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Estornar Requisição de Serviço de Pessoa Física

Sistema	SIPAC
Módulo	Portal Administrativo
Usuário	Gestores de Serviço de Pessoa Física
Perfil	Gestor Serviço Pessoa Física
Última Atualização	ver('', false);

Esta operação tem como finalidade estornar uma requisição de serviço. O estorno implica em cancelar a requisição e não poder dar prosseguimento com o processo. É uma operação irreversível, portanto, é essencial que o gestor tenha certeza que não irá mais utilizar a requisição a ser estornada.

Para utilizar esta funcionalidade, acesse o SIPAC → Módulos → Portal Administrativo → Requisições → Atendimento → Serviço Pessoa Física → Atendimento → Estornar Requisição.

O sistema exibirá a tela que permite inserir os Dados da Requisição.

Para realizar a consulta será necessário informar o Número, o Ano e o Tipo da Requisição, selecionando uma das opções disponíveis na lista relacionada a esse item.

Clique em Voltar, para retornar à tela anterior. Esta função será válida sempre que estiver presente.

Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme na caixa de diálogo que será gerada posteriormente. Esta função será válida sempre que estiver presente.

Exemplificaremos ao informar o Número 110, o Ano 2012 e o Tipo da Requisição Requisição de Material.

Para prosseguir, clique em Buscar.

Em seguida, o sistema exibirá a tela com as Informações Gerais da Requisição.

Nesta tela, serão exibidas os dados gerais da requisição consultada. Se desejar visualizá-los de modo detalhado, clique no link . Assim, serão exibidos os Dados da Requisição incluindo os Itens da Requisição, seu histórico e suas Operações Orçamentárias.

Para retornar ao menu principal do módulo Portal Administrativo, clique no link .

Caso queira visualizar os detalhes dos Itens da Requisição, clique no ícone . Para mais informações sobre esta operação, consulte o manual Buscar Requisições de Serviço de Pessoa Física listado nos Manuais Relacionados presentes no final deste.

De volta à tela com as Informações Gerais da Requisição, o usuário poderá inserir uma Justificativa sobre o retorno do material, caso julgue necessário.

Para finalizar a operação, clique em Estornar.

O sistema exibirá uma mensagem de sucesso confirmando o estorno da requisição.