Ver todas as Peguntas Não Respondidas

Sistema	SIGAA
Módulo	Portal Coord. Graduação
Usuários	Coordenadores de Curso
Perfil	COORDENADOR_CURSO, SECRETARIA_COORDENACAO
Última Atualização	ver('', false);

Nesta funcionalidade, o coordenador poderá visualizar todas as perguntas não respondidas dos discentes. Será possível ao usuário respondê-las ou removê-las.

Para acessar, entre no SIGAA → Módulos → Portal Coord. Graduação → Atendimento ao Aluno → Ver Todas as Perguntas não Respondidas.

O sistema exibirá a tela Atendimento ao Aluno, com o título da pergunta, o nome do discente que fez a pergunta e a data em que ela foi enviada.

Ao clicar no título, o usuário poderá visualizar os detalhes da pergunta.

Alguns ícones serão disponibilizados nessa tela para o usuário.

Ao clicar no ícone , o usuário poderá visualizar o histórico do discente.

O sistema exibirá a tela para abrir o arquivo, exibida a seguir:

Caso desista da operação, clique em Cancelar.

Para abrir o arquivo e visualizar o histórico, clique em OK.

O resultado será a tela:

Clicando no ícone , o usuário poderá responder a pergunta do discente.

A tela exibida será semelhante a mostrada abaixo:

A mensagem de resposta será enviada para o email do aluno cadastrado no SIGAA.

Para visualizar o histórico do aluno, clique em .

Para voltar ao Portal do Coordenador, clique no ícone .

Caso desista da operação, clique em Cancelar.

Para enviar a resposta para o discente, o usuário deverá preencher o campo Resposta ao Aluno e clicar em Enviar. Após respondida, a pergunta será exibida na listagem relativa às perguntas respondidas. Esta listagem esta disponível em detalhes no manual Ver Todas as Perguntas Respondidas disponível nos Manuais Relacionados, ao final da página.

O sistema exibirá uma mensagem informando o sucesso da operação, mostrada abaixo: