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Esta funcionalidade permite que as requisições de solicitação de cadastro de obras possam ser visualizadas e/ou atendidas. As requisições tem como objetivo a indicação do fiscal para a obra a ser executada assim como a publicação da obra em Boletim de Serviços.

Para analisar as requisições para indicação de fiscal, acesse o SIPAC → Módulos → Infraestrutura → Requisições → Requisições → Analisar Requisições para Indicação de Fiscal.

O sistema exibirá a tela onde o usuário poderá Consultar Requisição.

Para retornar ao Menu Principal do módulo, clique em .

Caso desista de realizar a operação, clique em Cancelar e confirme a operação na caixa de diálogo que será gerada posteriormente. Esta mesma função será válida sempre que a opção estiver presente.

Nesta tela, o usuário poderá consultar uma requisição a partir de uma Unidade Requisitante e um determinado Período. Ao preencher o campo de Unidade Requisitante, após informar as três primeiras letras, o sistema apresentará uma lista com as unidades que estão de acordo. Selecione a unidade desejada na lista exibida pelo sistema.

Para informar o Período, digite as datas de início e fim nos campos apresentados ou utilize o ícone para selecionar a data em um calendário gerado pelo sistema.

Após informar os critérios, clique em Consultar. O resultado será exibido como mostrado na tela acima.

Caso deseje Visualizar Requisição, clique no ícone . Logo, a tela com os Dados da Requisição será carregada.

Para retornar à tela anterior, clique em Voltar. Esta mesma função será válida sempre que a opção estiver presente.

Voltando para a página com as Requisições Encontradas, o usuário poderá analisar as requisições listadas clicando no ícone .

O sistema carregará a página com os Dados da Requisição.

Dando continuidade ao processo, o usuário poderá conferir os Dados da Requisição Editáveis e, caso deseje, será possível modificar os dados já informados, listados a seguir:

• Unidade de Origem: Selecione a unidade de origem na lista disponibilizada ou informe seu código no campo correspondente;
• Nome: Informe o nome do solicitante;
• Telefone: Preencha com o telefone do solicitante;
• Ramal: Informe o ramal do solicitante;
• E-Mail: Preencha informando o endereço de E-mail do solicitante;
• Horário para Atendimento: Utilize o campo para especificar qual melhor horário para atendimento;
• Descrição da obra/manutenção (O que? Onde?): Utilize o campo para informar a descrição da obra ou manutenção;
• Observações: Utilize o campo em branco para informar observações complementares.

Para atender a requisição, clique em Atender. A seguinte página será carregada:

Caso deseje alterar a Unidade de Custo, o usuário poderá informar o código da unidade, selecioná-la na lista ou ainda buscar a unidade desejada, clicando no ícone .

Para finalizar o processo de atendimento, clique em Atender. A seguinte tela com a confirmação do atendimento será exibida:

Caso deseje visualizar outros Dados da Requisição atendida, o usuário poderá clicar no link fornecido no Número da Requisição. Logo será carregada uma nova janela com a tela de Dados da Requisição, como já mostrado anteriormente neste manual.

Para analisar outra requisição, clique em Analisar Outra Requisição de Manutenção.

Caso deseje negar a requisição, clique em Negar. A seguinte página será carregada:

Para prosseguir, o usuário deverá preencher o campo com uma Justificativa para negar a requisição. Após inserir a justificativa, clique em Confirmar.

A página com as Informações Gerais da Requisição será carregada e será exibida a mensagem de sucesso, como mostrado na tela seguinte:

Caso deseje cadastrar uma requisição, clique em Cadastrar Outra Requisição. Essa função será explicada no manual Cadastrar Requisição de Infraestrutura listado em Manuais Relacionados, no final da página.

Bom Trabalho!

• Cadastrar Requisição de Infraestrutura
• Analisar/Visualizar Requisição
• Acompanhar Requisições Enviadas

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