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Esta funcionalidade permite que o usuário retorne uma requisição de serviços que tenha sido previamente atendida, para que possam ser feitas modificações nos dados de seu atendimento. Para isso, acesse o SIPAC → Módulos → Compras/Licitação → Compras → Requisições → Retornar Req. de Serviços para Modificar Atendimento.

O sistema exibirá a seguinte página, onde é possível Buscar Requisição de Serviço de Obra/Pessoa Jurídica:

Para realizar a busca, informe o Número/Ano/Tipo da requisição de serviço que deverá ser retornada. Para exemplificar, utilizaremos o Número/Ano/Tipo 14/2011/REQUISIÇÃO DE SERVIÇO.

Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme a desistência na janela que será exibida posteriormente. Esta ação será válida em todas as telas em que estiver presente.

Após informar os dados necessários, clique em Buscar. O sistema o direcionará para uma nova página, contendo o Resumo da Requisição:

Confira os dados da requisição e, caso esteja certo de seu retorno, clique em Retornar para Atendimento. A seguinte tela será disponibilizada pelo sistema:

Clique em Cancelar caso desista da operação ou em OK para confirmá-la. Optando por confirmar, a página abaixo será apresentada:

Caso deseje realizar o atendimento de outra requisição cadastrada no sistema, clique em . Esta ação será explicada detalhadamente no manual Atender Requisições de Serviços/Obras, listado em Manuais Relacionados, no fim deste mesmo manual, e será válida em todas as telas em que estiver presente.

Para modificar o atendimento da requisição retornada, clique em . Esta ação será válida em todas as telas em que for apresentada.

A seguinte página será exibida:

A partir desta tela, é possível visualizar os detalhes da requisição retornada para atendimento, bem como alterá-la ou removê-la, conforme desejado. Estas ações serão explicadas abaixo, neste mesmo manual.

Clique em Voltar para retornar à página anterior. Esta ação será válida sempre que for apresentada.

Se desejar cadastrar uma nova requisição de serviços no sistema da Instituição, clique em Cadastrar Nova Requisição. Esta ação será detalhada no manual Cadastrar Requisição de Material/Serviço Contratado, listado em Manuais Relacionados.

Para visualizar os detalhes da requisição que foi retornada para atendimento, clique em seu número, no topo da página. Esta ação será válida em todas as páginas que a contenha.

O Resumo da Requisição será disponibilizado em uma nova página, conforme figura a seguir:

Para fechar esta tela e retornar à página anterior, clique em .

Clique no ícone se desejar realizar alterações nos itens requisitados. O sistema o direcionará para a página que contém os Dados Gerais da requisição:

Aqui, é possível alterar a Unidade de Custo da requisição e, se desejar, alterar ou inserir novas Observações sobre ela.

No campo Unidade de Custo, caso não saiba o código ou a denominação da unidade desejada, clique no ícone para realizar uma busca.

Após realizar as alterações desejadas, clique em Continuar. A seguinte página será disponibilizada, contendo as listas de Serviços já Inseridos na Nova Requisição e Serviços da Requisição de Serviços:

Nesta página, é possível inserir novos itens à requisição. Para inserir um serviço já codificado, clique em . O sistema o direcionará para a página abaixo:

Informe o Código ou a Denominação do serviço que deseja adicionar à requisição. Como exemplo, utilizaremos a Denominação: Serviço Específico.

Após informar o dado desejado, clique em Buscar Serviço. A lista de Serviços Encontrados será exibida embaixo do campo de busca, conforme figura a seguir:

Clique no ícone para adicionar o serviço encontrado à requisição. Exemplificaremos com o serviço 3600000000265.

A seguinte página será disponibilizada:

Informe o Valor e a Quantidade requisita para o serviço em questão. Utilizaremos como exemplo o Valor: 50,00 e a Quantidade: 5.

Para dar continuidade à operação, clique em Inserir. O sistema o direcionará de volta à página que contém as listas de Serviços já Inseridos na Nova Requisição e Serviços da Requisição de Serviços.

Note que o serviço recém-adicionado passou a constar na lista de Serviços já Inseridos na Nova Requisição.

Se desejar realizar novas alterações, repita a operação.

Para adicionar à requisição um item da requisição de serviços, clique no ícone ao lado do item desejado, em Serviços da Requisição de Serviços.

Utilizaremos como exemplo o serviço SERVIÇO ESPECIFICO.

O sistema o direcionará para a página a seguir:

Para realizar a inserção, é necessário informar os seguintes dados do serviço:

• Denominação;
• Valor, em reais;
• Quantidade requisitada;
• Código CATMAT, ou o código de identificação do serviço no sistema, se desejar;
• Unidade de Medida do serviço;
• Especificação, se desejar.

Para exemplificar, utilizaremos:

• Denominação: Serviços de Coffee Break;
• Valor: 12,00;
• Quantidade: 5;
• Unidade de Medida: COFFEE BREAK;
• Especificação: SERVIÇOS DE COFFEE BREAK PARA PALESTRAS, CURSOS E WORKSHOPS.

Para prosseguir, clique em Cadastrar para encerrar o processo de inserção do serviço na Requisição. O sistema retornará novamente para a página com as listas de Serviços já Inseridos na Nova Requisição e Serviços da Requisição de Serviços:

Note que o serviço cadastrado foi incluído na lista de Serviços já Inseridos na Nova Requisição.

Se desejar realizar alterações no serviço recém-adicionado, clique no ícone ao seu lado. O sistema disponibilizará os campos Quant. e Valor para alteração, conforme figura abaixo:

Para confirmar as alterações realizadas, clique novamente em . Os dados do serviço na lista de Serviços já Inseridos na Nova Requisição serão automaticamente atualizados pelo sistema.

Caso deseje excluir um serviço previamente adicionado à requisição, clique no ícone ao seu lado. A seguinte janela será apresentada pelo sistema:

Clique em Cancelar caso desista da remoção ou em OK para confirma-lá. Ao optar por confirmar, o serviço será prontamente removido da lista.

Após adicionar, alterar e/ou remover todos os serviços desejados, o sistema disponibilizará duas opções para finalização da operação: atender parcialmente a requisição, permitindo, assim, futuras alterações na mesma, clicando em Atender Parcial; ou finalizar o atendimento da requisição por completo e, assim, formular o processo licitatório, clicando em Finalizar Atendimento.

Optando por Atender Parcial, a seguinte tela será exibida, com uma mensagem de confirmação da operação no topo:

Já ao optar por Finalizar Atendimento, a mensagem de sucesso da operação será exibida no topo de uma página no seguinte formato:

Se desejar remover do sistema uma das requisições de serviços listadas, clique no ícone . O sistema o direcionará para a seguinte página:

Caso deseje retornar à página inicial do Menu Compras/Licitação, clique em .

Confirma os dados da requisição e, se estiver certo que deseja removê-la, clique em Confirmar para prosseguir. A seguinte mensagem de sucesso será apresentada pelo sistema no topo da página:

Bom Trabalho!

• Atender Requisições de Serviços/Obras
• Cadastrar Requisição de Material/Serviço Contratado
• Retornar Requisições de Material

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