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Esta funcionalidade é utilizada pelos gestores de viagem da Instituição, permitindo o atendimento de solicitações de alteração de viagem encaminhadas. Através desta função será possível visualizar a solicitação de alteração, bem como atendê-las, negá-las e/ou retorná-las ao usuário de origem.

Para realizar esta operação, acesse o SIPAC → Módulos → Atendimento de Requisições → Viagem → Atendimento → Atender Solicitação de Alteração de Viagem.

A seguinte tela será apresentada pelo sistema:

Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme na janela que será apresentada pelo sistema. Esta operação é válida para todas as telas que apresentem esta função.

Para retornar à página inicial do módulo, clique no link . Esta opção é válida sempre que a função estiver disponível.

Na tela acima, o sistema lista todas as solicitações de alteração de viagem pendentes de atendimento. Clique no link referente ao número de cadastro da requisição para consultar a tela com as Informações Gerais da Requisição, abaixo exemplificada com a de número :

Para fechar a página, clique em . Esta ação será válida sempre que for disponibilizada.

Clique no link , referente ao valor da requisição, para visualizar o Quadro de Totalizações da requisição. Será mostrada a seguinte tela:

De volta à tela inicial do manual, o sistema disponibiliza as funções Visualizar Solicitação, Atender Solicitação, Negar Solicitação e Retornar Solicitação. Cada uma delas serão descritas abaixo.

Permite que o usuário visualize os dados da solicitação de alteração de viagem, onde consta informações como o motivo pelo qual foi solicitada alteração e o usuário responsável. Clique no ícone para visualizar determinada solicitação de alteração. Exemplificaremos com a Solicitação 7/2011. A tela abaixo será gerada:

Clique em Voltar para retornar à página anterior.

De volta à tela onde são listadas as Solicitações Encontradas, clique no ícone para atender a solicitação. Exemplificaremos com o registro cadastrado sob o número 7/2011. O sistema solicitará a confirmação desta ação na caixa de diálogo abaixo:

Clique em OK para confirmar, ou em Cancelar caso desista de prosseguir. Optando pela confirmação, a mensagem de sucesso será visualizada no topo da seguinte página:

Se desejar imprimir o comprovante do atendimento, clique no link . Esta função será válida nas demais telas onde for mostrada. O relatório abaixo será então fornecido:

Para retornar à tela anterior, clique em Voltar.

Se desejar efetuar a impressão do documento, clique no ícone .

Retorne à página inicial do módulo clicando no link , no topo da página.

Ainda na página onde é mostrada a mensagem de sucesso referente ao atendimento da solicitação selecionada, clique no link caso deseje atender outra solicitação. O sistema irá redirecionar o usuário à tela descrita no início do manual.

Esta operação permite efetuar a negação de determinada solicitação de alteração de viagem. Para prosseguir, clique no ícone . A tela abaixo será visualizada:

Para negar a solicitação, informe a Justificativa e então clique em Negar. A mensagem de sucesso abaixo confirmará a operação:

Efetue a impressão do comprovante conforme descrito no tópico anterior, ou negue uma outra solicitação clicando no link .

Com esta operação é possível retornar determinada solicitação para o usuário de origem a fim de alguns dados serem reajustados, se necessário. Após o retorno e feitas as alterações, a solicitação poderá ser reenviada pelo solicitante. Para Retornar Solicitação, clique no ícone . Exemplificaremos com a solicitação 12/2011. A seguinte tela será gerada:

Será necessário que o usuário informe a Justificativa do retorno antes de prosseguir com a operação. Após inseri-la, clique em Retornar. Será disponibilizada a mensagem de sucesso a seguir:

Clique no link para visualizar e imprimir o comprovante da negação da solicitação. O documento gerado em seguida será semelhante ao comprovante exemplificado anteriormente neste manual.

Se desejar retornar outra solicitação, clique em .

Bom Trabalho!

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