User Tools

Site Tools


suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:passagem:atendimento:retornar_requisicao

~~ODT~~

Retornar Requisição de Passagem

Sistema SIPAC
Módulo Atendimento de Requisições
Usuários Gestores de Passagens
Perfil Gestor Passagem
Última Atualização
ver('', false);

Esta funcionalidade é utilizada pelos gestores de passagens da Instituição, possibilitando que requisições cadastradas no sistema sejam retornadas à unidade de origem. O retorno de uma requisição possibilita que o usuário requisitante altere os dados informados no cadastro da mesma.

Para realizar esta operação, acesse o SIPAC → Módulos → Atendimento de Requisições → Passagem → Atendimento → Retornar Requisição.

O sistema exibirá a seguinte tela:

Figura 1: Buscar Requisição

Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme na janela que será apresentada pelo sistema. Esta operação é válida para todas as telas que apresentem esta função.

Para retornar à página inicial do Portal Administrativo, clique no link . Esta opção é válida sempre que a função estiver disponível.

Na tela acima, informe o Número/Ano da requisição que deseja efetuar o retorno, e selecione o Tipo da Requisição a partir da lista disponibilizada.

Exemplificaremos esta ação com a requisição 2018/2011, do tipo REQUISIÇÃO DE PASSAGEM. Feito isso, clique em Buscar para prosseguir. O resultado da busca será apresentado da seguinte maneira:

Figura 2: Retornar Requisição

Para voltar à tela anterior, clique em Voltar.

Clique no ícone para visualizar os dados da requisição selecionada. A tela abaixo será gerada:

Figura 3: Resumo da Requisição

Clique em Fechar para fechar a página.

De volta à tela de retorno da requisição, insira a Justificativa do Retorno e, em seguida, clique em Retornar Requisição. A mensagem de sucesso abaixo será visualizada:

Figura 4: Mensagem de Sucesso

Clique no link para consultar o resumo da requisição retornada. A tela gerada em seguida será semelhante à demonstrada anteriormente.

Bom Trabalho!

Manuais Relacionados

suporte/manuais/sipac/atendimento_de_requisicoes/passagem/atendimento/retornar_requisicao.txt · Last modified: 2012/09/06 13:53 (external edit)