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~~ODT~~
Atender Requisições de Passagem
| Sistema | SIPAC |
| Módulo | Atendimento de Requisições |
| Usuários | Gestor de Passagem |
| Perfil | Gestor Passagem |
| Última Atualização | ver('', false); |
Esta funcionalidade é utilizada pelos gestores de passagem, possibilitando que as requisições deste tipo sejam atendidas pelos usuários responsáveis.
Para realizar esta operação, acesse o SIPAC → Módulos → Atendimento de Requisições → Passagem → Atendimento → Atender.
O sistema exibirá a seguinte tela:
Clique em Voltar para retornar à página anterior. Esta função será válida sempre que a opção estiver presente.
Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme na janela que será apresentada pelo sistema. Esta operação é válida para todas as telas que apresentem esta função.
Para retornar à página inicial do portal administrativo, clique no link 
. Esta opção é válida sempre que a função estiver disponível.
Na tela acima, o usuário deverá informar o Número/Ano da requisição que deseja atender, ou selecionar a Unidade Requisitante através da lista disponibilizada pelo sistema. Se desejar, clique no ícone 
para buscar pela unidade requisitante.
Exemplificaremos esta ação com a Unidade Requisitante 1430 - CT - PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA SANITÁRIA (14.30). Feito isso, clique em Buscar para prosseguir. Os resultados serão exibidos da seguinte forma:
Clique no link 
, referente aos números da requisição, para visualizar o Resumo da Requisição. A tela a seguir será vista:
Clique em Voltar para retornar à tela anterior.
De volta à tela da lista de requisições não atendidas, o sistema disponibiliza as opções de Atender Requisição, Retornar Requisição ou Negar Requisição. Tais funções serão descritas abaixo:
Atender Requisição
Para atender determinada requisição, clique no ícone 
. O sistema irá gerar a página a seguir:
Verifique as informações que constam na página mostrada acima e, para prosseguir com o atendimento da requisição, clique em Confirmar. Será exibida a mensagem de sucesso abaixo:
Clique no link 
para visualizar o comprovante da requisição, que será disponibilizado no seguinte formato:
Para retornar à página anterior, clique em Voltar.
Para imprimir o documento, clique no ícone 
.
Retorne à tela inicial do portal administrativo clicando no link .
De volta à tela da mensagem de sucesso, clique no link 
para efetuar um novo atendimento para outra requisição de passagem.
Clique em 
para voltar à tela inicial do módulo.
Clique no link 
para ir à página inicial da unidade do usuário.
Retornar Requisição
Para retornar determinada requisição para a unidade de origem, clique no ícone 
. Exemplificaremos esta operação com a requisição 1467/2011. O sistema exibirá a seguinte tela:
Informe a Justificativa do Retorno no campo em branco disponibilizado e, em seguida, clique em Confirmar. A mensagem de sucesso abaixo, acompanhada pelo resumo do retorno da requisição, será gerada conforme a figura abaixo:
Negar Requisição
Para efetuar a negação de uma requisição de passagem, clique no ícone 
. Exemplificaremos com a requisição 2792/2010 . Será fornecida a tela abaixo:
No espaço em branco, informe a Justificativa da Negação e, em seguida, clique em Negar. A tela abaixo será gerada, exibindo a mensagem de sucesso da operação:
Para efetuar um novo atendimento para outra requisição de passagem, clique no link .
Clique em para voltar à tela inicial do módulo.
Clique no link para ir à página inicial da unidade do usuário.
Bom Trabalho!
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