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Esta funcionalidade permite que o usuário realize o atendimento de requisições de hospedagem previamente cadastradas no sistema da Instituição. Para isso, acesse o SIPAC → Módulos → Atendimento de Requisições → Hospedagem → Atendimento → Atender.

A seguinte tela será exibida, contendo as Opções de Busca pela requisição que deverá ser atendida:

Para realizar a busca pela requisição desejada, informe seu Número/Ano, sua Unidade Requisitante ou sua Unidade Custo. Vale ressaltar que para informar a Unidade Requisitante ou a Unidade Custo, é possível informar seu código ou selecioná-la na lista disponibilizada pelo sistema.

Caso não saiba o código ou a denominação da unidade desejada, clique no ícone para realizar uma busca.

Como exemplo, utilizaremos a Unidade Custo: 1100 - UFRN (11.00).

Se desejar retornar à página anterior, clique em Voltar. Esta ação será válida em todas as telas em que estiver presente.

Para prosseguir, clique em Buscar. A Lista de Requisições será exibida pelo sistema embaixo do campo de busca, conforme figura a seguir:

A partir dessa página, é possível visualizar os detalhes da requisição, bem como atendê-la, retorná-la ou negá-la. Essas ações serão explicadas detalhadamente abaixo, neste mesmo manual.

Para visualizar os detalhes de uma das requisições de hospedagem que atendem aos critérios de busca utilizados, clique em seu número. Exemplificaremos com a requisição 1189/2011. O Resumo da Requisição será apresentado pelo sistema no seguinte formato:

Caso deseje atender uma das requisições de hospedagem listadas, clique em . Utilizaremos novamente como exemplo a requisição de número 1189/2011.

A seguinte página será disponibilizada:

Clique em Voltar para retornar à página anterior. Se desistir da operação, clique em Cancelar e confirme a desistência na janela que será exibida posteriormente. Estas ações serão válidas em todas as telas que as contenham.

Para prosseguir com o atendimento da requisição, clique em Confirmar. Uma nova tela será exibida pelo sistema, contendo uma mensagem de confirmação do atendimento:

Se desejar atender uma nova requisição, clique em e repita a operação.

Para retornar ao menu de atendimento de requisições de hospedagem, clique em .

Clique em para retornar à página inicial do Portal Administrativo.

As ações listas acima serão válidas em todas as telas em que forem apresentadas.

Clique no ícone ao lado de uma das requisições listadas para retorná-la a sua origem, ou seja, ao usuário requisitante. Para exemplificar, utilizaremos a requisição 1188/2011.

O sistema o encaminhará para a página a seguir:

É necessário inserir uma Justificativa do Retorno da requisição. Exemplificaremos com a Justificativa do Retorno: O hotel em questão não tem mais quartos disponíveis para reserva no período indicado. Favor rever a requisição e inserir um novo hotel para hospedagem.

Após inserir a justificativa, clique em Confirmar para prosseguir. Uma mensagem confirmando o retorno será exibida pelo sistema no topo da seguinte página:

Se desejar negar uma requisição, clique no ícone ao seu lado. Utilizaremos como exemplo a requisição de número 1187/2011. O sistema o direcionará para a página a seguir:

Confira os dados da requisição e, se estiver certo que deseja negá-la, clique em Confirmar. Uma mensagem de sucesso da operação será disponibilizada pelo sistema no topo da seguinte página:

Caso deseje retornar à página inicial do Portal Administrativo, clique em .

Bom Trabalho!

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