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Registrar Diligência de um Processo
| Sistema | SIPAC |
| Módulo | Protocolo |
| Usuários | Todo usuário que possui o perfil de Gestor de Cadastro de Protocolo |
| Perfil | Gestor de Cadastro de Protocolo |
| Última Atualização | ver('', false); |
Diligência é o ato pelo qual um processo que, tendo deixado de atender as formalidades indispensáveis ou de cumprir alguma disposição legal, é devolvido ao órgão que assim procedeu, a fim de corrigir ou sanar as falhas apontadas.
Esta operação é utilizada por servidores habilitados a realizar o cadastro de processos protocolados nas unidades, com a finalidade de registrar e encerrar a diligência de um processo.
Para acessar, entre no SIPAC → Módulos → Protocolo → Processos → Arquivo/Cancelamento/Diligência → Diligência.
O sistema exibirá a página Buscar Processo, seguida da lista de processos da Unidade, da seguinte forma:
Caso deseje realizar uma busca por um processo específico, o usuário deverá informar o Número do processo e clicar em Buscar.
Caso desista da operação, clique em Cancelar. Uma caixa de diálogo será exibida solicitando a confirmação da operação. Essa ação será válida em todas as páginas em que estiver presente.
Clicando em 
ou no número do processo o usuário poderá visualizar seus detalhes. Este processo está descrito no Manual Relacionado Desarquivar Processo, listado ao fim deste.
O usuário terá as seguintes opções: Registrar Diligência ou Encerrar Diligência. A opção para Registrar Diligência, só será possível em processos ativos que estejam na unidade do usuário e que tenham sido recebidos por ela, e Encerrar Diligência só é possível encerrar diligência em processos em diligência, que estejam na unidade do usuário e que tenham sido recebidos por ela.
Para Registrar Diligência, clique no ícone 
. A seguinte página será carregada:
Para retornar a página anterior, clique em Voltar.
Se desejar adicione uma Observação, em seguida clique em Registrar. O sucesso da operação será exibido na seguinte página:
Se desejar retornar a página Buscar Processo, clique em 
.
Para retornar a página principal do módulo Protocolo, clique em 
.
De volta a tela com os resultados da busca, caso deseje Encerrar Diligência, clique no ícone 
. A seguinte página será carregada:
Para retornar a página anterior, clique em Voltar.
Se desejar adicione uma Observação, em seguida clique em Encerrar. O sucesso da operação será exibido na seguinte página:
Se desejar retornar a página Buscar Processo, clique em .
Para retornar a página principal do módulo Protocolo, clique em .
Bom Trabalho!