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Módulo Serviços

É o módulo do Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos (SIGRH) que tem por objetivo permitir o gerenciamento das solicitações eletrônicas feitas pelos servidores da Instituição. Através deste módulo é possível realizar solicitações de auxílio escolar, auxílio alimentação e do auxílio transporte, acompanhar o andamento, visualizar e alterar as solicitações eletrônicas.

Esta página descreve este módulo detalhadamente e lista todas as suas operações, manuais de utilização e vídeos-aula.

Perfis envolvidos

  • Gestor Serviços: Habilita o usuário a acessar as operações do módulo de serviços e relacionadas a solicitações de serviços eletrônicos do módulo serviços.

Integração com Sistemas Estruturantes

Não se aplica.

Manuais do Módulo Serviços

Clique no link Página para Impressão, caso deseje acessar e imprimir a lista de manuais deste módulo.

Para acessar o módulo Serviços, seguir o caminho indicado abaixo:

Aba Serviços

#Operação Finalidade Caminho no Sistema Vídeo aula
 imprimirIndiceAtual(); 
Busca de Solicitações EletrônicasPossibilita a busca das solicitações registradas através do Realizar Solicitação. Solicitações Fhash  Iphone
 imprimirIndiceAtual(); 
Realizar Solicitação EletrônicaPermite que um servidor solicite um atendimento ao setor de administração de pessoal. Solicitações Fhash  Iphone
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitações Eletrônicas AbertasPermite visualizar as solicitações que estão em aberto, cadastradas em Realizar Solicitação. Solicitações
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitações em AnálisePossibilita visualizar as solicitações que estão em análise cadastradas em Realizar Solicitação. Solicitações Fhash  Iphone
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitações em DiligênciaPermite visualizar as solicitações que estão em diligência cadastradas através da função Realizar Solicitação. Solicitações Fhash  Iphone
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitar Auxílio Pré-EscolarPossibilita solicitar auxílio pré-escolar para os dependentes de um determinado servidor. SolicitaçõesFhash  Iphone
 imprimirIndiceAtual(); 
Cadastrar Tipo de Serviço EletrônicoPermite cadastrar os Tipos de Serviços Eletrônico. Cadastros → Tipo de Serviço Eletrônico Fhash  Iphone
 imprimirIndiceAtual(); 
Listar/Alterar Tipo de Serviço EletrônicoPossibilita a edição dos tipos de serviço eletrônico cadastrados em Cadastrar Tipo de Serviço Eletrônico. Cadastros → Tipo de Serviço Eletrônico Fhash  Iphone
 imprimirIndiceAtual(); 
Consultar Solicitações de AuxílioPossibilitar a consulta das solicitações de auxílio cadastradas no sistema pelos servidores vinculados à instituição. Consultas → Solicitações de Auxílio

Aba Auxílios

#Operação Finalidade Caminho no Sistema Vídeo aula
 imprimirIndiceAtual(); 
Autorizar Solicitações de AuxíliosAutorizar as solicitações de auxílios realizadas para os dependentes de determinado servidor. Auxílios → Autorizar
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitar Auxílio AlimentaçãoSolicitar o auxílio alimentação ao Departamento de Administração Pessoal. Auxílios → Alimentação → Solicitar Fhash  Iphone
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitar Auxílio Pré-EscolarSolicitar o auxílio pré-escolar ao Departamento de Administração Pessoal. Auxílios → Pré-Escolar → Solicitar
 imprimirIndiceAtual(); 
Listar/Alterar Auxílio Pré-Escolar Listar ou alterar as solicitações do auxílio pré-escolar cadastradas no sistema. Auxílios → Pré-Escolar → Listar/Alterar
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitar Auxílio NatalidadeSolicitar o auxílio natalidade ao Departamento de Administração Pessoal. Auxílios → Natalidade → Solicitar
 imprimirIndiceAtual(); 
Listar/Alterar Solicitação de Auxílio NatalidadeListar ou alterar as solicitações do auxílio natalidade cadastradas no sistema. Auxílios → Natalidade → Listar/Alterar
 imprimirIndiceAtual(); 
Listar/Alterar Solicitação de Auxílio AlimentaçãoListar ou alterar as solicitações do auxílio alimentação cadastradas no sistema. Auxílios → Alimentação → Listar/Alterar
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitar Auxílio FuneralSolicitar o auxílio funeral ao Departamento de Administração Pessoal. Auxílios → Funeral → Solicitar
 imprimirIndiceAtual(); 
Listar/Alterar Auxílio FuneralListar ou alterar as solicitações do auxílio funeral cadastradas no sistema. Auxílios → Funeral → Listar/Alterar
 imprimirIndiceAtual(); 
Cadastrar Auxílio TransporteCadastrar solicitação de auxílio transporte. Auxílio Transporte → Cadastrar
 imprimirIndiceAtual(); 
Autorização de Auxílios TransportesAutorizar as solicitações de auxílio transporte. Auxílio Transporte → Autorização de Auxílios
 imprimirIndiceAtual(); 
Empresa de TransporteCadastrar as empresas disponibilizadas na solicitação de auxílio trasnporte. Auxílio Transporte → Empresa de Transporte
 imprimirIndiceAtual(); 
Tarifa PadronizadaCadastrar tarifa padronizada para as passagens do auxílio transporte. Auxílio Transporte → Tarifa Padronizada
 imprimirIndiceAtual(); 
Relatório de Autorizações de Auxílio TransporteGerar relatório com as autorizações referentes ao auxílio transporte. Auxílio Transporte → Relatório de Autorizações de Auxílio Transporte
 imprimirIndiceAtual(); 
Cadastrar Tipos de TransporteCadastrar os tipos de transporte disponibilizados no auxílio transporte. Auxílio Transporte → Tipos de Transporte → Cadastrar
 imprimirIndiceAtual(); 
Listar/Alterar Tipos de TransporteListar ou alterar os tipos de transportes já cadastrados. Auxílio Transporte → Tipos de Transporte → Listar/Alterar
 imprimirIndiceAtual(); 
Inativação de AuxíliosInativar o auxílio transporte de um determinado servidor. Auxílio Transporte → Inativação de Auxílios

Portal do Servidor

Perfis envolvidos

  • Servidor: Qualquer servidor ativo da Instituição terá acesso as funcionalidades apresentadas.

Aba Solicitações

#Operação Finalidade Caminho no Sistema Vídeo aula
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitar Auxílio AlimentaçãoPermite que o usuário que não recebe auxílio alimentício da Instituição realize a solicitação de auxílio alimentação. Solicitações Fhash  Iphone
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitar Auxílio TransportePossibilita a solicitação do auxílio transporte. Solicitações → Auxílio Transporte
 imprimirIndiceAtual(); 
Consultar/Alterar Solicitações de Auxílio TransporteConsultar ou alterar os dados referentes às solicitações de auxílio transporte do servidor cadastradas previamente. Solicitações → Auxílio Transporte
 imprimirIndiceAtual(); 
Cadastrar Comprovantes de Utilização de Auxílio TransporteCadastrar um comprovante de utilização para um auxílio transporte. Solicitações → Auxílio Transporte
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitar Auxílio Pré-EscolarPossibilita ao usuário solicitar auxílio pré-escolar para seus dependentes menores de seis anos cadastrados no sistema. Solicitações
 imprimirIndiceAtual(); 
Visualizar SolicitaçõesPossibilita a visualização das solicitações eletrônicas realizadas pelo próprio servidor no sistema. Solicitações
 imprimirIndiceAtual(); 
Busca de SolicitaçõesO servidor poderá buscar por solicitações eletrônicas previamente cadastradas no sistema. Solicitações → Solicitações Eletrônicas
 imprimirIndiceAtual(); 
Realizar SolicitaçãoPossibilita o cadastro da solicitação eletrônica. Solicitações → Solicitações Eletrônicas Fhash  Iphone
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitações AbertasO servidor poderá visualizar e, se desejado, alterar as solicitações que possuam o status “Aberta”. Solicitações → Solicitações Eletrônicas Fhash  Iphone
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitações em AnáliseÉ possível visualizar e, se desejado, alterar as solicitações eletrônicas em análise. Solicitações → Solicitações Eletrônicas
 imprimirIndiceAtual(); 
Solicitações em DiligênciaO servidor poderá visualizar e realizar alterações nas solicitações eletrônicas que possuam o status “Em diligência”. Solicitações → Solicitações Eletrônicas

Relacionamento com outros módulos

O módulo Serviços, de maneira geral, pode ser implantado independente de outros módulos. Porém, existem operações em outros módulos que complementam o módulo e impactam em algumas operações:

  • Módulo Administração de Pessoal: A partir desse módulo é possível efetuar todas as operações disponíveis no Módulo Serviços.
  • Portal do Servidor: Os servidores podem cadastrar as suas solicitações, evitando o deslocamento dos mesmos para outros departamentos.
suporte/manuais/sigrh/servicos/lista.txt · Last modified: 2012/09/06 13:52 (external edit)