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Esta funcionalidade permite que sejam realizadas consultas dos chamados patrimoniais cadastrados no SIPAC. O chamado patrimonial é um mecanismo utilizado para enviar ao Setor de Patrimônio solicitações que apenas este setor tem permissões para atender.

Para realizar a consulta de chamados patrimoniais, acesse o SIPAC → Módulos → Portal Administrativo → Patrimônio → Consultar Chamados Patrimoniais.

O sistema exibirá a tela que permite a inserção dos Dados para Consulta de Chamados Patrimoniais.

O usuário poderá realizar a busca por servidores e os materiais sob suas guardas. Ao clicar no link , será possível visualizar este manual que descreverá a operação desta funcionalidade.

Para realizar a consulta o usuário deverá informar os seguintes parâmetros:

• Número: Forneça o número do chamado patrimonial a qual deseja consultar;
• Bem: Informe o bem incluído no termo de acautelamento e, posteriormente, selecione-o na lista de resultados gerada a partir da inserção das primeiras letras;
• Descrição do Chamado: Se desejar, informe a descrição do chamado cadastrado;
• Descrição de Atendimento: Caso queira, a busca poderá ser realizada com base no fornecimento da descrição de atendimento;
• Tipo de Chamado: Selecione o tipo de chamado, optando entre Conserto, Manutenção, Outros, Recolhimento, Solicitação Conserto ou Transferência;
• Período de Cadastro: Informe o período de cadastro do chamado;
• Período de Atendimento: Se desejar, forneça o período em que foi atendido o chamado patrimonial.

Nos campos Período de Cadastro ou Período de Atendimento o usuário poderá informar a data ou selecioná-la no calendário virtual, ao clicar no ícone .

Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme na caixa de diálogo que será gerada posteriormente. Esta função será válida sempre que estiver presente.

Exemplificaremos ao informar o Número 470.

Para prosseguir, clique em Buscar.

Em seguida, serão exibidos os Chamados Patrimoniais Encontrados conforme os parâmetros informados.

Clique no ícone para visualizar detalhadamente os dados do chamado. Deste modo, serão exibidas as informações do Chamado Patrimonial incluindo o arquivo anexado, caso haja.

Para retornar ao menu principal do módulo Portal Administrativo, clique no link .

Clique em Voltar caso deseje retornar para a página anterior.

Se desejar visualizar o Arquivo Anexado, clique no ícone . Ao optar por visualizar o arquivo, será exibida uma caixa de diálogo sobre a abertura do documento ou a realização de seu download.

Escolha uma das opções, clique em OK e o documento será visualizado na tela.

Bom Trabalho!

• Chamado Patrimonial

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