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~~ODT~~
====== Gerenciar Solicitações de Normalização e Catalogação na Fonte ======

|  **Sistema**    | SIGAA |
|  **Módulo**     | Biblioteca |
|  **Usuários**   | Biblioteca Setor de Informação, Referência e Catalogação Bibliotecário |
|  **Perfil**     | Biblioteca Administração Geral |
| **Última Atualização** |<PHP>ver('', false);</PHP>|


Esta funcionalidade permitirá ao usuário realizar o gerenciamento de solicitações de normalização e catalogação de fonte. A normalização é uma validação que é realizada pelo bibliotecário, verificando se o trabalho encontra-se dentro das normas estruturais estabelecidas, isto inclui estrutura do documento, referências bibliográficas, formatação, entre outras. Com relação à catalogação na fonte, o sistema irá gerar uma ficha catalográfica de acordo com as normas existentes para cada tipo de material e essa ficha deverá ser anexada ao trabalho produzido. 

Os bibliotecários da seção de informação e referência podem utilizar esse caso de uso para transferir, atender ou cancelar uma requisição. Os bibliotecários de processos técnicos podem atender a uma solicitação (as de catalogação na fonte) para incluir a ficha catalográfica no sistema, que será enviada ao usuário.

Para esta operação, o usuário deverá acessar o //SIGAA -> Módulos -> Biblioteca -> Inf. e Referência -> Gerenciar Solicitações -> Normalização e Catalogação na Fonte//.

A tela a seguir será fornecida:

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot094.png |Figura 1: Filtrar Solicitações}}

Clique no link {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot046.png|}}, caso queira voltar ao módulo Biblioteca.

Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a desistência na janela que será exibida pelo sistema. Esta operação é válida para todas as telas que apresentarem esta função.

Se desejar, o usuário poderá limpar os dados informados para o preenchimento dos campos clicando em //**Limpar**//. Esta operação é válida para todas as telas que apresentarem esta função.

O usuário poderá utilizar os seguintes campos para refinar a busca:

  * //Biblioteca//: Selecione a biblioteca desejada.
  * //Tipo de Serviço//: Selecione __Catalogação da Fonte__ ou __Normalização__.
  * //Tipo de Documento//: Selecione o tipo de documento do arquivo a ser pesquisado.
  * //Data da Solicitação//: Digite a data desejada ou selecione-a no calendário exibido ao clicar em {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:cadastros:registros_para_o_servidor:calendario.png|}}.
  * //Buscar Solicitações Atendidas//: Selecione esta opção caso queira realizar a busca apenas pelas solicitações atendidas.
  * //Buscar Solicitações Canceladas//: Selecione esta opção caso deseje buscar apenas por solicitações canceladas.

Para filtrar as solicitações clique em //**Buscar Solicitações**//.

Exemplificaremos selecionando a //Biblioteca//: __Biblioteca Central Zila Mamede__ e selecionando as opções //Buscar Solicitações Atendidas// e //Buscar Solicitações Canceladas//. Veja abaixo o resultado da busca.

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot178.png |Figura 2: Lista de Solicitações de Normalização e Catalogação na Fonte}}

As operações //Visualizar Solicitação//, //Transferir Solicitação//, //Notificar sobre Solicitação//, //Atender Solicitação// e //Cancelar Solicitação// dispostas na tela acima serão descritas nos tópicos a seguir.

==== Visualizar Solicitação ====

Para visualizar a solicitação de normalização ou catalogação na fonte listadas, o usuário deverá clicar no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:lupa6.png|}}. Exemplificaremos clicando neste ícone na lista de catalogação na fonte. Veja abaixo a tela gerada pelo sistema.

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot179.png |Figura 3: Visualizar Solicitação - Solicitação de Catalogação na Fonte}}

Caso queira retornar à tela anteriormente, clique em //**Voltar**//. Esta operação será válida para todas as telas que apresentarem esta função.

Se desejar, o usuário poderá visualizar o documento, clicando em {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot084.png|}}. A caixa de diálogo a seguir será fornecida solicitando a confirmação da ação. Esta mesma operação será válida para todas as telas que apresentarem esta função.

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot169.png |Figura 4: Caixa de Diálogo}}

O usuário deverá selecionar se deseja apenas abrir o arquivo ou realizar o download. Clique em //**OK**// para confirmar a operação. Logo em seguida o arquivo será fornecido.

==== Transferir Solicitação ====

Clique no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:transferir.png|}} caso queira realizar a transferência da solicitação para outra biblioteca. Em seguida, a página abaixo será fornecida pelo sistema.

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot292.png |Figura 5: Transferência de Solicitação de Catalogação na Fonte}}

Caso a mensagem acima não seja exibida, o usuário deverá informar a //Biblioteca Destino da Solicitação// selecionando uma das opções disponibilizadas pelo sistema.

Para realizar a transferência de solicitação, o usuário deverá clicar em //**Transferir Solicitação**//.

Exemplificaremos selecionando a //Biblioteca Destino da Solicitação// __Biblioteca Setorial Campus do Cérebro__. A mensagem de sucesso a seguir será exibida.

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:11tt.png |Figura 6: Mensagem de Sucesso}}

==== Notificar sobre Solicitação ====

Para realizar a notificação sobre a solicitação, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:link01.png|}}. A seguinte página será gerada pelo sistema.

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot234.png |Figura 7: Notificação de Solicitação de Catalogação na Fonte}}

O usuário deverá fornecer o endereço de //Email// para onde será enviada a notificação e informar a //Mensagem// da notificação. Utilize a barra de ferramentas para editar o texto da //Mensagem// da forma que desejar.

Para prosseguir com a notificação, clique em //**Notificar Solicitação**//. Veja abaixo a caixa de diálogo para confirmação que será apresentada pelo sistema.

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot096.png |Figura 8: Caixa de Diálogo}}

Logo em seguida, a mensagem de sucesso será exibida pelo sistema.

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot097.png |Figura 9: Mensagem de Sucesso}}

==== Atender Solicitação ====

O usuário poderá atender a solicitação de normalização e catalogação na fonte. Para isso, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:seta.png|}}.

Para cada tipo de serviço existe uma forma diferente da tela ser exibida. Para normalização, o usuário poderá verificar se o material encontra-se dentro das normas estruturais estabelecidas e atender a essa solicitação. Veja abaixo a tela exibida.

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot182.png |Figura 10: Atender Solicitação - Solicitação de Catalogação na Fonte}}

Para catalogação na fonte, a página a seguir será exibida pelo sistema. Nela o usuário deverá preencher os campos com as informações necessárias para a ficha de catalogação do material.

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot1744.png |Figura 11: Atender Solicitação - Solicitação de Catalogação na Fonte}}

Para gerar um arquivo editável da tela acima, clique em //**Gerar Arquivo Editável**// e confirme a operação na janela que será exibida, como mostra o exemplo a seguir:

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot233.png |Figura 12: Caixa de Diálogo}}

O usuário poderá optar por abrir ou fazer o download do arquivo. Para confirmar a operação, clique em //**OK**//. O arquivo será exibido logo em seguida.

O usuário deverá preencher os campos obrigatórios da Ficha Catalográfica descritos abaixo:

  * Título: Espaço destinado ao título do material;
  * Autor: Nome do autor do material;
  * Local: Local de execução do material;
  * Ano: Ano de publicação do material;
  * Descrição Física (campo 300a): Código interno de localização do material;
  * Biblioteca: Biblioteca em que o material está disponível;
  * CDU: Classificação Documentária Universal do material.

Caso deseje, o usuário poderá salvar o documento. Para confirmar a operação, clique em //**Salvar**//.

A mensagem de sucesso será exibida.

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot231.png |Figura 13: Mensagem de Sucesso}}

Para atender a solicitação de normalização e catalogação na fonte, clique em //**Atender**//. A mensagem de sucesso da ação será fornecida conforme a imagem a seguir:

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:09aa.png |Figura 14: Mensagem de Sucesso}}

===== Cancelar Notificação =====


Clique no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:lixeira.png|}} para realizar o cancelamento da solicitação. A página a seguir será gerada pelo sistema.

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot092.11.png |Figura 15: Cancelar Notificação - Solicitação de Catalogação na Fonte}}

Para retornar à página inicial do módulo Biblioteca, clique em {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:screenshot046.png|}}.

O usuário deverá informar o //Motivo// do cancelamento da solicitação e confirmar a operação clicando em //**Cancelar Solicitação**//. A mensagem de sucesso será exibida conforme a imagem a seguir.

{{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:13cc.png |Figura 16: Mensagem de Sucesso}}


**Bom Trabalho!**

=== Manuais Relacionados ===

  * [[suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:gerenciar_solicitacoes:agendamento_de_orientacao|Gerenciar Solicitações de Agendamento de Orientação]]


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