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Inserir/Atualizar N°. do Ticket
| Sistema | SIPAC |
| Módulo | Atendimento de Requisições |
| Usuários | Gestores de Passagens |
| Perfil | Gestor Passagem |
| Última Atualização | ver('', false); |
Esta funcionalidade é utilizada pelos gestores de passagem da Instituição, permitindo que os responsáveis incluam o número do ticket a uma requisição de passagem atendida.
Para realizar esta operação, acesse o SIPAC → Módulos → Atendimento de Requisições → Passagem → Atendimento → Inserir/Atualizar n°. do ticket.
O sistema exibirá a tela abaixo:
Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme na janela que será apresentada pelo sistema. Esta operação é válida para todas as telas que apresentem esta função.
Para retornar à página inicial do Portal Administrativo, clique no link 
. Esta opção é válida sempre que a função estiver disponível.
Na tela acima, informe o Número e Ano da requisição de passagem cujo número do ticket deseja atualizar. Exemplificaremos esta ação com a requisição 2385/2008. Feito isso, clique em Buscar para prosseguir. A página abaixo será visualizada:
Clique em Voltar para retornar à página anterior.
Clique no link 
, referente ao número do empenho da requisição, para consultar os dados do empenho, visualizados abaixo:
Para visualizar a requisição associada ao empenho selecionado, clique no ícone 
. O sistema disponibilizará a tela do resumo da requisição, descrita anteriormente neste manual.
Clique em 
para fechar a página.
De volta à página do resumo da requisição, informe o Numero do Ticket ou, caso a requisição já possua um ticket cadastrado, altere-o conforme desejado. Caso o número do ticket não seja informado, é preciso inserir a Justificativa para a não entrega dos tickets. Neste caso, exemplificaremos com o Número do Ticket 0472545631986-1/-2. Após definir as informações dos campos solicitados, clique em Atualizar para finalizar. O seguinte relatório será gerado:
Para retornar à página anterior, clique em Voltar.
Caso deseje retornar à página inicial do Portal Administrativo, clique no link .
Clique no ícone 
para efetuar a impressão do documento.
Para cadastrar um ticket para outra requisição de passagem, clique no link 
. O sistema retornará para a tela de busca, mostrada no início deste manual.
Bom Trabalho!