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====== Inserir/Atualizar Número do Ticket na Requisição ======
|  **Sistema**    | SIPAC |
|  **Módulo**     | Portal Administrativo |
|  **Usuários**   | Servidores responsáveis pela solicitação de passagens nas unidades |
|  **Perfil**     | Requisitor Passagens |
| **Última Atualização** |<PHP>ver('', false);</PHP>|

Esta operação permite ao usuário inserir ou atualizar o número do ticket de viagem em uma requisição de passagem, além de visualizar o comprovante de inserção do ticket. 

Para isso, acesse o //SIPAC -> Módulos -> Portal Administrativo -> Requisições -> Atendimento -> Passagem -> Atendimento -> Inserir/Atualizar Número do Ticket//.

Na tela a seguir, o usuário deverá informar o //Número// e o //Ano// da requisição em que deseja inserir/atualizar o número do ticket:

{{  :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:passagem:atendimento:screenshot656.png  |Figura 1: Buscar Requisição}}

Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a desistência na janela que será exibida posteriormente. Esta operação será válida para todas as telas que a apresentar.

Utilizaremos como exemplo o //Número// __10__ e o //Ano// __2010__. Em seguida, clique em //**Buscar**//. A página abaixo será emitida:

{{  :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:passagem:atendimento:screenshot657.png  |Figura 2: Resumo da Requisição}}

Para visualizar empenhos, clique no link em azul do //Número/ano Gestora//. Essa operação será explicada no manual relacionado __Consultar Empenhos__.

Clique no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:diarias:atendimento:portal_administrativo.png|}} para retornar ao Menu do Módulo.

Caso queira retornar à página anterior, clique em //**Voltar**//.

Nesta tela, encontram-se o resumo da requisição e o campo //Atualizar//. Neste último, é necessário informar o //Número do Ticket// ou a //Justificativa para a não entrega dos tickets//.

Exemplificaremos com o //Número do Ticket// __19572402724409080__. Feito isso, clique em //**Atualizar**//. O comprovante de inserção do ticket será exibido:

{{  :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:passagem:atendimento:screenshot655.png  |Figura 3: Comprovante de Inserção do Número do Ticket da Passagem}}

Se desejar realizar o cadastro de um outro ticket, clique no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:passagem:atendimento:screenshot645.png|}}. O sistema retornará à página de busca por requisições, já mostrada anteriormente.  

Caso queira retornar à página anterior, clique em //**Voltar**//.

Para imprimir o comprovante, clique em {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:diarias:atendimento:imprimir_1.png|}}.

Clique no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:diarias:atendimento:portal_administrativo.png|}} caso deseje retornar à página inicial do portal.

**Bom Trabalho!**

=== Manuais Relacionados ===

   * [[suporte:manuais:sipac:compras_licitacao:consultas:consultas:empenhos:consultar_empenhos|Consultar Empenhos]]
  * [[suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:passagem:atendimento:comprovante_de_insercao_numero_do_ticket| Comprovante de Inserção do Número do Ticket da Passagem]]

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