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====== Consultar Chamados Patrimoniais ======

|  **Sistema**    | SIPAC |
|  **Módulo**     | Portal Administrativo |
|  **Usuários**   | Servidores |
|  **Perfil**     | Gestor Movimentação de Bens |
| **Última Atualização** |<PHP>ver('', false);</PHP>|

Esta funcionalidade permite que sejam realizadas consultas dos chamados patrimoniais cadastrados no SIPAC. O chamado patrimonial é um mecanismo utilizado para enviar ao Setor de Patrimônio solicitações que apenas este setor tem permissões para atender.

Para realizar a consulta de chamados patrimoniais, acesse o //SIPAC -> Módulos -> Portal Administrativo -> Patrimônio -> Consultar Chamados Patrimoniais//.

O sistema exibirá a tela que permite a inserção dos //Dados para Consulta de Chamados Patrimoniais//.

{{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:patrimonio:pat_1.png |Figura 1: Dados para Consulta de Chamados Patrimoniais}}

O usuário poderá realizar a busca por servidores e os materiais sob suas guardas. Ao clicar no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:patrimonio:clique_aqui.png|}}, será possível visualizar este manual que descreverá a operação desta funcionalidade. 

Para realizar a consulta o usuário deverá informar os seguintes parâmetros: 

  * //Número//: Forneça o número do chamado patrimonial a qual deseja consultar;	
  * //Bem//: Informe o bem incluído no termo de acautelamento e, posteriormente, selecione-o na lista de resultados gerada a partir da inserção das primeiras letras;	
  * //Descrição do Chamado//: Se desejar, informe a descrição do chamado cadastrado;	
  * //Descrição de Atendimento//: Caso queira, a busca poderá ser realizada com base no fornecimento da descrição de atendimento; 	
  * //Tipo de Chamado//: Selecione o tipo de chamado, optando entre //Conserto//, //Manutenção//, //Outros//, //Recolhimento//, //Solicitação Conserto// ou //Transferência//;		
  * //Período de Cadastro//: Informe o período de cadastro do chamado;	
  * //Período de Atendimento//: Se desejar, forneça o período em que foi atendido o chamado patrimonial.

Nos campos //Período de Cadastro// ou //Período de Atendimento// o usuário poderá informar a data ou selecioná-la no calendário virtual, ao clicar no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:patrimonio:calendario.png|}}. 

Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme na caixa de diálogo que será gerada posteriormente. Esta função será válida sempre que estiver presente. 

Exemplificaremos ao informar o //Número// __470__.

Para prosseguir, clique em //**Buscar**//.

Em seguida, serão exibidos os //Chamados Patrimoniais Encontrados// conforme os parâmetros informados.

{{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:patrimonio:pat_2.png |Figura 2: Resultado da busca}}

Clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:patrimonio:visualizar_3.png|}} para visualizar detalhadamente os dados do chamado. Deste modo, serão exibidas as informações do //Chamado Patrimonial// incluindo o arquivo anexado, caso haja.

{{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:patrimonio:pat_3.png |Figura 3: Dados do Chamado}}

Para retornar ao menu principal do módulo Portal Administrativo, clique no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:patrimonio:portal_administrativo.png|}}.

Clique em //**Voltar**// caso deseje retornar para a página anterior. 

Se desejar visualizar o //Arquivo Anexado//, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:patrimonio:baixar.png|}}. Ao optar por visualizar o arquivo, será exibida uma caixa de diálogo sobre a abertura do documento ou a realização de seu download. 

{{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:patrimonio:caixinha_000sipac.png |Figura 4: Caixa de diálogo}}

Escolha uma das opções, clique em //**OK**// e o documento será visualizado na tela.


**Bom Trabalho!**

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