~~ODT~~ ====== Estornar Requisição de Hospedagem ====== | **Sistema** | SIPAC | | **Módulo** | Portal Administrativo | | **Usuário** | Servidores responsáveis pela gestão de hospedagens nas unidades da Instituição | | **Perfil** | Gestor Hospedagem | | **Última Atualização** |ver('', false);| Esta funcionalidade permite que o usuário realize o estorno de uma requisição de hospedagem previamente cadastrada no sistema da Instituição, ou seja, que cancele uma determinada requisição de hospedagem, não permitindo que seja dado prosseguimento a ela. Caso haja algum orçamento associado à requisição que será estornada, o mesmo será liberado quando a operação for confirmada. Para estornar a requisição, //acesse o SIPAC -> Módulos -> Portal Administrativo -> Requisições -> Atendimento -> Hospedagem -> Atendimento -> Estornar Requisição//. A página //Dados da Requisição// será exibida pelo sistema: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:hospedagem:atendimento:screenshot025.png |Figura 1: Dados da Requisição}} Informe o //Número//, o //Ano// e o //Tipo da Requisição// que será estornada. Exemplificaremos com //Número//: __3__, //Ano//: __2011__ e //Tipo da Requisição//: __REQUISIÇÃO DE HOSPEDAGEM__. Se desejar retornar à página anterior, clique em //**Voltar**//. Caso desista de realizar a operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a desistência na janela que será exibida posteriormente. Esta ação será válida em todas as telas em que estiver presente. Para prosseguir com o estorno, clique em //**Estornar**//. O sistema o direcionará para a página que contém as //Informações Gerais da Requisição//: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:hospedagem:atendimento:screenshot026.png |Figura 2: Informações Gerais da Requisição}} Aqui, confira os dados da requisição e, se desejar, insira uma //Justificativa do Estorno//. Exemplificaremos com a //Justificativa do Estorno//: __A hospedagem em questão já é objeto de outra requisição__. Clique em {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:hospedagem:atendimento:screenshot028.png|}} para visualizar os dados da requisição que está sendo estornada. O //Resumo da Requisição// será, então, exibido: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:hospedagem:atendimento:screenshot027.png |Figura 3: Resumo da Requisição}} Para retornar à tela anterior, clique em //**Voltar**//. De volta à página //Informações Gerais da Requisição//, clique em //**Estornar**// para confirmar o estorno. O sistema apresentará a seguinte mensagem de sucesso da operação em uma nova página: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:hospedagem:atendimento:screenshot029.png |Figura 4: Mensagem de Sucesso do Estorno}} Caso deseje retornar à página inicial do //Portal Administrativo//, clique em {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:diarias:relatorios:portal_administrativo.png|}}. **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === * [[suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:hospedagem:atendimento:atender|Atender Requisições de Hospedagem]] * [[suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:atendimento:hospedagem:atendimento:retonar_requisicao|Retornar Requisição de Hospedagem]] [[suporte:manuais:sipac:requisicoes:lista|<< Voltar - Manuais do SIPAC]]