~~ODT~~ ====== Atender Requisições de Materiais Informacionais ====== | **Sistema** | SIPAC | | **Módulo** | Atendimento de Requisições | | **Usuários** | Servidores responsáveis pelo atendimento das requisições de materiais informacionais e pela gestão de materiais da Biblioteca da Instituição | | **Perfil** | Gestor Atendimento Req Mat Informacional | | **Última Atualização** |ver('', false);| Esta funcionalidade permite que o usuário realize o atendimento de requisições de materiais informacionais previamente cadastradas no sistema da Instituição. Vale ressaltar que o atendimento consiste na indicação de quais materiais solicitados serão disponibilizados pelo acervo da Instituição e quais serão encaminhados para compra. Para realizar a operação, //acesse o SIPAC -> Módulos -> Atendimento de Requisições -> Materiais Informacionais -> Atendimento/Compras -> Atender Requisições//. O sistema o direcionará para a seguinte página, com o //Filtro de Requisições//: {{ :suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:screenshot053.png |Figura 1: Filtro de Requisições}} Para realizar a busca pela requisição que deseja atender, informe a //Unidade// requisitante, o //Período de Análise// da requisição e/ou o //Número/Ano// da requisição. Além disso, é necessário informar o //Período das Solicitações// de materiais informacionais e o tipo do //Material Informacional// solicitado. Vale ressaltar que, caso opte por informar o //Número/Ano// da requisição, o campo //Período das Solicitações// será prontamente excluído da tela pelo sistema, conforme figura abaixo: {{ :suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:screenshot009.png |Figura 2: Filtro de Requisições}} Ressaltamos, ainda, que para informar a //Unidade// requisitante, é possível digitar seu código, selecioná-la na lista disponibilizada pelo sistema ou realizar uma busca clicando no ícone {{:suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:hospedagem:atendimento:lupa_3.png|}}. Já nos campos //Período de Análise// e //Período das Solicitações//, é possível digitar as datas desejadas ou selecioná-las no calendário exibido ao clicar no ícone {{:suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:calendário_2.png|}}. Como exemplo, utilizaremos a //Requisição Número/Ano//: __11/2011__ e o //Material Informacional//: __LIVRO__. Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a desistência na janela que será exibida posteriormente. Essa ação será válida em todas as telas que a contenha. Para prosseguir, clique em //**Consultar**//. A //Lista de Editoras// que possuem requisições associadas será apresentada pelo sistema embaixo do campo de busca: {{ :suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:screenshot008.png |Figura 2: Filtro de Requisições; Lista de Editoras}} Nesta página, o ícone {{:suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:screenshot003.png|}} indicará, se exibido, que a editora possui requisições que estão em período de análise. Caso a editora listada já tenha tido ao menos uma requisição de material informacional previamente atendida no sistema, ela será destacada em verde. Para selecionar a editora cuja requisição será atendida, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:selecionar.png|}}. Exemplificaremos com a editora __LIVRARIA MÉDICA PAULISTA__. O sistema o direcionará para a seguinte página: {{ :suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:screenshot014.png |Figura 3: Lista de Materiais Informacionais para análise (LIVRO)}} Primeiramente, caso a requisição já tenha sido parcialmente atendida anteriormente, o ícone {{:suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:círculo_com_check_mark.png|}} será exibido ao lado dos campos de atendimento da requisição. Caso ela não tenha sido atendida ainda, ao informar as quantidades que serão atendidas, o ícone passará a ser exibido pelo sistema. Se desejar visualizar os dados do livro solicitado, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:lupa_1.png|}}. As //Informações sobre as Últimas Compras do Material Informacional(LIVRO)// serão disponibilizadas pelo sistema em uma nova página: {{ :suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:screenshot011.png |Figura 4: Informações sobre as Últimas Compras do Material Informacional(LIVRO)}} De volta à página anterior, clique no número da requisição para visualizá-la em detalhes. As //Informações Gerais da Requisição// serão exibidas conforme figura a seguir: {{ :suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:screenshot012.png |Figura 5: Informações Gerais da Requisição}} Retornando novamente à página anterior, que contém a //Lista de Materiais Informacionais para Análise (LIVRO)//, é necessário informar a quantidade do material solicitado que será atendida pelo acervo, no campo //Acervo//, e a quantidade do material que deverá ser atendida via compra, no campo //Qtd. A.//. Utilizaremos como exemplo a quantidade de //Acervo//: __20__ e a //Qtd. A.//: __30__. Note que, ao informar as quantidades desejadas, o ícone {{:suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:círculo_com_check_mark.png|}} será prontamente exibido pelo sistema. Além disso, o sistema automaticamente apresentará a seguinte mensagem de sucesso no topo da página: {{ :suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:screenshot015.png |Figura 6: Mensagem de Sucesso; Lista de Materiais Informacionais para análise (LIVRO)}} Caso deseje retornar à página inicial do //Portal Administrativo//, clique em {{:suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:portal_administrativo_gd..png|}}. Clique em //**Voltar**// para retornar à página anterior. Para finalizar a operação, clique em //**Atender**//. A página será atualizada e voltará a ser exibida da mesma forma que a figura anterior. **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === * [[suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:cadastrar_req_p_compra|Cadastrar Requisição de Materiais Informacionais para Compra]] * [[suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:atendimento_compras:modificar_req_p_compra|Modificar Requisição de Materiais Informacionais para Compra]] * [[suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:materiais_informacionais:relatorios:atendimento|Relatório de Atendimento de Requisições de Materiais Informacionais]] [[suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:lista|<< Voltar - Manuais do SIPAC]]