~~ODT~~ ====== Consultas a Adesões a Planos de Saúde ====== | **Sistema** | SIGRH | | **Módulo** | Avaliação Funcional | | **Usuários** | Gestor de recursos humanos | | **Perfil** | GESTOR_DAP, ADMINISTRADOR_DAP, AUDITOR | | **Última Atualização** |ver('', false);| Através deste relatório é possível consultar e realizar mudanças nas solicitações de adesão aos planos de saúde oferecidos pela Instituição. Para realizar essa operação, acesse //SIGRH -> Módulos -> Avaliação Funcional -> Consultas -> Funcionais -> Adesões a Planos de Saúde//. O sistema carregará a página a seguir: {{ :suporte:manuais:sigprh:avaliacao_funcional:consultas:funcionais:plano1.png |Figura 1: Solicitações de Adesão a Planos de Saúde}} Clique em //**Cancelar**// caso desista de realizar a operação. Será exibida uma caixa de diálogo para confirmação do cancelamento. Esta funcionalidade será a mesma em todas as telas em que estiver presente. O usuário poderá escolher se irá realizar a consulta por //Servidor// ou //Pensionista//. Feito isso, informe o nome do mesmo e clique em //**Buscar**//. Caso a opção //Exibir em formato de relatório// seja selecionada, a seguinte tela será apresentada: {{ :suporte:manuais:sigprh:avaliacao_funcional:consultas:funcionais:plano22.png |Figura 2: Consulta de Solicitações de Adesão aos Planos de Saúde}} Para retornar ao menu Avaliação Funcional, clique no link {{:suporte:manuais:sigprh:avaliacao_funcional:consultas:funcionais:linsk1.png|}}. Se desejar retornar a tela de consulta, clique em //**Voltar**//. Para realizar a impressão deste relatório, clique em {{:suporte:manuais:sigprh:avaliacao_funcional:consultas:funcionais:icone_imprimir.png|}}. {{ :suporte:manuais:sigprh:avaliacao_funcional:consultas:funcionais:plano2.png |Figura 3: Solicitações}} Caso queira retornar a página anterior, clique em //**Voltar**//. Os ícones apresentados serão explicados individualmente a seguir. ==== Visualizar Dados da Solicitação ===== Para //Visualizar Dados da Solicitação// de adesão a plano de saúde, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot619.png|}}. Serão exibidos os //Detalhes da Solicitação// da seguinte maneira: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot006.png |Figura 4: Dados da Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde}} Para fechar a janela e voltar a tela anterior clique em //**Fechar**//. ==== Alterar Dados da Solicitação ==== Para alterar dados da solicitação, clique em {{:suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:alterar.png|}}. Esse ícone só será exibido pelo sistema se a solicitação cadastrada pelo usuário ainda não tiver sido enviada para autorização do Departamento Pessoal. A página //Dados do Titular// será exibida, como mostraremos a seguir: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot017.png |Figura 5: Dados do Titular}} O usuário poderá alterar o //Plano de Sáude//, a //Opção do Plano//, que estão presentes no topo da página, também será possível //Atualizar Endereço/Telefone//, clicando em {{:suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot020.png|}}. Uma nova página será carregada: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot019.png |Figura 6: Dados do Servidor}} Após realizar as alterações necessárias, clique em //**Atualizar**//. A mensagem de sucesso será visualizada no topo da página //Dados do Titular//: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot021.png |Figura 7: Mensagem de sucesso}} Depois de concluídas as alterações, clique em //**Alterar**//, o sucesso da operação será informado: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot022.png |Figura 8: Mensagem de sucesso}} ==== Enviar Solicitação ==== Para enviar uma solicitação de adesão à plano de saúde previamente cadastrada no sistema, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot026.png|}}. Esse ícone só será exibido pelo sistema se a solicitação de adesão do usuário ainda não tiver sido enviada para autorização do Departamento Pessoal. A seguinte página será visualizada: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot023.png |Figura 9: Dados da Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde}} O usuário deverá confirmar sua //Senha//, utilizada no acesso ao SIGPRH. Antes de confirmar o envio, o usuário deverá certificar-se de que todas as informações estão corretas. Depois que a solicitação for enviada para a Administração de Pessoal, não poderá sofrer alterações por parte do servidor. Ao certificar que as informações estão corretas, clique em //**Enviar**//. O sistema exibirá a caixa de diálogo a seguir: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot027.png |Figura 10: Caixa de Diálogo}} Confirme clicando em //**OK**//. A mensagem de sucesso será visualizada na página //Solicitações de Adesão a Planos de Saúde//. {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot028.png |Figura 11: Mensagem de sucesso}} ==== Incluir Dependentes ==== Para //Incluir Dependentes// a solicitação, clique em {{:suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot217.png|}}, a seguinte página será exibida: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot251.png |Figura 12: Dados da Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde}} Para retornar a página anterior, clique em //**Voltar**//. O servidor deverá escolher os dependentes que passarão a integrar a Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde. Os dependentes pendentes só poderão ser incluídos à solicitação após autorização da Administração de Pessoal. Para inserir os dependentes exibidos, selecione-os e clique em //**Incluir Dependente**//. O sucesso da operação será visualizado: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot252.png |Figura 13: Mensagem de sucesso}} ==== Excluir Dependente(s) da Solicitação ==== Caso queira excluir algum dependente anteriormente cadastrado, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot009.png|}}. Será exibida a seguinte tela, com a lista de dependentes cadastrados: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot010.png |Figura 14: Dados da Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde}} Selecione o dependente que deseja excluir e clique em //**Excluir Dependente(s)**//. A mensagem de sucesso será visualizada no topo da página //Solicitações de Adesão a Planos de Saúde//, como mostraremos a seguir: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot011.png |Figura 15: Mensagem de sucesso}} ==== Imprimir Solicitação ==== Para imprimir a solicitação clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot012.png|}}. Será exibida a //Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde Suplementar//: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot013.png |Figura 16: Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde Suplementar}} Para retornar a página anterior, clique em //**Voltar**//. Caso queira //Imprimir// a solicitação, clique em {{:suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:imprimir.png|}}. ==== Desativar Solicitação ==== Caso queira //Desativar Solicitação// de adesão a plano de saúde do servidor, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot253.png|}}. Será exibida a página //Dados da Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde//, como mostraremos a seguir: {{ :suporte:manuais:sigprh:avaliacao_funcional:consultas:funcionais:screenshot254q.png |Figura 17: Dados da Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde}} Caso queira retornar a página inicial do módulo //Avaliação Funcional//, clique em {{:suporte:manuais:sigprh:avaliacao_funcional:consultas:funcionais:linsk1.png|}}. Para desativar a solicitação, clique em //**Solicitar Desativação**//. A seguinte caixa de diálogo será exibida: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot256.png |Figura 18: Caixa de diálogo}} Confirme clicando em //**OK**//. O sucesso da operação será informado: {{ :suporte:manuais:sigprh:desenvolvimento_de_rh:consultas:funcionais:screenshot257.png |Figura 19: Mensagem de sucesso}} **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === * [[.::dependentes|Dependentes]] * [[suporte:manuais:sigrh:portal_do_plano_de_saude:planos_a_confirmar:operacoes::confirmacao_de_solicitacoes|Confirmação de Solicitações de Plano de Saúde]] * [[suporte:manuais:sigrh:portal_do_plano_de_saude:planos_a_confirmar:operacoes::confirmacao_de_desativacao|Confirmação de Desativação de Solicitações de Plano de Saúde]] * [[suporte:manuais:sigrh:portal_do_plano_de_saude:planos_a_confirmar:operacoes::confirmacao_de_dependentes|Confirmação de Dependentes]] [[suporte:manuais:sigprh:lista#Desenvolvimento De RH| << Voltar - Manuais do SIGPRH]]