~~ODT~~ ====== Listar/Alterar Solicitação de Auxílio Funeral ====== | **Sistema** | SIGRH | | **Módulo** | Administração de Pessoal | | **Usuários** | Responsáveis pela Administração de Pessoal | | **Perfil** | Gestor DAP, Gestor Serviços | | **Última Atualização** |ver('', false);| Esta operação tem como finalidade possibilitar a consulta das solicitações de auxílio funeral. Esta solicitação é requerida pelo responsável do funeral de um servidor falecido vinculado à Instituição. Neste caso, o usuário poderá visualizar detalhadamente a requisição, emitir um comprovante, cancelar ou alterá-la conforme seu critério. Para utilizar esta funcionalidade, existem dois caminhos que podem ser acessados: * //SIGRH -> Módulos -> Administração de Pessoal -> Serviços -> Solicitações -> Auxílios -> Funeral -> Listar/Alterar// (Perfil Gestor DAP). * //SIGRH -> Módulos -> Serviços -> Serviços -> Solicitações -> Auxílios -> Funeral -> Listar/Alterar// (Perfil Gestor Serviços). O sistema exibirá a tela que permite a inserção dos //Dados da Busca//. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:funeral:fh_1.png |Figura 1: Dados da Busca}} O //Tipo do Benefício// será informado pelo sistema e não poderá ser alterado. Para realizar a busca, deverá ser informado ao menos um dos seguintes parâmetros: * //Número/Ano//: Informe o número e o ano da solicitação de auxílio funeral; * //Servidor//: Forneça o nome do servidor ou o número da matrícula SIAPE e, em seguida, selecione-o na lista de resultados gerada após a inserção das primeiras letras; * //Interessado//: Forneça o nome do interessado na solicitação de auxílio funeral; * //Unidade do Exercício//: Informe o código ou o nome da unidade em que o servidor exerceu sua função e, posteriormente, selecione-a na lista de resultados gerada a partir da inserção das primeiras letras; * //Situação//: Selecione a situação em que a requisição se encontra, optando dentre //Autorizada//, //Cancelada//, //Finalizada//, //Negada// ou //Solicitada - Pendente Autorização//; * //Período de Cadastro//: Informe a data em que as solicitações foram cadastradas; * //Período de Autorização//: Informe o período em que as solicitações foram autorizadas. Ressaltamos que quanto mais critérios forem fornecidos, mais específico será o resultado da busca. Nos campos //Período de Cadastro// e //Período de Autorização//, será possível informar a data ou selecioná-la no calendário virtual, ao clicar em {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:icone_calen.png|}}. Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme na caixa de diálogo que será gerada posteriormente. Esta função será válida sempre que estiver presente. Exemplificaremos ao informar o //Período de Cadastro// __01/10/2011__ até __21/10/2011__. Para prosseguir, clique em //**Consultar**//. Em seguida, serão exibidas as //Solicitações de Auxílio Encontradas// conforme os critérios informados durante a busca. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:funeral:fh_2.png |Figura 2: Solicitações de Auxílio Encontradas}} O usuário poderá consultar as solicitações onde poderá visualizar detalhadamente as requisições cadastradas bem como alterar seus dados. Além disso, o gestor poderá cancelar uma solicitação e emitir um comprovante de requerimento da mesma, se desejar. Entretanto, caso a solicitação esteja com o //Situação// __Cancelada__, apenas a visualização e a emissão do comprovante de requerimento estarão disponíveis. Essas operações serão descritas separadamente em formato de tópicos ao longo deste manual. ==== Visualizar Solicitação ==== Para visualizar detalhadamente os dados de uma solicitação de auxílio funeral, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:icone_lupa2.png|}}. Deste modo, serão exibidos os //Dados da Solicitação de Auxílio// incluindo as informações sobre o //Servidor Falecido//, os //Dados do Interessado// e a //Lista dos Arquivos Anexados//. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:funeral:fh_3.png |Figura 3: Dados da Solicitação de Auxílio}} Ao clicar em {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:baixar.png|}}, o gestor poderá visualizar os documentos inseridos no cadastro presentes na //Lista dos Arquivos Anexados//. Posteriormente, será exibida uma caixa de diálogo sobre a abertura do arquivo ou a realização de seu download. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:funeral:funeral_5.png |Figura 4: Caixa de diálogo}} Escolha uma das opções, clique em //**OK**// e o documento será visualizado na tela. ==== Visualizar Solicitação em Formato de Impressão ==== Caso queira visualizar a solicitação de funeral em formato de impressão, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:icone_lupa.png|}}. Assim, será exibida a requisição com os //Dados da Solicitação de Auxílio// em formato de relatório para impressão, conforme a figura a seguir: {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:funeral:fh_4.png |Figura 5: Relatório da Solicitação de Auxílio}} Se desejar retornar ao menu principal do módulo, clique em **Administração de Pessoal** ou **Serviços**, de acordo com o módulo acessado. Clique em //**Voltar**//, para retornar à tela anterior. Para imprimir a requisição, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:icone_imprimir..png|}}. ==== Emitir Comprovante de Auxílio Funeral ==== Ao consultar as solicitações de auxílio funeral, o gestor poderá emitir um comprovante de auxílio, clicando no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:funeral:emitir.png|}}. Deste modo, será exibido o //Requerimento de Auxílio Funeral// com os //Dados do Servidor Falecido// e os //Dados para o Pagamento do Auxílio//. O documento será exibido em formato de relatório para impressão, conforme a figura a seguir: {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:funeral:fhh.png |Figura 6: Requerimento de Auxílio}} Para retornar ao menu principal do módulo, clique em **Administração de Pessoal** ou **Serviços**, de acordo com o módulo acessado. Clique em //**Voltar**//, para retornar à tela anterior. Caso queira imprimir o requerimento, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:icone_imprimir..png|}}. ==== Alterar Solicitação ==== Ao clicar no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:icone_alterar.png|}}, o gestor poderá alterar os dados cadastrais da solicitação de auxílio. Será exibida a tela que permite a inserção de arquivos na solicitação incluindo os //Dados da Solicitação de Auxílio// disponíveis para modificação. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:funeral:fh_5.png |Figura 7: Alterar Dados da Solicitação de Auxílio}} O usuário poderá modificar os seguintes parâmetros na solicitação de auxílio: * //Nome//: Se desejar altere o nome do interessado na solicitação; * //CPF//: Refere-se ao número do CPF do interessado; * //RG//: Corresponde ao número do RG do interessado na requisição; * //Endereço//: Neste campo, será possível modificar o endereço do interessado; * //UF//: Selecione o estado na lista de siglas disponibilizada neste item; * //Cidade//: Informe a cidade de acordo com o estado escolhido; * //Telefone//: Se desejar, informe o número de telefone do interessado; * //Banco//: Será possível alterar o banco do interessado, selecionando uma das opções presentes na lista disponível neste item; * //Agência//: Forneça o número da agência; * //Conta Corrente//: Informe o número da conta corrente; * //Grau de Parentesco com o Ex-Servidor//: O usuário poderá modificar o grau de parentesco entre o interessado na requisição e o servidor falecido, selecionando uma das opções presentes na lista; * //Observações//: Caso queira, insira as observações que julgar necessárias para o processo; * //Data de Óbito do Servidor Falecido//: Informe a data de óbito do servidor ou selecione-a no calendário virtual, clicando no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:funeral:icone_calen.png|}}; * //Valor do Auxílio Funeral//: Se desejar, informe o valor do auxílio funeral que será concedido; * //Processo//: Refere-se ao número do processo referente à solicitação. Exemplificaremos ao informar os seguintes parâmetros: * //Nome//: __Nome do Interessado__; * //CPF//: __000.000.000-00__; * //RG//: __00000000__; * //Endereço//: __Nome da Rua__; * //UF//: __RN__; * //Cidade//: __Natal__; * //Banco//: __Banco Itaú S.A.__; * //Agência//: __00000__; * //Conta Corrente//: __000000__; * //Grau de Parentesco com o Ex-Servidor//: __Avós__; * //Data de Óbito do Servidor Falecido//: __19/10/2011__. O gestor poderá também incluir ou remover do cadastro um documento comprobatório. Para //Anexar Arquivos// ao cadastro da solicitação, será preciso informar a //Descrição// do documento e selecionar o //Tipo de Documento// que será inserido. Para anexar o arquivo, clique em //**Selecionar Arquivo**// e, em seguida, escolha qual documento será incluído no processo. Utilizaremos como exemplo ao informar a //Descrição// __Atestado Médico__ e o //Tipo de Documento// __Atestado Médico__. Após inserir todos os dados necessários do documento, clique em //**Anexar**//. Desta forma, será exibida uma mensagem de sucesso seguida pela inserção do arquivo na requisição de auxílio. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:funeral:fh_6.png |Figura 8: Mensagem de Sucesso}} Para visualizar os documentos inseridos na solicitação presente na //Lista de Arquivos Anexados//, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:baixar.png|}}, como já apresentado anteriormente neste manual. Esta função será válida sempre que estiver presente. Se desejar, o usuário poderá remover um arquivo anexado na solicitação, ao clicar no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:icone_lixeira.png|}}. Ao optar por remover o arquivo, será exibida uma caixa de diálogo sobre a confirmação de exclusão do documento. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:uni_7.png |Figura 9: Caixa de diálogo}} Clique em //**OK**//, para confirmar a remoção do arquivo e a seguinte mensagem de sucesso será exibida: {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:altera_arqui_3.png |Figura 10: Mensagem de Sucesso}} Após alterar os dados da requisição, clique em //**Atualizar**//. Será exibida uma mensagem de sucesso sobre a atualização dos dados seguida pelos //Dados da Solicitação de Auxílio// consultada. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:funeral:fh_7.png |Figura 11: Mensagem de Sucesso}} Para retornar ao menu principal do módulo, clique em **Administração de Pessoal** ou **Cadastro**, de acordo com o módulo acessado. Ao clicar no link {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:funeral:fh_link_impressao.png|}}, o usuário visualizará o comprovante de //Requerimento de Auxílio Funeral//, como já apresentado no tópico __Emitir Comprovante de Auxílio Funeral__. Caso queira retornar à tela que permite a inserção dos //Dados da Busca//, clique no link {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:funeral:fh_link_volta.png|}}. ==== Cancelar Solicitação de Autorização ==== O sistema possibilita que o gestor cancele uma solicitação de auxílio alimentação, ao clicar no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:xis_grande.png|}}. Ao optar por cancelar a requisição, uma caixa de diálogo será exibida sobre a confirmação de cancelamento do registro. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:cancel_1.png |Figura 12: Caixa de diálogo}} Clique em //**OK**// para confirmar o cancelamento e a seguinte mensagem de sucesso será exibida: {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:cancel_2.png |Figura 13: Mensagem de Sucesso}} **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === * [[.::solicitar| Solicitar Auxílio Funeral]] [[suporte:manuais:sigrh:administracao_de_pessoal::lista| << Voltar - Manuais do SIGRH]]