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~~ODT~~

Requisições de Pessoa Física Atendidas

Sistema SIPAC
Módulo Atendimento de Requisições
Usuários Gestores de Pessoa Física
Perfil Gestor Serviço Pessoa Física
Última Atualização
ver('', false);

Esta funcionalidade é utilizada pelos usuários responsáveis pelo atendimento de requisições de pessoa física, possibilitando a consulta daquelas que já foram atendidas ou de outras requisições a partir de diferentes critérios. O procedimento possibilita ainda visualizar o comprovante das requisições, bem como os dados informados durante seu cadastro.

Para realizar esta operação, acesse o SIPAC → Módulos → Atendimento de Requisições → Pessoa Física → Atendimento → Requisições Atendidas.

O sistema exibirá a seguinte tela:

Figura 1: Buscar Requisições

Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme na janela que será apresentada pelo sistema.

Para retornar à página inicial do Portal Administrativo, clique no link . Esta opção é válida sempre que a função estiver disponível.

Na tela acima, o usuário deverá informar um ou mais dos critérios de busca listados para prosseguir com a consulta de requisições. São eles:

  • Tipos da Requisição: Selecione o tipo da requisição que deseja consultar. Por padrão, o sistema preenche este campo com REQUISIÇÃO DE SERVIÇO PARA PESSOA FÍSICA;
  • Número/Ano: Informe o número e ano de cadastro da requisição;
  • Status da Requisição: Selecione a partir da listagem feita pelo sistema o status da requisição que deseja consultar;
  • Usuários da Unidade: Selecione o usuário responsável pelo cadastro da requisição;
  • Proponente (Matrícula): Informe a matrícula do proponente da requisição;
  • Proposto (CPF): Informe o CPF do usuário proposto;
  • Unidade Requisitante: Informe o código ou selecione a unidade requisitante a partir da lista disponibilizada pelo sistema;
  • Buscar nas Unidades Subordinadas: Caso a unidade requisitante selecionada anteriormente possua unidades subordinadas, habilite esta opção para buscar as requisições também nestas unidades;
  • Período: Defina o período em que deseja consultar as requisições cadastradas. Para isso, selecione as datas a partir do calendário virtual disponibilizado pelo sistema ao clicar no ícone , ou digite-as nos campos específicos.

Clique no ícone para buscar as informações solicitadas para o preenchimento de cada um dos campos onde o ícone é mostrado.

Exemplificaremos esta ação com Tipos da Requisição REQUISIÇÃO DE SERVIÇO PARA PESSOA FÍSICA; Status da Requisição ATENDIDA e Período de 01/01/2011 a 01/06/2011. Feito isso, clique em Buscar para prosseguir. Os resultados serão apresentados da seguinte maneira:

Figura 2: Lista de Requisições

Para retornar à página anterior, clique em Voltar. Esta função será válida sempre que a opção estiver presente.

Utilize os ícones e para navegar entre as páginas dos resultados obtidos.

Ao posicionar o cursor do mouse sobre o login, o sistema mostra informações pessoais referentes à unidade e ao usuário responsável, conforme visualizado na tela anterior.

A partir desta página, o sistema disponibiliza as opções de Visualizar requisição, Comprovante da requisição e Visualizar capa do processo da requisição, descritas abaixo:

Visualizar capa do processo da requisição

Clique no ícone para visualizar a capa do processo da requisição. Esta ação será exemplificada com a requisição 1166/2011. A tela abaixo será vista:

Figura 3: Capa do Processo

Clique em Voltar para retornar à tela anterior.

Para imprimir o documento, clique no ícone .

Retorne à página inicial do Portal Administrativo clicando no link .

Visualizar Requisição

Para consultar o resumo de determinada requisição, clique no ícone . A página a seguir será gerada:

Figura 4: Resumo da Requisição

Caso deseje visualizar os dados de um dos empenhos associados à requisição, clique no link referentes aos números de cadastro do mesmo. Exemplificaremos com o empenho . A tela a seguir será vista:

Figura 5: Consulta de Empenho

Clique em para fechar a janela.

Para exibir a requisição do empenho selecionado, clique no ícone . O sistema disponibilizará a tela do resumo da requisição, descrita anteriormente neste manual.

Comprovante da requisição

Clique no ícone para que o sistema exiba o comprovante de determinada requisição. O documento abaixo será visualizado:

Figura 6: Comprovante da Requisição

Clique em Voltar para retornar à página anterior.

Para efetuar a impressão do documento, clique no ícone .

Retorna à página inicial do Portal Administrativo clicando no link .

Bom Trabalho!

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suporte/manuais/sipac/atendimento_de_requisicoes/pessoa_fisica/atendimento/requisicoes_atendidas.txt · Last modified: 2012/09/06 13:53 (external edit)