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~~ODT~~

Buscar Requisições de Pessoa Física

Sistema SIPAC
Módulo Atendimento de Requisições
Usuários Gestores de Pessoa Física
Perfil Gestor Serviço Pessoa Física
Última Atualização
ver('', false);

Esta funcionalidade permite que os gestores de serviços de pessoa física busquem as requisições deste tipo, podendo ainda consultar o resumo das mesmas, bem como seu comprovante de cadastro.

Para realizar esta operação, acesse o SIPAC → Módulos → Atendimento de Requisições → Pessoa Física → Atendimento → Buscar Requisições.

O sistema exibirá a seguinte tela:

Figura 1: Buscar Requisições

Clique em Voltar para retornar à página anterior.

Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme na janela que será apresentada pelo sistema.

Para retornar à página inicial do Portal Administrativo, clique no link . Esta opção é válida sempre que a função estiver disponível.

Na tela acima, o usuário deverá informar um ou mais dos critérios de busca listados para prosseguir com a consulta de requisições. São eles:

  • Tipos da Requisição: Selecione o tipo da requisição que deseja consultar. Por padrão, o sistema preenche este campo com REQUISIÇÃO DE SERVIÇO PARA PESSOA FÍSICA;
  • Número/Ano: Informe o número e ano de cadastro da requisição;
  • Status da Requisição: Selecione a partir da listagem feita pelo sistema o status da requisição que deseja consultar;
  • Usuários da Unidade: Selecione o usuário responsável pelo cadastro da requisição;
  • Proponente (Matrícula): Informe a matrícula do proponente da requisição;
  • Proposto (CPF): Informe o CPF do usuário proposto;
  • Unidade Requisitante: Informe o código ou selecione a unidade requisitante a partir da lista disponibilizada pelo sistema;
  • Buscar nas Unidades Subordinadas: Caso a unidade requisitante selecionada anteriormente possua unidades subordinadas, habilite esta opção para buscar as requisições também nestas unidades;
  • Período: Defina o período em que deseja consultar as requisições cadastradas. Para isso, selecione as datas a partir do calendário virtual disponibilizado pelo sistema ao clicar no ícone , ou digite-as nos campos específicos.

Clique no ícone para buscar as informações solicitadas para o preenchimento de cada um dos campos onde o ícone é mostrado.

Exemplificaremos esta ação com a requisição de Número/Ano 1166/2011. Feito isso, clique em Buscar para prosseguir. Os resultados serão apresentados conforme mostrado abaixo:

Figura 2: Lista de Requisições

Para retornar à página anterior, clique em Voltar. Esta função será válida sempre que a opção estiver presente.

Ao posicionar o cursor do mouse sobre o login, o sistema mostra informações pessoais referentes à unidade e ao usuário responsável, conforme visualizado na tela anterior.

A partir desta página, o sistema disponibiliza as opções de Visualizar requisição, Comprovante da requisição e Visualizar capa do processo da requisição. Estas funcionalidades encontram-se descritas no manual Requisições de Pessoa Física Atendidas, listado em Manuais Relacionados, no fim desta página.

Bom Trabalho!

Manuais Relacionados

suporte/manuais/sipac/atendimento_de_requisicoes/pessoa_fisica/atendimento/buscar_requisicoes.txt · Last modified: 2012/09/06 13:53 (external edit)