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Consultar Solicitações de Titulares Confirmadas

Sistema	SIGRH
Módulo	Portal do Plano de Saúde
Usuários	Usuário Externo com acesso ao Sistema
Última Atualização	ver('', false);

Essa operação permite que a empresa de planos de saúde possa consultar as solicitações de plano de saúde dos titulares que foram confirmadas. É utilizada geralmente pelos usuários externos funcionários da empresa de planos.

É importante destacar que as solicitações de adesão deverão ter obtido algum registro de confirmação para que seja realizada a consulta.

Para utilizar essa funcionalidade, acesse SIGRH → Módulos → Portal do Plano de Saúde → Solicitações de Plano de Saúde → Consultas → Solicitações de Titulares Confirmadas.

Dessa forma, a tela Confirmação de Solicitações será exibida onde o usuário deverá informar alguns critérios para a realização da consulta.

O campo Plano de Saúde será informado automaticamente pelo sistema. O usuário deverá realizar a consulta através do campo Beneficiário onde será necessário optar por Servidor ou Pensionista. Outros dados poderão ser informados na busca como:

Servidor ou Pensionista;
Unidade;
Período de Cadastro;
Período de Autorização;
Período de Confirmação;
Status da Solicitação: o usuário poderá informar a situação em que a solicitação se encontra, podendo optar por Aguardando Autorização de Desativação, Confirmada ou Inativa;
Categoria do Plano: poderá ser informada a categoria do plano. Neste caso, o usuário poderá optar por Médico ou Odontológico.

Nos campos Período de Cadastro, Período de Autorização e Período de Confirmação, o usuário poderá selecionar a data utilizando o calendário virtual ao clicar no ícone .

Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme a caixa de diálogo que será gerada posteriormente.

Para exemplificar, informamos o Beneficiário Servidor e o Status da Solicitação Confirmada.

Em seguida, para prosseguir com a consulta, clique em Buscar.

A tela Lista de Solicitações Confirmadas será exibida com uma lista das solicitações que se adequaram aos critérios informados na busca.

Para retornar ao menu do módulo Portal do Plano de Saúde, clique no link .

Nesta tela, o usuário poderá visualizar ou imprimir uma solicitação. Para visualizá-las, clique no ícone . Assim, a tela Detalhes da Solicitação será exibida, onde o usuário poderá visualizar detalhadamente as informações da solicitação de adesão.

Para fechar esta tela, clique em Fechar.

Caso deseje imprimir a solicitação, o usuário deverá clicar no ícone correspondente a solicitação que deseja. Logo, a tela Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde será exibida e o usuário poderá observar os dados e imprimir o comprovante, se assim desejar.