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~~ODT~~

Painel de Chamadas

Sistema SIGRH
Módulo Atendimento ao Servidor
Usuários Equipe de Atendimento
Perfil Gestor Auto Atendimento
Última Atualização
ver('', false);

Esta funcionalidade permite que seja realizado o controle de filas no painel de chamadas. O sistema possibilitará a realização de um download de um aplicativo Java, intitulado painel.jnlp.

Para utilizar esta funcionalidade, acesse o SIGRH → Módulos → Atendimento ao Servidor → Serviços → Sistema de Controle de Atendimento → Painel de Chamadas.

O sistema fornecerá a caixa de diálogo a seguir, solicitando a confirmação do download do arquivo.

Figura 1: Caixa de Diálogo

Caso desista da operação, clique em Cancelar.

Selecione se deseja Abrir ou realizar o Download do arquivo. Clique em OK para confirmar a ação e será fornecido o arquivo contendo o aplicativo Java, o painel.jnlp.

Bom Trabalho!

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suporte/manuais/sigrh/atendimento_ao_servidor/servicos/sistema_de_controle_de_atendimento/painel_de_chamadas.txt · Last modified: 2012/09/06 13:52 (external edit)