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~~ODT~~

====== Consultar Dependentes ======

|  **Sistema**    | SIGRH |
|  **Módulo**     | Assistência ao Servidor |
|  **Usuários**   | Gestor DAS |
|  **Perfil**     | Gestor DAS |
| **Última Atualização** |<PHP>ver('', false);</PHP>|

Esta operação tem como finalidade possibilitar a consulta de dependentes associados aos servidores vinculados à Instituição. Neste caso, será possível visualizar detalhadamente as informações cadastradas dos dependentes assim como alterar seus dados gerais. A operação permite também que o gestor insira documentos no cadastro e emita um extrato com a descrição dos dados gerais.

Para utilizar esta funcionalidade, acesse o //SIGRH -> Módulos -> Assistência ao Servidor -> Consultas -> Consultas Funcionais -> Dependentes//.

O sistema exibirá a tela que permite a //Busca de Dependentes//.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:dep_1.png |Figura 1: Dados da Busca}}

Para realizar a busca por dependentes no sistema, o usuário deverá informar ao menos um dos seguintes critérios:

  * //Servidor Responsável//: Informe o servidor responsável pelo dependente. Para isso, forneça o número da matrícula do SIAPE ou o nome do servidor e, em seguida, selecione-o na lista de resultados gerada neste item após a inserção das primeiras letras; 	
  * //Unidade de Exercício//: Informe a unidade de exercício em que o servidor exerce sua função, fornecendo o código ou nome da unidade e, posteriormente, selecionando-a na lista de resultados gerada a partir da inserção das primeiras letras;	
  * //Considerar Unidades Vinculadas à Unidade de Exercício//: Selecione este item, caso queira incluir no resultado da busca as unidades vinculadas à unidade exercício do servidor. Este campo apenas estará habilitado para seleção, caso o gestor informe a //Unidade de Exercício//;
  * //Nome do Dependente//: Informe o nome do dependente que deseja consultar;
  * //Nome da Mãe do Dependente//: Se desejar, a busca poderá ser realizada informando o nome da mãe do dependente;	
  * //Data de Nascimento//: Informe a data de nascimento do dependente ou selecione-a no calendário virtual, clicando no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:icone_calen.png|}};	
  * //Status do Dependente//: Informe a situação do cadastro do dependente, selecionando uma das opções presentes na lista referente a este item;
  * //Grau de Parentesco//: Forneça o parentesco do dependente em relação ao servidor responsável, selecionando uma das opções presentes na lista;	
  * //Condição de Dependência//: Informe a condição que caracteriza a dependência em relação ao servidor;	
  * //Tipo de Documento//: Selecione o tipo de documento inserido no cadastro do dependente, optando dentre os tipos de documentos disponíveis na lista;	
  * //Número do Documento//: Caso queira,  informe o número do documento de acordo com o //Tipo de Documento// fornecido;
  * //Tipo de Benefício//: Selecione um tipo de benefício dentre os disponíveis na lista relacionada a este campo;	
  * //Exibir em Formato de Impressão//: Selecione este item caso queira visualizar o resultado da busca em formato de relatório para impressão;
  * //Opção de Ordenação//: O resultado da busca pode ser apresentado //Por Servidor Responsável// ou //Por Dependente//. Selecione a opção de ordenação de resultados que deseja visualizar.


Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme na caixa de diálogo que será gerada posteriormente. Esta função será válida sempre que estiver presente.

Exemplificaremos ao informar o //Servidor Responsável// __Nome do Servidor__ e a //Opção de Ordenação// __Por Servidor Responsável__.

Para prosseguir, clique em //**Buscar**//.

Em seguida, será exibida o resultado da busca com os dependentes encontrados de acordo com os dados fornecidos na busca.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:dep_2.png |Figura 2: Dependentes Encontrados}}

Nesta tela, o gestor poderá visualizar os dados gerais do dependentes encontrados no sistema. Ao clicar no link {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:cadastrar_novo1.png|}}, o usuário poderá cadastrar um novo dependente no sistema. Para mais informações sobre essa operação, consulte o manual __Cadastrar Dependente__ nos //Manuais Relacionados// presente no final deste.

O usuário poderá visualizar detalhadamente os dados cadastrais do dependente assim como seus documentos anexados no processo. Além disso, será possível alterar ou remover os dependentes bem como emitir um extrato em formato de relatório de impressão com as informações do mesmo. Essas operações serão descritas separadamente em formato de tópicos ao longo deste manual.

==== Visualizar Detalhes do Dependente ====

Para visualizar os dados detalhados do dependente, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:lupa.png|}}. Deste modo, serão exibidos os //Detalhes do Dependente// assim como a sua relação de dependência com o servidor responsável.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:dep_3.1.png |Figura 3: Detalhes do Dependente}}

Clique em //**Voltar**//, para retornar à tela anterior. Essa função será válida sempre que estiver presente.

Se desejar, o gestor poderá visualizar o //Histórico do Dependente// com as movimentações realizadas no cadastro, ao clicar em {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:lupa.png|}}. Então, o histórico será exibido e as informações detalhadas do processo estarão presentes na tela.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:dep_-_hist.png |Figura 4: Histórico do Dependente}}

==== Anexar Documento do Dependente ====

O sistema possibilitará que o gestor insira documentos no cadastro do dependente, clicando no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:icone_anexar.png|}}. Assim, serão exibidos os //Dados do Dependente// incluindo os parâmetros do //Documento do Dependente// que poderão ser informados.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:dep_4.png |Figura 5: Dados do Dependente }}

Para inserir um //Documento do Dependente//, o usuário deverá informar os seguintes critérios:

  * //Tipo de Documento//: Selecione o tipo de documento que deseja anexar no cadastro, optando dentre //Certidão de Nascimento//, //Certidão de Nascimento com Matrícula//, //CPF//, //Passaporte// ou //RG//. É importante ressaltar que os campos disponíveis para informação irão variar conforme o //Tipo de Documento// escolhido;
  * //Número//:	Informe o número do documento de acordo com o //Tipo de Documento// fornecido;
  * //Órgão Expedidor//: Caso opte por informar o //Tipo de Documento// __RG__, será necessário fornecer o órgão expedidor do documento;	
  * //Estado//:	Caso o usuário informe o //Tipo de Documento// __RG__, este campo será visualizado. O gestor deverá informar qual o estado correspondente ao documento, selecionando uma das siglas presentes na lista;
  * //Data de Expedição//: Forneça a data de expedição do documento ou selecione-a no calendário virtual, ao clicar no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:icone_calen.png|}}. Este campo apenas poderá ser visualizado se o //Tipo de Documento// anexado for __RG__;	
  * //Arquivo do Documento//: Será necessário anexar um arquivo comprobatório do documento a ser inserido no cadastro. Para isso, clique em //**Selecionar Arquivo**// e escolha o documento que deseja incluir.

Utilizaremos como exemplo ao informar o //Tipo de Documento// __RG__, o //Número// __00000__, o //Órgão Expedidor// __SSP__, o //Estado// __PE__ e a //Data de Expedição// __12/12/2002__.

Para inserir o documento no processo, clique em //**Anexar**//.

Logo, uma mensagem de sucesso será exibida sobre a ação e o documento poderá ser visualizado nos //Anexos do Documento//.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:dep_5.png |Figura 6: Mensagem de Sucesso}}

Ao clicar no link que corresponde ao nome do arquivo presente nos //Anexos do Documento//, o documento poderá ser visualizado na tela.

Caso queira, será possível remover um documento inserido no cadastro, clicando no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:lixeira.png|}}. Ao optar por remover o arquivo, uma caixa de diálogo será exibida sobre a remoção do registro.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:dep_6.png |Figura 7: Caixa de diálogo}}

Clique em //**OK**//, para confirmar a exclusão e a seguinte mensagem de sucesso será exibida:

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:dep_7.png |Figura 8: Mensagem de Sucesso}}

Após informar todos os dados necessários, clique em //**Adicionar**//.

Em seguida, será exibida uma mensagem de sucesso seguida pelos //Dados do Dependente//.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:dep_8.png |Figura 9: Mensagem de Sucesso}}

O usuário poderá alterar os dados dos //Documentos do Dependentes// ou removê-los, se desejar. Essas operações serão descritas detalhadamente na seção __Ver Documentos do Dependente__ presente neste manual.

==== Ver Documentos do Dependente ====

Se desejar consultar os documentos inseridos nos cadastro do dependente, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:papel.png|}}. Então, serão exibidos os dados do dependente incluindo todos os documentos anexados em seu cadastro.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:ver_doc.png |Figura 10: Documentos do Dependente}}

Ao clicar no link que corresponde ao nome do arquivo presente nos //Anexos do Documento//, será exibida uma caixa de diálogo sobre a abertura do arquivo ou a realização de seu download.

Exemplificaremos ao clicar no link {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:arquivo..png|}}.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:ver_doc_2.png |Figura 11: Caixa de diálogo}}

Escolha uma das opções, clique em //**OK**// e logo o documento poderá ser visualizado na tela. Esta função será válida sempre que estiver presente.

Caso queira alterar um documento, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:caneta.png|}} presente nos //Anexos do Documento//. Então, será exibida a tela que permite a alteração do //Documento do Dependente//. 

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:ver_doc_3.png |Figura 12: Alterar Documento}}

O usuário poderá alterar os dados ou removê-los, conforme seu critério. A descrição desta operação será semelhante a explicitada na seção __Anexar Documento de Dependente__ presente neste manual.

Após modificar os dados que desejar, clique em //**Alterar**//.

Então, uma mensagem de sucesso será exibida confirmando a atualização dos dados.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:atu.png |Figura 13: Mensagem de Sucesso}}

==== Emitir Extrato dos Dados do Dependente ====

O sistema possibilita que o gestor emita um extrato com os dados do dependente, ao clicar no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:emitir.png|}}. Desta forma, será exibido o relatório que permite a //Visualização dos Dados do Dependente//. O extrato será exibido em formato de relatório para impressão, conforme a figura a seguir:

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:extrato_1.png |Figura 14: Visualização dos Dados do Dependente }}

Para retornar à página principal do módulo Assistência ao Servidor, clique no link {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:link_assistencia_ao_servidor.png|}}.

Clique em //**Voltar**//, para retornar à tela anterior.

Se desejar imprimir o extrato, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:icone_imprimir..png|}}.

==== Alterar Dados do Dependente ====

Para modificar os dados de um dependente, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:caneta.png|}}. Em seguida, o sistema exibirá a tela que permite a alteração dos dados cadastrais do dependente. Neste caso, será possível modificar os dados gerais, os documentos anexados e os benefícios vinculados.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:alt_d1.png |Figura 15: Alterar Dados do Dependente}}

Os campos disponíveis para alteração bem como processo para modificá-los serão semelhantes à operação presente no manual __Cadastrar Dependentes__, listada nos //Manuais Relacionados//, presente no final deste.

Para concluir a atualização dos dados, é necessário selecionar o item //Declaro que, estou ciente que a declaração falsa infringe o Código de Ética Profissional do Serviço Público Civil, como também o artigo 299 do Código Penal Brasileiro e que responderei civil,penal e administrativamente caso ela ocorra// presente no final desta tela.

Após alterar as informações desejadas, clique em //**Alterar**//.

Então, uma mensagem de sucesso será exibida confirmando a modificação dos dados do dependente.

{{  :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:alt_m.png |Figura 16: Mensagem de Sucesso}}

==== Solicitar Inativação do Dependente ====

O gestor poderá solicitar a inativação do cadastro do dependente no sistema, ao clicar no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:lixeira.png|}}. Assim, será exibida a tela que permite a inativação do dependente incluindo suas informações gerais.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:depe_p1.png |Figura 17: Inativar Dependente}}

Para realizar a solicitação de inativação será necessário confirmar o //Termo de Confirmação//, selecionando o item //Declaro estar ciente que ao desativar este dependente as solicitações de planos de saúde associadas ao dependente também serão desativadas//.

Clique em //**Excluir Dependente**// para concluir a operação e a seguinte mensagem de sucesso será exibida sobre o processo:

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:depe_pp.png |Figura 18: Mensagem de Sucesso}}

==== Reativar Dependente ====

Clicando no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:icone_seguir.png|}}, o sistema possibilitará que o usuário reative um dependente inativado na lista de //Cadastros Inativados de Dependentes//. Então, serão exibidos os //Dados de Dependente// que poderão ser modificados pelo gestor e ativados no sistema.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:depe_cca.png |Figura 19: Reativar Dependente}}

Para retornar ao menu principal do módulo Assistência ao Servidor, clique no link {{:suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:link_assistencia_ao_servidor.png|}}.

Os dados cadastrais do dependente estarão disponíveis para alteração conforme o critério do gestor e será semelhante à operação presente no manual __Cadastrar Dependentes__ listado nos //Manuais Relacionados// presentes no final deste.

Para reativar um dependente será preciso selecionar o item //Declaro que, estou ciente que a declaração falsa infringe o Código de Ética Profissional do Serviço Público Civil, como também o artigo 299 do Código Penal Brasileiro e que responderei civil,penal e administrativamente caso ela ocorra//.

Clique em //**Reativar**//, para finalizar a operação.

Em seguida, uma mensagem de sucesso será exibida confirmando a reativação do dependente no sistema.

{{ :suporte:manuais:sigprh:das:consultas:consultas_funcionais:depe_ccc.png |Figura 20: Mensagem de Sucesso}}

**Bom Trabalho!**

=== Manuais Relacionados ===

  * [[suporte:manuais:sigrh:administracao_de_pessoal:cadastros:registros_para_o_servidor:dependentes| Cadastrar Dependentes]] 


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