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~~ODT~~

Consultar Solicitações de Auxílio

Sistema SIGRH
Módulo Administração de Pessoal
Usuários Responsáveis pela Administração de Pessoal
Perfil Gestor DAP, Gestor Serviços
Última Atualização
ver('', false);

Esta operação tem como finalidade possibilitar a consulta das solicitações de auxílio cadastradas no sistema pelos servidores vinculados à Instituição. Neste caso, será possível visualizar detalhadamente as informações das requisições, bem como cancelar ou finalizar o seu cadastro. Esta operação também permite que o usuário reative uma solicitação cancelada.

Para utilizar esta funcionalidade, existem dois caminhos que podem ser acessados:

  • SIGRH → Módulos → Administração de Pessoal → Serviços → Consultas → Solicitações de Auxílio (Perfil Gestor DAP).
  • SIGRH → Módulos → Serviços → Serviços → Consultas → Solicitações de Auxílio (Perfil Gestor Serviços).

O sistema exibirá a tela que permite a inserção dos Dados da Busca.

Figura 1: Dados da Busca

Para realizar a busca, o gestor deverá informar ao menos um dos seguintes parâmetros:

  • Tipo do Benefício: Selecione o tipo de benefício que deseja consultar, optando dentre Alimentação, Funeral, Natalidade, Pré-Escolar ou Transporte;
  • Número/Ano: Informe o número e o ano da solicitação de auxílio;
  • Servidor: Forneça o nome do servidor ou o número da matrícula SIAPE e, em seguida, selecione-o na lista de resultados gerada após a inserção das primeiras letras;
  • Unidade do Exercício: Informe o código ou o nome da unidade em que o servidor exerce sua função e, posteriormente, selecione-a na lista de resultados gerada a partir da inserção das primeiras letras;
  • Unidade de Lotação: Forneça o código ou o nome da unidade em que o servidor está lotado e, em seguida, selecione-a na lista de resultados gerada após a inserção das primeiras letras;
  • Situação: Selecione a situação em que a requisição se encontra, optando dentre Autorizada, Cancelada, Finalizada, Negada ou Solicitada - Pendente Autorização;
  • Período de Cadastro: Informe a data em que as solicitações foram cadastradas;
  • Período de Autorização: Informe o período em que as solicitações foram autorizadas.

Ressaltamos que quanto mais critérios forem fornecidos, mais específico será o resultado da busca.

Nos campos Período de Cadastro e Período de Autorização, será possível informar a data ou selecioná-la no calendário virtual, ao clicar em .

Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme na caixa de diálogo que será gerada posteriormente. Esta função será válida sempre que estiver presente.

Exemplificaremos ao informar o Tipo do Benefício Alimentação.

Para prosseguir, clique em Consultar.

Em seguida, serão exibidas as Solicitações de Auxílio Encontradas conforme os critérios informados durante a busca.

Figura 2: Solicitações de Auxílio Encontradas

Serão exibidas as informações gerais das solicitações encontradas pelo sistema.

Nesta tela, o usuário poderá consultar as solicitações onde poderá visualizar detalhadamente as requisições cadastradas, cancelar ou finalizar. Além disso, poderá reativá-las caso estejam canceladas no sistema. É importante destacar que caso a requisição esteja com a Situação Cancelada, apenas a visualização e a sua reativação estarão disponíveis. Essas operações serão descritas separadamente em formato de tópicos ao longo deste manual.

Visualizar Solicitação

Para visualizar detalhadamente os dados de uma solicitação de auxílio, clique no ícone . Deste modo, serão exibidos os Dados da Solicitação de Auxílio incluindo as informações sobre o Servidor Interessado e a Lista dos Arquivos Anexados.

Figura 3: Dados da Solicitação de Auxílio

Ao clicar em , o gestor poderá visualizar os documentos inseridos no cadastro, presentes na Lista dos Arquivos Anexados. Posteriormente, será exibida uma caixa de diálogo sobre a abertura do arquivo ou a realização de seu download.

Figura 4: Caixa de diálogo

Escolha uma das opções, clique em OK e o documento será visualizado na tela.

Cancelar Solicitação

O sistema possibilita que o gestor cancele uma solicitação de auxílio alimentação, ao clicar no ícone . Ao optar por cancelar a requisição, uma tela com os Dados da Solicitação de Auxílio será exibida incluindo o Histórico da Solicitação com as movimentações realizadas no processo.

Figura 5: Cancelar Solicitação

Se desejar visualizar os documentos inseridos na solicitação presente na Lista de Arquivos Anexados, clique no ícone , como já apresentado anteriormente neste manual. Esta função será válida sempre que estiver presente.

Para cancelar uma solicitação de auxílio será necessário informar as Observações/Justificativa no cadastro referente ao cancelamento do mesmo.

Exemplificaremos ao informar as Observações/Justificativas A análise da requisição foi realizada.

Para prosseguir, clique em Confirmar.

Em seguida, será exibida uma mensagem de sucesso confirmando o cancelamento da solicitação.

Figura 6: Mensagem de Sucesso

Finalizar Solicitação

Se desejar, o usuário poderá finalizar uma solicitação de auxílio, ao clicar no ícone . Desta forma, os Dados da Solicitação de Auxílio serão exibidos incluindo as informações sobre o Servidor Interessado e a Lista de Arquivos Anexados no processo.

Figura 7: Finalizar Solicitação

Para finalizar a requisição, também será necessário informar as Observações/Justificativa no cadastro.

Exemplificaremos ao informar as Observações/Justificativas A análise da requisição foi realizada.

Para prosseguir, clique em Finalizar.

Em seguida, será exibida uma mensagem de sucesso confirmando a finalização do processo.

Figura 8: Mensagem de Sucesso

Reativar Solicitação

Caso queira reativar uma requisição cancelada no sistema, clique no ícone . Em seguida, será exibida a tela que permite a reativação da solicitação incluindo os dados detalhados sobre a mesma.

Figura 9: Reativar Solicitação

Se desejar retornar ao menu principal do módulo, clique em Administração de Pessoal ou Serviços, de acordo com o módulo acessado.

O gestor deverá informar as Observações/Justificativa que julgar necessárias referentes à reativação do processo.

Utilizaremos como exemplo ao informar as Observações/Justificativa Necessária a reativação para a análise da solicitação.

Para concluir, clique em Reativar e a seguinte mensagem de sucesso será exibida sobre a ação:

Figura 10: Mensagem de Sucesso

Bom Trabalho!

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suporte/manuais/sigrh/administracao_de_pessoal/servicos/consultas/solicitacoes_de_auxilios.txt · Last modified: 2012/09/06 13:52 (external edit)