~~ODT~~

Listar/Alterar Categoria do Assunto

Sistema	SIGAA
Módulo	Ouvidoria
Usuários	Gestor de Ouvidoria
Perfil	Ouvidor
Última Atualização	ver('', false);

Esta funcionalidade é utilizada pelos gestores de Ouvidoria e, com ela, é possível alterar, remover, ativar ou desativar as categorias de assuntos que estão cadastradas no sistema.

Para realizar esta operação, acesse o SIGAA → Módulos → Ouvidoria → Ouvidoria → Categoria do Assunto → Listar/Alterar.

A seguinte tela será visualizada:

Para retornar à página inicial do módulo, clique no link . Esta opção é válida sempre que a função estiver disponível.

Na tela acima, clique no ícone para alterar determinada categoria de assunto. Exemplificaremos esta ação com a categoria Assistência Técnica. A página abaixo será gerada:

No campo Categoria do Assunto, informe a nova denominação para a categoria selecionada. Feitas as devidas modificações, clique em Alterar para efetivá-las. A mensagem de sucesso abaixo será exibida:

De volta à lista das categorias dos assuntos, clique no ícone para inativar determinada categoria que encontra-se ativa no sistema. Esta ação será exemplificada com a categoria Acadêmico. O sistema solicitará a confirmação da operação através da seguinte mensagem:

Clique em OK para confirmar a operação, ou em Cancelar caso desista de continuar. Optando pela confirmação, a mensagem de sucesso será gerada, acompanhada da categoria, agora inativa:

Para ativar determinada categoria que encontra-se inativa no sistema, clique no ícone . Utilizaremos como exemplo a mesma categoria de assunto anterior. O sistema novamente solicitará a confirmação da operação, conforme visto a seguir:

Clique em OK para confirmar a operação, ou em Cancelar caso desista de continuar. Optando pela confirmação, a mensagem de sucesso será gerada, acompanhada da categoria, agora ativa:

Na tela acima, para remover certa categoria de assunto, clique no ícone . Exemplificaremos esta ação com a categoria de assunto Assistência Técnica. Será solicitada a confirmação desta ação por parte do sistema. A tela abaixo será mostrada:

Clique em OK para conformar a exclusão, ou em Cancelar caso desista de prosseguir. Optando pela confirmação, a categoria de assunto selecionada não será mais listada pelo sistema, e a seguinte mensagem de sucesso será exibida: