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Esta funcionalidade permite que o usuário atenda, retorne ou negue uma requisição de hospedagem previamente cadastrada no sistema da Instituição. Será possível consultar detalhadamente as informações presentes na solicitação bem como suas movimentações realizadas no sistema.

Para utilizar esta funcionalidade, acesse o SIPAC → Módulos → Portal Administrativo → Requisições → Atendimento → Hospedagem → Atendimento → Atender.

O sistema exibirá a tela contendo as Opções de Busca das requisições.

O usuário poderá realizar a busca informando o Número/Ano da requisição. Além disso, será possível informar a Unidade Requisitante ou a Unidade Custo, fornecendo o código da unidade ou selecionando-a na sua respectiva lista de unidades.

Ao clicar no ícone , o usuário poderá realizar a consulta por Unidade para inseri-la na busca das requisições de hospedagem.

Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme na caixa de diálogo que será gerada posteriormente. Esta função será válida sempre que estiver presente.

Exemplificaremos ao informar a Unidade Requisitante PROAD - Departamento de Contabilidade e Finanças (11.02.02).

Para prosseguir, clique em Buscar.

Em seguida, o sistema exibirá a Lista de Requisições encontradas conforme os parâmetros informados na busca.

Caso deseje retornar à página anterior, clique em Voltar. Esta função será válida sempre que estiver presente.

Ao clicar no link correspondente ao número e ano da solicitação, será possível consultar o Resumo da Requisição onde constará as informações gerais sobre o processo e suas movimentações realizadas. Para mais informações sobre esta função, consulte o manual Buscar Requisições de Hospedagem listado nos Manuais Relacionados presentes no final deste.

Nesta tela, o usuário poderá atender as requisições encontradas, retorná-las para sua unidade de origem ou negá-las. Essas operações serão descritas separadamente em formato de tópicos ao longo deste manual.

Para atender uma requisição de hospedagem pendente, clique no ícone . Assim, será exibido o Resumo da Requisição com as Informações Gerais da Requisição, as informações de Hospedagem e as Movimentações da Requisição.

Confira os dados da requisição e clique em Confirmar.

Em seguida, uma mensagem de sucesso será exibida seguida pelos dados da Requisição.

Para atender outra requisição, clique no link e siga a descrição da função, já apresentada neste tópico.

Se desejar retornar à página inicial do Menu de Atendimento, clique em .

Caso deseje retornar ao menu principal do módulo Portal Administrativo, clique no link .

Se desejar retornar uma requisição de hospedagem, clique no ícone . Assim, será exibido o Resumo da Requisição com as Informações Gerais da Requisição detalhadas.

Ao retornar uma requisição de hospedagem para sua unidade de origem, será necessário informar a Justificativa do Retorno.

Exemplificaremos ao informar a Justificativa do Retorno Troca de Hotel para Hospedagem.

Após inserir a justificativa, clique em Confirmar e uma mensagem de sucesso será exibida incluindo as informações da Requisição, como já apresentada neste manual.

Clique no ícone para negar uma requisição pendente de atendimento. Desta forma, será exibido o Resumo da Requisição com as Informações Gerais da Requisição e a descrição do processo de solicitação nas Movimentações da Requisição.

Caso deseje retornar à página inicial do Portal Administrativo, clique no link .

Confira os dados da requisição que deseja negar e clique em Confirmar.

Em seguida, uma mensagem de sucesso será exibida confirmando o procedimento seguida pelos dados da Requisição de Hospedagem negada, como já apresentada neste manual.

Bom Trabalho!

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