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~~ODT~~

Retornar Requisição de Hospedagem

Sistema SIPAC
Módulo Atendimento de Requisições
Usuários Servidores responsáveis pela gestão de hospedagens da Instituição
Perfil Gestor Hospedagem
Última Atualização
ver('', false);

Esta funcionalidade permite que o usuário retorne uma determinada requisição de hospedagem previamente cadastrada no sistema da Instituição à sua unidade de origem. Para isso, acesse o SIPAC → Módulos → Atendimento de Requisições → Hospedagem → Atendimento → Retornar Requisição.

O sistema apresentará a seguinte página:

Figura 1: Dados da Requisição

Para realizar a busca pela requisição que deseja retornar, informe seu Número/Ano e o Tipo da Requisição. Utilizaremos como exemplo o Número/Ano: 695/2007 e o Tipo da Requisição: REQUISIÇÃO DE HOSPEDAGEM.

Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme a desistência na janela que será exibida posteriormente.

Clique em Buscar para prosseguir. O sistema o direcionará para uma nova página contendo as Informações Gerais da Requisição:

Figura 2: Informações Gerais da Requisição

Para retornar à página anterior, clique em Voltar.

Caso deseje visualizar os detalhes da requisição que será retornada, clique em . O Resumo da Requisição será disponibilizado no seguinte formato:

Figura 3: Resumo da Requisição

Se desejar retornar à página anterior, clique em Voltar.

De volta à página anterior, com as Informações Gerais da Requisição, insira uma Justificativa do Retorno da requisição à sua unidade de origem.

Para exemplificar, utilizaremos a Justificativa do Retorno: A hospedagem solicitada nesta requisição já foi objeto de outra requisição cadastrada e atendida no sistema.

Após inserir a justificativa, clique em Retornar Requisição para prosseguir. Uma mensagem de sucesso da operação será exibida pelo sistema no topo da seguinte página:

Figura 4: Mensagem de Sucesso da Operação; Dados da Requisição

Para visualizar os detalhes da requisição, clique em seu número. Esta ação foi explicada anteriormente, neste mesmo manual.

Caso deseje retornar à página inicial do Portal Administrativo, clique em .

Bom Trabalho!

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suporte/manuais/sipac/atendimento_de_requisicoes/hospedagem/atendimento/retornar_requisicao.txt · Last modified: 2012/09/06 13:53 (external edit)