Desativar Solicitação de Plano de Saúde

ver('', false);

Esta operação tem como finalidade possibilitar a desativação de uma solicitação de plano de saúde. A desativação dessa solicitação implica na perda do benefício da solicitação para o servidor. Geralmente, esta operação é utilizada quando um servidor ou pensionista possui uma solicitação de ressarcimento de plano de saúde ativa que possa ser desativada. É necessário que o servidor ou pensionista possua uma solicitação de plano de saúde ativa.

Para utilizar esta funcionalidade, existem dois seguintes caminhos que podem ser seguidos:

• SIGRH → Módulos → Administração de Pessoal → Plano de Saúde → Solicitações → Desativar Solicitação de Plano de Saúde. (Perfis Administrador DAP e Gestor DAP)
• SIGRH → Módulos → Plano de Saúde → Plano de Saúde → Solicitações → Desativar Solicitação de Plano de Saúde. (Perfil Gestor Plano de Saúde)

O sistema exibirá a tela para a Busca por Solicitação de plano de saúde.

Para dar prosseguimento a consulta, os seguintes parâmetros poderão ser informados:

• Titular da Solicitação: O usuário poderá realizar a busca pelo titular, optando entre Servidor ou Pensionista;
• Servidor: Informe o nome do servidor associado à requisição. Ao inserir as primeiras letras do nome, o sistema exibirá as opções contidas no banco de dados, sendo assim, o usuário deverá selecionar o servidor desejado na lista de resultados gerada neste item;
• Pensionista: Informe o nome do pensionista vinculado à requisição. Ao inserir as primeiras letras do nome, o sistema exibirá as opções contidas no banco de dados, sendo necessário que o usuário selecione o pensionista desejado na lista de resultados gerada neste campo;
• Plano de Saúde: Selecione o plano de saúde desejado;
• Tipo de Solicitação: Opte por Solicitação de Adesão ou Solicitação de Ressarcimento;
• Unidade de Lotação: Informe a unidade em que o servidor que será consultado está lotado. Para isso, forneça o código ou o nome da unidade e, posteriormente, selecione-a na lista de resultados gerada neste item a partir da inserção da primeiras letras;
• Considerar Unidades Vinculadas à Unidade de Lotação: Selecione este item, caso deseje realizar a busca considerando as unidades vinculadas à Unidade de Lotação informada. Este campo apenas estará habilitado se o usuário informar a unidade em que o servidor está lotado;
• Unidade de Exercício: Ao inserir o código ou as primeiras letras da unidade da Instituição, o sistema exibirá as opções contidas no banco de dados. Logo, para informar este campo, o usuário deverá selecionar a unidade desejada na lista de resultados gerada neste item;
• Considerar Unidades Vinculadas à Unidade de Exercício: Selecione este item, caso deseje realizar a busca considerando as unidades vinculadas à Unidade de Exercício informada. Este campo apenas estará habilitado se o usuário informar a unidade em que o servidor exerce sua função;
• Período de Cadastro: Informe a data do período no qual a solicitação foi cadastrada;
• Período de Autorização: Informe a data do período no qual a solicitação foi autorizada;
• Status da Solicitação: O sistema fornecerá uma lista com opções de status para a seleção;
• Apenas os Servidores Desligados: Se desejar visualizar no resultado da busca apenas os servidores desligados da Instituição, selecione este campo;
• Exibir em Formato de Relatório: Selecione este item, caso queira visualizar o resultado da busca em formato de relatório para impressão.

Para as opções Período de Cadastro e Período de Autorização, o usuário poderá clicar no ícone e selecionar a data no calendário virtual.

Caso desista da operação, clique em Cancelar e confirme na caixa de diálogo que será gerada posteriormente. Esta operação será válida para todas as telas que apresentarem esta função.

Exemplificaremos com Titular da Solicitação Servidor e o Plano de Saúde GEAP - Fundação de Seguridade Social (Médico).

Após preencher os campos desejados, clique em Consultar.

Em seguida, o resultado da consulta será exibido na tela conforme os dados inseridos anteriormente.

Nesta tela, o usuário poderá visualizar os dados gerais de uma solicitação e escolher qual será desativada. É importante ressaltar que só será possível desativar as solicitações que estejam com o Status da Solicitação Autorizada ou Confirmada.

Se desejar visualizar os detalhes das solicitações, clique em . Em seguida, uma tela será exibida, onde será possível visualizar os dados da solicitação.

Para finalizar a visualização, clique em Fechar.

Caso o usuário queira desativar uma solicitação, deverá clicar no ícone correspondente à que desejar desativar no sistema. Então, os Dados da Solicitação de Adesão serão exibidos incluindo os Dados Pessoais do Servidor Titular e o Histórico da Solicitação.

Se desejar retornar à página inicial do módulo, clique em Administração de Pessoal ou Plano de Saúde, de acordo com o módulo acessado.

Clique em Voltar, para retornar à tela anterior.

Após visualizar os dados presentes, o usuário poderá, se desejar, inserir um Motivo/Observação sobre a desativação da requisição.

Para concluir a operação, clique em Desativar Solicitação.

Em seguida, uma mensagem de sucesso será exibida sobre a confirmação da solicitação seguida por uma mensagem de aviso sobre a informação da desativação.

Após realizar a desativação, o Status da Solicitação será apresentado como Inativa.

Bom Trabalho!

• Reativar Solicitação

<< Voltar - Manuais do SIGRH