~~ODT~~ ====== Cadastrar Ocorrência de Processo ====== | **Sistema** | SIPAC | | **Módulo** | Protocolo| | **Usuários** | Usuários que possuem o perfil Gestor de Cadastro de Protocolo | | **Perfil** | Gestor de Cadastro de Protocolo | | **Última Atualização** |ver('', false);| Esta funcionalidade permite que o usuário registre ocorrências para um processo previamente cadastrado que está na sua unidade. Uma ocorrência de processo é uma informação adicional que é incluída durante uma movimentação de um processo. Esta informação se refere a uma observação que o usuário apresenta sobre eventos ocorridos enquanto o processo permanece em sua unidade que não se refere a despachos. Para registrar uma ocorrência, //entre no SIPAC -> Módulos -> Protocolo -> Processos -> Cadastro -> Cadastrar Ocorrências//. O sistema exibirá uma tela que possibilitará a //Consulta de Processos//, seguido da listagem de todos os processos que estão na unidade do usuário, da seguinte forma: {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:cadastro:figura001.png |Figura 1: Consulta de Processo}} Nesta tela, o usuário poderá buscar por um processo específico, para o qual deseja registrar uma ocorrência ou observação. Para isso, ele deverá informar o //Número do Processo//, seu //Assunto Detalhado// e/ou selecionar a opção //Todos os Processos na unidade// para visualizar a lista de todos os processos que estão localizados na unidade com a qual possui vínculo. Para visualizar o resultado da busca, clique em //**Buscar**//. A lista de //Processos Encontrados// será atualizada, então, com os processos que atendem aos critérios utilizados na busca. A partir desta tela, o usuário terá disponível ao lado direito de cada processo os ícones das operações //Processo detalhado//, //Adicionar Ocorrência// e //Visualizar/Alterar ocorrências//. Essas operações serão explicadas nos tópicos abaixo. Exemplificaremos com o //Processo//: __23077.041442/2010-19__. ===== Processo detalhado ===== Para visualizar os detalhes do processo, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:processos:cadastro:screenshot028.png|}}. O sistema exibirá uma nova tela contendo os //Dados Gerais do Processo//. A mesma tela será apresentada caso o usuário clique no link com o número do processo. {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:cadastro:figura004.png |Figura 3: Dados Gerais do Processo}} Clique em **Enviar Processo** caso deseje enviar o processo para outra Unidade. Está função será explicada no //Manual Relacionado// __Registrar Envio (Saída) de Processo__, listado ao fim deste. Clique em **Arquivar Processo** caso deseje arquivar o processo. Está função será explicada no //Manual Relacionado// __Arquivar Processo__, listado ao fim deste. Clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:processos:cadastro:screenshot028.png|}} caso deseje visualizar o //Documento Detalhado// em uma nova janela. Veja o exemplo abaixo: {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:cadastro:cópia_de_figura007.png |Figura 4: Documento Detalhado}} Clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:cadastro:figura042.png|}} para fechar a janela. Clicando sobre o link do login do usuário que recebeu ou enviou o processo, o sistema apresentará uma nova janela com os dados do mesmo, da seguinte forma: {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:cadastro:imagem.png |Figura 5: Dados do usuário}} O usuário poderá imprimir a capa do processo clicando em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:processos:cadastro:screenshot0311.png|}}. Para imprimir a guia de movimentação do processo, clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:processos:cadastro:screenshot011a.png|}}. ===== Adicionar Ocorrência ===== De volta à lista de //Processos Encontrados//, clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:processos:cadastro:adicionar_ocorrencias.png|}} para adicionar uma ocorrência ao processo. O sistema exibirá a seguinte tela: {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:cadastro:figura008.png |Figura 6: Cadastrar Ocorrência}} O usuário deverá informar a //Data da Ocorrência//, a //Ocorrência// que deseja registrar e se ela é //Pública// ou não. Exemplificaremos com //Data da Ocorrência//: __17/11/2010__ e //Ocorrência//: __Pedido recebido.__. No campo //Data da Ocorrência//, o usuário poderá digitar a data desejada ou selecioná-la no calendário exibido ao clicar em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:processos:cadastro:calendário.png|}}. Ao clicar no número do //Processo//, o sistema irá exibir a tela //Dados Gerais do Processo//, a mesma que é exibida quando o usuário deseja visualizar os detalhes de um processo. Caso retornar à tela anterior , clique em //**Voltar**//. Esta ação é válida para todas as telas em que estiver presente. Para prosseguir, clique em //**Cadastrar**//. O sistema retornará para a página inicial que apresenta a listagem de //Processos Encontrados//, com a seguinte mensagem de sucesso no topo: {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:cadastro:figura009.png |Figura 7: Ocorrência Cadastrada com Sucesso}} ===== Visualizar/Alterar ocorrências ===== Clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:processos:cadastro:visualziar_ocorrencia99.png|}} para visualizar e alterar as ocorrências previamente cadastradas. A tela com as //Ocorrências Encontradas// será exibida. {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:cadastro:figura010.png |Figura 8: Ocorrências Encontradas}} Nessa tela, o usuário poderá modificar ou excluir as ocorrências cadastradas. Para excluir a ocorrência, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:processos:cadastro:excluir.png|}}. O sistema exibirá a seguinte janela. {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:processos:cadastro:screenshot012.png |Figura 9: Caixa de Diálogo}} Clique em //**OK**// se estiver certo da operação ou em //**Cancelar**// para desistir dela. Optando por confirmar, a seguinte mensagem será exibida no topo da tela: {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:processos:cadastro:screenshot013.png |Figura 10: Mensagem de Confirmação da Remoção da Ocorrência}} Caso deseje alterar uma ocorrência cadastrada, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:processos:cadastro:visualziar_ocorrencia99.png|}}. A tela //Alteração de Ocorrência// será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:cadastro:figura011.png |Figura 11: Alteração de Ocorrência}} O usuário poderá alterar a //Data da Ocorrência// e a //Ocorrência// do processo, conforme desejado. Exemplificaremos com a alteração da //Ocorrência// para __Pedido Reenviado__. Para confirmar as alterações, clique em //**Alterar**//. O sistema exibirá, então, uma mensagem informando o sucesso da operação. {{ :suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:cadastro:figura013.png |Figura 12: Ocorrência Alterada com Sucesso}} Caso deseje retornar à página inicial do //Módulo Protocolo//, clique em {{:suporte:manuais:sipac:protocolo:processo:processos:cadastro:screenshot03823.png|}}. **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === * [[suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:arquivo_cancelamento_diligencia:arquivar_processo|Arquivar Processo]] * [[suporte:manuais:sipac:protocolo:processos:movimentacao:registrar_envio_saida|Registrar Envio (Saída) de Processo]] * [[cadastrar_despacho|Cadastrar Despacho]] * [[suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:protocolo:processos:cadastrar_processo|Cadastrar Processo]] [[suporte:manuais:sipac:protocolo:lista| << Voltar - Manuais do SIPAC]]