~~ODT~~ ====== Modificar Requisição de Manutenção/Obras de Infraestrutura ====== | **Sistema** | SIPAC | | **Módulo** | Portal Administrativo | | **Usuários** | Servidor do Setor de Infraestrutura | | **Perfil** | Requisitor Supinfra| | **Última Atualização** |ver('', false);| Esta funcionalidade permitirá aos usuários com funções administrativas de várias unidades, modificar as requisições de manutenção/obras da infraestrutura anteriormente gravadas, além de enviar, alterar ou remover essas requisições. Para realizar esta operação, o usuário deverá acessar o //SIPAC → Módulos → Portal Administrativo → Requisições → Manutenção/Obras da Infraestrutura → Modificar Requisição//. A seguinte tela será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot5699.png |Figura 1: Lista de Requisições Cadastradas}} Para voltar para o menu principal, clique em //**Voltar**//. Caso deseje voltar para o menu principal Portal Administrativo, clique no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot584.png|}}. As funções //Enviar Requisição, Alterar Requisição// e // Remover Requisição// serão explicadas nos tópicos a seguir. ==== Enviar Requisição ==== Na tela exibida acima, o usuário poderá escolher uma das requisições listadas e encaminhar a Superintendência de Infraestrutura, para isso clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot572.png|}}. Exemplificaremos usando a //Requisição// __10/2012__ em todas as operações seguintes. Veja abaixo a caixa de diálogo que será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot571.png |Figura 2: Caixa de Diálogo}} Confirme a operação clicando em //**OK**//. A seguinte tela de sucesso será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot5973.png |Figura 3: Informações Gerais da Requisição}} Para cadastrar uma nova requisição, clique em //**Cadastrar Outra Requisição**//. A explicação para esta operação encontra-se no manual __Cadastrar Requisição de Manutenção/Obras de Infraestrutura__, localizado no final deste, no tópico //Manuais Relacionados//. ==== Alterar Requisição ==== Para alterar alguma requisição, o usuário deverá clicar no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot574.png|}}. A seguinte tela será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot5375.png |Figura 4: Dados da Requisição Editáveis}} Clique em //**Voltar**//, para voltar para a tela anterior. Esta operação será válida para todas as telas que apresentarem esta função. Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**//. O sistema exibirá uma janela para confirmação. Esta operação será válida para todas as telas que apresentarem esta função. O usuário poderá alterar os seguintes critérios: * //Tipo da Requisição//: Selecione o tipo de requisição que deseja solicitar; * //Nome//: Informe o nome completo do solicitante; * //Telefone//: Forneça o número do telefone do solicitante; * //Ramal//: Forneça o número do ramal do telefone informado; * //E-Mail//: Forneça o e-mail do solicitante; * //Horário para Atendimento//: Informe o horário mais adequado para ser realizado o serviço; * //Vários//: Se for o caso, selecione o tipo de serviço; * //Instalações Elétricas e Telecomunicações//: Se for o caso, selecione o tipo de serviço elétrico ou de telecomunicações; * //Serviços Gerais//: Se for o caso, selecione o tipo de serviços gerais; * //Instalações Hidráulicas e Sanitárias//: Se for o caso, selecione o tipo de serviço hidráulico ou sanitário; * //Outros//: Caso o serviço não esteja especificado, selecione esta opção e descreva o tipo de serviço detalhadamente no próximo critério; * //Descrição da obra/manutenção (O que? Onde?)//: Descreva o tipo de serviço que esteja solicitando e o local desejado para ser realizado o serviço; * //Observações//: Se for o caso, descreva alguma observação sobre o serviço solicitado. Para confirmar a operação, clique em //**Alterar**//. A seguinte tela será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot577.png |Figura 5: Dados da Requisição}} O usuário poderá informar o número da //Unidade de Custo// ou selecionar na listagem ao lado. Para buscar uma unidade, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot556.png|}} e busque a unidade que desejar na janela que o sistema exibirá. Para confirmar a operação, clique em //**Alterar**//. A seguinte tela de sucesso será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot5891.png |Figura 6: Informações Gerais da Requisição}} Para cadastrar uma nova requisição, clique em //**Cadastrar Outra Requisição**//. A explicação para esta operação encontra-se no manual __Cadastrar Requisição de Manutenção/Obras de Infraestrutura__, localizado no final deste, no tópico //Manuais Relacionados//. ==== Remover Requisição ==== Para remover uma requisição, o usuário deverá clicar no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot409.png|}}. A seguinte tela será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot5824.png |Figura 7: Dados da Requisição}} Para voltar para a tela anterior, clique em //**Voltar**//. Clique em //**Remover**//, para remover a requisição. A seguinte mensagem de sucesso será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot583.png |Figura 8: Mensagem de Sucesso}} **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === * [[suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:cadastrar_requisicao|Cadastrar Requisição de Manutenção/Obras de Infra-Estrutura]] [[suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:lista| << Voltar - Módulos do SIPAC]]