~~ODT~~ ====== Cadastrar Requisição de Manutenção/Obras de Infraestrutura ====== | **Sistema** | SIPAC | | **Módulo** | Portal Administrativo | | **Usuários** | Servidor do Setor de Infraestrutura | | **Perfil** | Requisitor Supinfra, Requisitor | | **Última Atualização** |ver('', false);| Esta funcionalidade permitirá ao usuário cadastrar requisições de Manutenção/Obra de Infra-Estrutura. Uma requisição de Manutenção/Obra da Infra-Estrutura é uma solicitação de serviços que podem ser executados na infra-estrutura da Instituição. Essas requisições são solicitadas pelos gestores de obras ou requisitores de infra-estrutura das unidades e aprovadas pelos gestores de Infra-Estrutura da Instituição. Para realizar esta operação, o usuário deverá acessar o //SIPAC → Módulos → Portal Administrativo → Requisições → Manutenção/Obras da Infraestrutura → Cadastrar Requisição//. Esta operação será explicada nos próximos tópicos, cada tópico explicará um dos três tipos de requisição, sendo eles de //Obra, Manutenção// e //Meio Ambiente//. ===== Requisição de Obra ===== O usuário poderá cadastrar uma requisição de obra. Para realizar esta operação, selecione o //Tipo da Requisição// __Obra__. Veja abaixo a exemplificação da tela exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:111111111.png |Figura 1: Dados da Requisição}} Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**//. O sistema exibirá uma janela para confirmação. Esta operação servirá para todas as telas que apresentarem esta função. Caso deseje voltar para a página principal do Portal Administrativo, clique no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot550.png|}}. Para visualizar as requisições não finalizadas na Lista de Requisições Não Finalizadas, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot548.png|}}. Exemplificaremos clicando na //Requisição// __13/2012__. Veja abaixo a janela gerada: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:2.png |Figura 2: Dados da Requisição}} Para fechar esta janela, clique em //**Fechar**//. Para solicitar um serviço, o usuário deverá preencher os seguintes critérios: * //Tipo da Requisição//: Selecione o tipo de requisição que deseja solicitar; * //Fonte de Recurso//: Informe a fonte de recursos para a requisição de obra. Ao inserir as letras iniciais desta, o sistema fornecerá uma lista automática de fonte de recursos disponíveis; * //Justificativa//: Descreva a justificativa pertinente a fonte de recursos da requisição; * //Nome//: Informe o nome completo do solicitante; * //Telefone//: Forneça o número do telefone do solicitante; * //Ramal//: Forneça o número do ramal do telefone informado; * //E-Mail//: Forneça o e-mail do solicitante; * //Horário para Atendimento//: Informe o horário mais adequado para ser realizado o serviço; * //Descrição e Local//: Descreva o tipo de serviço que esteja solicitando e o local desejado para ser realizado o serviço; * //Observações//: Se for o caso, descreva alguma observação sobre o serviço solicitado. Para confirmar a operação, clique em //**Continuar**//. A seguinte tela será gerada: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:3.png |Figura 3: Dados da Requisição}} Para voltar para a tela anterior, clique em //**Voltar**//. O usuário poderá selecionar uma //Unidade de Custo// para a requisição. Para buscar uma unidade, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot556.png|}}. A seguinte janela será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:5.png |Figura 4: Buscar Unidade}} Para fechar esta tela, clique em //**Fechar**//. O usuário deverá fornecer o //Nome// da unidade e clicar em //**Buscar**//, para listar as unidades disponíveis. Exemplificamos, na tela acima, fornecendo o //Nome// __SUPERINTENDÊNCIA DE INFRAESTRUTURA__. Para selecionar a unidade desejada, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot557.png|}}. Para gravar as informações e finalizar a operação em outro momento, clique em //**Gravar**//. A seguinte mensagem de sucesso será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot554.png |Figura 5: Mensagem de Sucesso}} Para gravar e enviar a solicitação de serviço, clique em //**Gravar e Enviar**//. A seguinte tela de sucesso será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:4.png |Figura 6: Comprovante Requisição de Obra}} Para voltar para a tela anterior, clique em //**Voltar**//. Clique no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot568.png|}}, para voltar ao menu do Portal Administrativo. Caso deseje imprimir o arquivo, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot280.png|}}. ===== Requisição de Manutenção ===== Para solicitar uma requisição de manutenção, o usuário deverá selecionar o //Tipo de Requisição// __Manutenção__. Veja abaixo a tela exibida pelo sistema: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:6.png |Figura 7: Dados da Requisição}} Para visualizar as requisições não finalizadas na Lista de Requisições Não Finalizadas, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot548.png|}}. Exemplificaremos clicando na //Requisição// __6800/2011__. Veja abaixo a janela gerada: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:7.png |Figura 8: Dados da Requisição}} Para fechar esta janela, clique em //**Fechar**//. Para solicitar um serviço, o usuário deverá preencher os seguintes critérios: * //Tipo da Requisição//: Selecione o tipo de requisição que deseja solicitar; * //Nome//: Informe o nome completo do solicitante; * //Telefone//: Forneça o número do telefone do solicitante; * //Ramal//: Forneça o número do ramal do telefone informado; * //E-Mail//: Forneça o e-mail do solicitante; * //Horário para Atendimento//: Informe o horário mais adequado para ser realizado o serviço; * //Vários//: Se for o caso, selecione o tipo de serviço; * //Instalações Elétricas e Telecomunicações//: Se for o caso, selecione o tipo de serviço elétrico ou de telecomunicações; * //Serviços Gerais//: Se for o caso, selecione o tipo de serviços gerais; * //Instalações Hidráulicas e Sanitárias//: Se for o caso, selecione o tipo de serviço hidráulico ou sanitário; * //Descrição e Local//: Descreva o tipo de serviço que esteja solicitando e o local desejado para ser realizado o serviço; * //Observações//: Se for o caso, descreva alguma observação sobre o serviço solicitado. O usuário só poderá selecionar um tipo de serviço dos descritos acima. Para confirmar a operação, clique em //**Continuar**//. A seguinte tela será gerada: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:8.png |Figura 9: Dados da Requisição}} Para voltar para a tela anterior, clique em //**Voltar**//. O usuário poderá selecionar uma //Unidade de Custo// para a requisição. Para buscar uma unidade, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot556.png|}}. A seguinte janela será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot594.png |Figura 10: Buscar Unidade}} Para fechar esta tela, clique em //**Fechar**//. O usuário deverá fornecer o //Nome// da unidade e clicar em //**Buscar**//, para listar as unidades disponíveis. Exemplificamos, na tela acima, fornecendo o //Nome// __SUPERINTENDÊNCIA DE INFRAESTRUTURA__. Para selecionar a unidade desejada, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot557.png|}}. Para gravar as informações e finalizar a operação em outro momento, clique em //**Gravar**//. A seguinte mensagem de sucesso será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot554.png |Figura 11: Mensagem de Sucesso}} Para gravar e enviar a solicitação de serviço, clique em //**Gravar e Enviar**//. A seguinte tela de sucesso será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:9.png |Figura 12: Informações Gerais da Requisição}} Caso deseje cadastrar outra requisição, clique em //**Cadastrar Outra Requisição**//. O sistema exibirá a tela de //Dados da Requisição//. ===== Requisição de Meio Ambiente ===== Para solicitar uma requisição de meio ambiente, o usuário deverá selecionar o //Tipo de Requisição// __Meio Ambiente__. Veja abaixo a exemplificação da tela exibida pelo sistema: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:10.png |Figura 13: Dados da Requisição}} Para visualizar as requisições não finalizadas na Lista de Requisições Não Finalizadas, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot548.png|}}. Exemplificaremos clicando na //Requisição// __13/2012__. Veja abaixo a janela gerada: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:11.png |Figura 14: Dados da Requisição}} Para fechar esta janela, clique em //**Fechar**//. Para solicitar um serviço, o usuário deverá preencher os seguintes critérios: * //Tipo da Requisição//: Selecione o tipo de requisição que deseja solicitar; * //Serviço//: Selecione o tipo de serviço relacionado a requisição de meio ambiente; * //Nome//: Informe o nome completo do solicitante; * //Telefone//: Forneça o número do telefone do solicitante; * //Ramal//: Forneça o número do ramal do telefone informado; * //E-Mail//: Forneça o e-mail do solicitante; * //Horário para Atendimento//: Informe o horário mais adequado para ser realizado o serviço; * //Descrição e Local//: Descreva o tipo de serviço que esteja solicitando e o local desejado para ser realizado o serviço; * //Observações//: Se for o caso, descreva alguma observação sobre o serviço solicitado. Para confirmar a operação, clique em //**Continuar**//. A seguinte tela será gerada: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:12.png |Figura 15: Dados da Requisição}} Para voltar para a tela anterior, clique em //**Voltar**//. O usuário poderá selecionar uma //Unidade de Custo// para a requisição. Para buscar uma unidade, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot556.png|}}. A seguinte janela será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot594.png |Figura 16: Buscar Unidade}} Para fechar esta tela, clique em //**Fechar**//. O usuário deverá fornecer o //Nome// da unidade e clicar em //**Buscar**//, para listar as unidades disponíveis. Exemplificamos, na tela acima, fornecendo o //Nome// __SUPERINTENDÊNCIA DE INFRAESTRUTURA__. Para selecionar a unidade desejada, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot557.png|}}. Para gravar as informações e finalizar a operação em outro momento, clique em //**Gravar**//. A seguinte mensagem de sucesso será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:screenshot554.png |Figura 17: Mensagem de Sucesso}} Para gravar e enviar a solicitação de serviço, clique em //**Gravar e Enviar**//. A seguinte tela de sucesso será exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:13.png |Figura 18: Informações Gerais da Requisição}} Caso deseje cadastrar outra requisição, clique em //**Cadastrar Outra Requisição**//. O sistema exibirá a tela de //Dados da Requisição//. **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === * [[suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:manutencao_obras_da_infra_estrutura:modificar_requisicao|Modificar Requisição de Manutenção/Obras de Infraestrutura]] [[suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:lista| << Voltar - Módulos do SIPAC]]