~~ODT~~ ====== Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde ====== | **Sistema** | SIGRH | | **Módulo** | Portal do Servidor | | **Usuários** | Servidores | | **Perfil** | Servidor | | **Última Atualização** |ver('', false);| Esta funcionalidade permite que o usuário consulte ou solicite uma adesão aos planos de saúde previamente cadastrados no sistema. O servidor poderá solicitar adesão às empresas de planos de saúde que disponibilizam suas opções de plano, bem como carência e regras de contrato. Para utilizar esta operação, acesse o //SIGRH -> Portal do Servidor -> Plano de Saúde -> Solicitações -> Adesão ao Plano de Saúde//. O sistema exibirá uma tela onde o usuário deverá informar os dados sobre o plano de saúde. {{ :suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:plano_de_saude:solicitacoes:ad_1.png |Figura 1: Solicitações}} O sistema informará o nome do //Servidor//, o qual não poderá ser alterado. Para realizar o cadastro, será necessário informar a //Categoria do Plano de Saúde//, selecionando entre //Médico// ou //Odontológico//. Será preciso também definir o //Plano de Saúde//, optando entre os planos presentes na lista relacionada a este item. Além disso, o usuário deverá selecionar a //Opção do Plano// conforme o //Plano de Saúde// fornecido. Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme na caixa de diálogo que será gerada posteriormente. Esta função será válida sempre que estiver presente. Exemplificaremos ao informar a //Categoria do Plano de Saúde// __Médico__, o //Plano de Saúde// __CAURN - Caixa Assistencial Universitária do Rio Grande do Norte__ e a //Opção do Plano// __Apartamento__. Após fornecer os dados, clique em //**Continuar**//. Dessa forma, o sistema exibirá os //Dados da Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde// com os //Dados Pessoais do Servidor Titular// e, caso possua, os //Dependentes// cadastrados. {{ :suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:plano_de_saude:solicitacoes:ad_2.1.png |Figura 2: Dados da Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde}} Caso deseje retornar à página anterior, clique em //**Voltar**//. Esta operação será válida sempre que esta opção estiver presente. O usuário poderá atualizar seus //Dados Cadastrais//, ao clicar no link {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:solicitacoes:solicitacao_de_adesao:atualizar_dados.png|}}. Em seguida, a tela com os //Dados do Servidor// será exibida, onde o usuário poderá modificar as informações relacionadas ao endereço, telefone e documentação. {{ :suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:plano_de_saude:solicitacoes:ad_3.png |Figura 3: Atualizar Dados Pessoais}} As alterações estarão ao critério do usuário. Clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:plano_de_saude:solicitacoes:icone_lupa.png|}} referente ao //CEP// e o sistema informará automaticamente os dados correspondentes ao endereço consultado. Após realizar as modificações desejadas, clique em //**Atualizar**// e a seguinte mensagem de sucesso será exibida confirmando a atualização dos dados: {{ :suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:plano_de_saude:solicitacoes:ad_4.png |Figura 4: Mensagem de Sucesso}} De volta à tela com os //Dados da Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde//, o usuário poderá adicionar seus dependentes ao processo de cadastramento do plano de adesão. Para isso, deverá indicar quais deseja incluir, selecionando-os no campo //Dependentes//. Caso queira, descreva uma //Observação// sobre o processo, conforme julgar necessário. Para continuar o cadastramento, o usuário deverá selecionar o item //**Declaro que, estou ciente que a declaração falsa infringe o Código de Ética Profissional do Serviço Público Civil, como também o artigo 299 do Código Penal Brasileiro e que responderei civil,penal e administrativamente caso ela ocorra**//. O sistema possibilitará que o usuário salve os dados inseridos ou grave e envie as informações para a autorização simultaneamente. Caso queira, gravar e enviar os dados, clique em //**Gravar e Enviar para Autorização**//. Devido à semelhança desta função, ela será descrita posteriormente neste manual. Se desejar apenas gravar as informações cadastradas, clique em //**Gravar Solicitação**//. Em seguida, será exibida uma mensagem de sucesso seguida pela tela com os //Dados da Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde//. {{ :suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:plano_de_saude:solicitacoes:ad_5.png |Figura 5: Mensagem de Sucesso}} Os sistema possibilitará que após a gravação dos dados, o usuário envie a solicitação para a autorização. Para enviá-la, o usuário deverá fornecer sua //Senha// de acesso ao sistema. Se desejar finalizar a operação, clique em //**Enviar para Autorização**//. Ao optar por enviar os dados, o sistema exibirá a seguinte caixa de diálogo sobre a confirmação desta operação: {{ :suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:plano_de_saude:solicitacoes:ad_6.png |Figura 6: Caixa de diálogo}} Clique em //**OK**//, para confirmar o cadastramento e o sistema exibirá uma mensagem de sucesso seguida pela //Solicitação de Adesão ao Plano de Saúde//. {{ :suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:plano_de_saude:solicitacoes:ad_7.png |Figura 7: Mensagem de Sucesso}} Para retornar ao menu principal do módulo Portal do Servidor, clique no link {{:suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:plano_de_saude:solicitacoes:link_portal_do_servidor.png|}}. A solicitação de adesão ao plano de saúde com //Status// __Enviada__, apenas poderá ter seus dados visualizados. Ao clicar em {{:suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:plano_de_saude:solicitacoes:icone_lupa2.png|}}, o usuário poderá consultar detalhadamente as informações cadastrais nos //Dados da Solicitação//. {{ :suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:plano_de_saude:solicitacoes:ad_8.png |Figura 8: Dados da Solicitação}} Para encerrar a visualização, clique em //**Fechar**//. **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === * [[suporte:manuais:sigrh:portal_do_servidor:plano_de_saude::solicitacoes:ressarcimento_de_plano_de_saude|Solicitação de Ressarcimento de Plano de Saúde]] * [[suporte:manuais:sigrh:portal_do_servidor:plano_de_saude:comprovantes_de_pagamento:cadastrar|Cadastrar Comprovantes de Pagamento]] * [[suporte:manuais:sigrh:portal_do_servidor:plano_de_saude:comprovantes_de_pagamento:consultar|Consultar Comprovantes de Pagamento]] [[suporte:manuais:sigrh:portal_do_servidor::lista|<< Voltar - Manuais do SIGRH]]