~~ODT~~
====== Consulta de Dependentes do Servidor ======

|  **Sistema**    | SIGRH |
|  **Módulo**     | Atendimento ao Servidor |
|  **Usuários**   | Equipe de Atendimento |
|  **Perfil**     | Gestor Auto Atendimento |
| **Última Atualização** |<PHP>ver('', false);</PHP>|

Esta operação realiza a busca por dependentes cadastrados. Após localizado o dependente em questão, é possível realizar algumas operações como, alterar, excluir e/ou anexar documentos para o dependente.

Para isso, //acesse o SIGRH -> Módulos -> Atendimento ao Servidor -> Consultas -> Servidor -> Dependentes//.


A página seguinte será gerada pelo sistema.


{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:01s.png |Figura 1: Busca de Dependentes}}

Selecione e/ou preencha um ou mais dos seguintes campos para busca:

   * //Servidor Responsável//: Insira o nome do servidor desejado;
   * //Unidade de Exercício//: Forneça a unidade de exercício do servidor responsável. Ao informar a unidade, o campo //Considerar Unidades Vinculadas à Unidade de Exercício// será disponibilizado. Selecione-o se desejar;
  * //Unidade de Lotação//: Forneça a unidade de lotação do servidor responsável. Ao informar a unidade, o campo //Considerar Unidades Vinculadas à Unidade de Lotação// será disponibilizado. Selecione-o se desejar;
   * //Nome do Dependente//: Informe o nome completo do dependente;
   * //Nome da Mãe do Dependente//: Se desejar insira o nome completo da mãe do dependente;
   * //Data de Nascimento//: Data de nascimento do dependente. Digite a data desejada ou selecione-a no calendário exibido ao clicar em {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:consultas_relatorios:funcionais:consultas_gerais:screenshot075.png|}};
   * //Status do Dependente//: Selecione uma das opções fornecidas em uma listagem pelo sistema;
   * //Grau de Parentesco//: Opte por uma das opções contidas na lista oferecida pelo sistema;
   * //Condição de Dependência//: O sistema exibirá uma listagem contendo possíveis opções para o preenchimento do campo;
   * //Tipo de Documento//: Tipo de documento cadastrado para identificação do dependente. O sistema fornecerá opções para o preenchimento do campo; 
   * //Número do Documento//: Forneça o número do documento que deseja cadastrar, de acordo com o tipo de documento informado;
   * //Tipo de Benefício//:  Selecione uma das opções fornecidas pelo sistema;
   * //Exibir em Formato de Impressão//: Selecione essa opção se desejar;
   * //Opção de Ordenação//: Informe se deseja que o resultado da busca seja ordenado //Por Servidor Responsável// ou //Por Dependente//.

Caso desista de realizar a operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a desistência na janela que será gerada posteriormente. Esta mesma função será válida sempre que estiver presente.

Para consultar as ausências, clique em //**Buscar**//.

Exemplificaremos a busca com o fornecimento da //Unidade de Exercício//: __Superintendência de Informática__. Clique em //**Buscar**// para efetuar a pesquisa. Caso o usuário deseje selecionar a opção //Exibir em Formato de Relatório//, a página gerada será a seguinte. 

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:14s.png |Figura 2: Relatório de Dependentes}}

Se desejar imprimir o relatório, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:aposentadoria:relatorios:aposentados:icone_imprimir.png|}}. 

Caso deseje retornar à tela anterior, clique em //**Voltar**//.

Para retornar a página inicial do módulo, clique em {{:suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:atend.png|}}.

Retornando à tela que permite a //Busca de Dependentes//, o usuário poderá visualizar o resultado da pesquisa normalmente, para que isso ocorra, basta o usuário não optar pela seleção do campo //Exibir em Formato de Relatório//. Clique em //**Buscar**// para prosseguir com a pesquisa. O resultado será exibido da seguinte forma: 

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:02s.png |Figura 3: Dados dos Dependentes Encontrados}}

Ao lado do //Nome do Dependente//, o ícone {{:suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:16s.png|}} será exibido indicando quando o dependente possuir o status de //Recadastrado//. Para os dependentes que possuírem o status de //Não Recadastrado// o seguinte ícone {{:suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:17s.png|}} será disposto pelo sistema.

Nesta tela serão visualizados os //Dados dos Dependentes Encontrados//, os //Cadastros com Autorização Negada de Dependentes// e os //Cadastros Inativados de Dependentes//.

Abaixo serão descritas as demais operações presentes na tela acima.

===== Cadastrar Novo Dependente =====

Para cadastrar um novo dependente no sistema, o usuário deverá clicar em  {{:suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:consultas:42.png|}}. A tela a seguir será gerada pelo sistema.

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:20dx.png |Figura 4: Dados do Dependente}}

O usuário deverá informar os seguintes dados do dependente:

   * //Servidor Responsável//: Informe o nome completo do servidor responsável pelo dependente;
   * //Grau de Parentesco do Dependente//: Opte entre as opções contidas em uma lista oferecida pelo sistema;
   * //Condição de Dependência//: O sistema exibirá uma listagem contendo possíveis opções para o preenchimento do campo;
   * //Nome do Dependente//: Forneça o nome do dependente que deseja cadastrar;
   * //Data de Nascimento//: Insira a data de nascimento do dependente em questão;
   * //Sexo//: Opte por escolher entre as opções //Masculino// ou //Feminino//;
   * //Nome da Mãe do Dependente//: Preencha o campo com o nome completo da mãe do dependente;
   * //Nacionalidade//: O sistema fornecerá uma listagem com possíveis nacionalidades a serem preenchidas, selecione uma das opções da lista;
   * //Tipo de Documento//: Tipo de documento cadastrado para identificação do dependente. O sistema fornecerá opções para o preenchimento do campo; 
  * //Número//: Informe a numeração do documento que deseja cadastrar, de acordo com o tipo de documento informado;
  * //Arquivo do Documento//: Insira o arquivo referente ao documento que deseja cadastrar, para isso clique em //**Selecionar arquivo**// e escolha o arquivo desejado de seu computador.

No campo //Data de Nascimento//, o usuário poderá digitar a data desejada ou selecioná-la no calendário exibido ao clicar em {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:cadastros:registros_para_o_servidor:calendario.png|}}.

Exemplificaremos com:

   * //Responsável//: __Nome do Responsável__;
   * //Grau de Parentesco do Dependente//: __Filho(a)__;
   * //Condição de Dependência//: __Estudante__;
   * //Nome do Dependente//: __Nome do Dependente__;
   * //Data de Nascimento//: __01/03/1990__;
   * //Sexo//: __Masculino__;
   * //Nome da Mãe do Dependente//: __Nome da Mãe do Dependente__;
   * //Nacionalidade//: __Brasileiro Nato__;
   * //Tipo de Documento//: __CPF__;
   * //Número//: __00000000000__;
   * //Tipo de Benefício//: __Acompanham Pessoa da Família__.

Após o devido preenchimento dos campos solicitados, para anexar um //Documento Obrigatório de Identificação do Dependente// clique em //**Anexar**//. O documento será anexado, como descrito na página a seguir.

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:21cx.png |Figura 5: Dados do Dependente}}

Para realizar a adição do documento já anexado, clique em //**Adicionar Documento**//. O sistema exibirá uma mensagem de confirmação da operação no topo da tela //Dados do Dependente// e o documento adicionado passará a constar na lista de //Documentos Cadastrados para o Dependente//:

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:22cx.png |Figura 6: Documento Anexado com Sucesso}}

Caso o usuário queira realizar o download do documento anexado, basta clicar no link referente ao mesmo. Exemplificaremos clicando no link {{:suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:link_documento.png|}}. O sistema disponibilizará uma caixa de diálogo solicitando a confirmação da operação.

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:18s.png |Figura 7: Caixa de Diálogo}}

Opte por //Abrir// o documento ou realizar o //Download// do mesmo. Clique em //**OK**// para confirmar a operação, o arquivo será disponibilizado pelo sistema.

Para remover o documento adicionado, o usuário deverá clicar em {{:suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:consultas:lixeira.png|}}. Uma caixa de diálogo será exibida para a confirmação da remoção do anexo.

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:09x.png |Figura 8: Caixa de Diálogo}}

Para confirmar a exclusão do documento clique em //**OK**//. A mensagem de sucesso da operação será gerada.

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:10x.png |Figura 9: Documento Removido com Sucesso}}

Para realizar o cadastro do dependente, o usuário deverá adicionar também os //Benefícios//. Para isso forneça as informações necessárias e posteriormente clique em //**Anexar**//. O arquivo será anexado como exemplificado a seguir.

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:23cx.png |Figura 10: Dados do Dependente}}

Para realizar a adição do benefício anexado clique em //**Adicionar Benefício**//. O sistema exibirá uma mensagem de confirmação da operação no topo da tela //Dados do Dependente// e o documento adicionado passará a constar na //Listagem de Benefícios//:

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:24cx.png |Figura 11: Benefício Adicionado com Sucesso}}

Caso o usuário queira realizar o download do benefício anexado, basta clicar no link referente ao mesmo. Exemplificaremos clicando no link {{:suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:link_png.png|}}. O sistema disponibilizará uma caixa de diálogo solicitando a confirmação da operação.

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:18s.png |Figura 12: Caixa de Diálogo}}

Opte por //Abrir// o benefício ou realizar o //Download// do mesmo. Clique em //**OK**// para confirmar a operação, o arquivo será disponibilizado pelo sistema.

Se desejar o usuário poderá remover o benefício já adicionado, para isso deverá clicar no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:consultas:lixeira.png|}}. Uma caixa de diálogo será fornecida solicitando a confirmação da operação.

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:09x.png |Figura 13: Caixa de Diálogo}}

Para confirmar a remoção do benefício clique em //**OK**//. A mensagem de sucesso da operação será gerada.

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:12x.png |Figura 14: Benefício Removido com Sucesso}}

Para realizar o cadastramento dos dados do dependente, selecione o termo de compromisso localizado no final da tela e em seguida, clique em //**Cadastrar**//. O sistema exibirá uma mensagem de confirmação da operação:

{{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:cadastros:registros_para_o_servidor:imagem005c.png |Figura 15: Cadastro Realizado com Sucesso}}

===== Visualizar Detalhes =====

Em //Dados dos Dependentes Encontrados//, para visualizar detalhes dos dados de um dependente, clique em {{:suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:servicos:dependentes:screenshot019.png|}}. A tela //Detalhes do Dependente// será exibida conforme figura abaixo:

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:03s.png |Figura 16: Detalhes do Dependente}}

Para retornar a página anteriormente gerada, clique em //**Voltar**//. Esta mesma função será válida sempre que estiver presente.

Ao clicar no link correspondente ao anexo do //Documento do Dependente//, o sistema disponibilizará uma caixa de diálogo para a confirmação do download do arquivo, como exemplificada na figura a seguir.

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:04s.png |Figura 17: Caixa de Diálogo}}

Selecione se deseja //Abrir// o arquivo ou realizar o //Download// do mesmo. Clique em //**OK**// para confirmar a operação, em seguida o documento será disponibilizado.

Caso deseje visualizar //Detalhes do Histórico// do dependente clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:portal_do_servidor:servicos:dependentes:screenshot019.png|}}. A tela contendo os //Detalhes do Histórico do Dependente// será fornecida pelo sistema.

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:05s.png |Figura 18: Detalhes do Histórico do Dependente}}


===== Ver Documentos do Dependente =====

Para visualizar os documentos do dependente, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:consultas_relatorios:funcionais:consultas_gerais:ver.png|}}. Uma tela semelhante à próxima será exibida:

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:06s.png |Figura 19: Dados do Dependente}}

Ao clicar no link correspondente ao anexo do //Documento do Dependente//, será possível realizar o seu download. Este processo está detalhado no tópico acima, neste mesmo manual.

===== Extrato dos Dados do Dependente =====

Para realizar a visualização do //Extrato dos Dados do Dependente//, clique em {{:suporte:manuais:sigprh:dap:cadastros:registros_para_o_servidor:dep_extrato.png|}}. O sistema exibirá a seguinte tela:

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:07s.png |Figura 20: Visualização dos Dados do Dependente}}

Se desejar imprimir o extrato, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:aposentadoria:relatorios:aposentados:icone_imprimir.png|}}. 

Para retornar à tela anterior, clique em //**Voltar**//.

Caso queira retornar para a página inicial do módulo, clique em {{:suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:atend.png|}}.

===== Recadastrar Dependente =====

Para realizar o recadastramento de dependentes listados, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:pasta.png|}}. O sistema exibirá os dados passíveis a alteração, da seguinte forma:

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:08s.png |Figura 21: Dados do Dependente}}

O usuário poderá alterar os seguintes dados do dependente:

   * //Grau de Parentesco do Dependente//;
   * //Condição de Dependência// do dependente para/com o servidor;
   * //Nome do Dependente//;
   * //Data de Nascimento//;
   * //Sexo//;
   * //Nome da Mãe do Dependente//;
   * //Nacionalidade//;
  * //Observações//;

Vale lembrar que os processos de cadastro de um //Documento Obrigatório de Identificação do Dependente// e de um //Benefício// do dependente, bem como as exclusões dos mesmos, equivalem as operações já demonstradas no tópico //Cadastrar Novo Dependente//, presente neste manual.

Após a alteração das informações desejadas, clique em //**Recadastrar**// para confirmá-las. O sistema exibirá uma mensagem indicando o sucesso da operação:

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:13s.png |Figura 22: Dependente Atualizado}}

===== Solicitar Remoção de Dependente =====

Clicando no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:dap:cadastros:registros_para_o_servidor:lixeira.png|}}, o usuário poderá solicitar a remoção de dependente. A seguinte janela será exibida pelo sistema: 

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:14x.png |Figura 23: Caixa de Diálogo}}

Clique em //**OK**// para confirmar a solicitação de remoção, ao optar por confirmar a solicitação de remoção, o sistema exibirá a seguinte mensagem de sucesso da ação.

{{ :suporte:manuais:sigprh:atendimento:consultas:servidor:16x.png |Figura 24: Dependente Excluído com Sucesso}}


**Bom Trabalho!**

=== Manuais Relacionados ===

  * [[suporte:manuais:sigrh:administracao_de_pessoal:consultas_relatorios:declaracoes:declaracoes:declaracao_de_dependentes|Declaração de Dependentes]]


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