~~ODT~~

====== Realizar Solicitação ======

|  **Sistema**    | SIGRH |
|  **Módulo**     | Administração de Pessoal |
|  **Usuários**   | Funcionários da Administração de Pessoal e Equipe de Atendimento |
|  **Perfil**     | Gestor DAP, Gestor Serviços e Gestor Auto Atendimento |
| **Última Atualização** |<PHP>ver('', false);</PHP>|

Esta operação permite que o usuário realize uma solicitação ao Departamento de Administração de Pessoal a fim de comunicar uma ocorrência. Neste caso, o gestor será o solicitante da requisição e poderá cadastrar as solicitações de interesse próprio ou de outros servidores da Instituição.

Para realizar uma solicitação existem os seguintes caminhos:

  * //SIGRH -> Módulos -> Administração de Pessoal -> Serviços -> Solicitações -> Realizar Solicitação//. (Perfil Gestor DAP) 
  * //SIGRH -> Módulos -> Serviços -> Solicitações -> Realizar Solicitação//. (Perfil Gestor Serviços)
  * //SIGRH -> Módulos -> Atendimento ao Servidor -> Serviços -> Solicitações -> Realizar Solicitação//. (Perfil Gestor Auto Atendimento)

O sistema exibirá a tela para a inserção dos //Dados da Solicitação//.

{{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:imagem170.png |Figura 1: Dados da Solicitação}}

O nome do //Solicitante// será informado automaticamente pelo sistema. Durante o cadastramento da requisição, será necessário informar os seguintes critérios:

     * //Interessado//: Informar qual será o servidor interessado na solicitação. O usuário poderá informar esse item ao fornecer o nome do servidor ou o número da matrícula do SIAPE;
     * //Serviço//: Neste item, o usuário deverá informar qual será o serviço relacionado à requisição, podendo optar por: 
       * //Alteração de Conta Bancária//;
       * //Elogio//;
       * //Orientações Administrativas//;
       * //Pagamento de Substituição de Função//;
       * //Pagamento de Vantagens//;
       * //Reclamação//;
       * //Solicitação//;
       * //Sugestão//;
     * //Mensagem//: O solicitante deverá descrever detalhadamente a solicitação que deseja registrar.

Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a caixa de diálogo que será gerada posteriormente. Esta função será válida sempre que esta opção estiver presente.


Após fornecer os dados necessários, clique em //**Solicitar**//.

Então, uma mensagem de sucesso será exibida sobre a confirmação do procedimento seguida dos dados gerais da requisição.

{{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:salvar_1.png |Figura 2: Mensagem de Sucesso}}

Para retornar para a página inicial do módulo, clique em **Administração de Pessoal**, **Serviços** ou **Menu Auto-Atendimento**, de acordo com o perfil do usuário. 

Se desejar, o usuário poderá cancelar a solicitação cadastrada, ao clicar em //**Cancelar Solicitação**//.

Desta forma, uma mensagem de sucesso será exibida confirmando a ação.

{{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:sigrh072.png |Figura 3: Mensagem de Sucesso}}

**Bom Trabalho!**

=== Manuais Relacionados ===

   * [[suporte:manuais:sigrh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:busca_de_solicitacoes| Busca de Solicitações Eletrônicas]]
   * [[.::solicitacoes_abertas| Solicitações Eletrônicas Abertas]]
   * [[.::solicitacoes_em_analise| Solicitações em Análise]]
   * [[.::solicitacoes_em_diligencia| Solicitações em Diligência]]
   * [[suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:alimentacao:solicitar| Solicitar Auxílio Alimentação]]
   * [[suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:servicos:solicitacoes:auxilios:pre-escolar:solicitar|Solicitar Auxílio Pré-Escolar]]


[[suporte:manuais:sigrh:administracao_de_pessoal::lista| << Voltar - Manuais do SIGRH]]