~~ODT~~ ====== Autorizar Comprovação de Pagamento ====== | **Sistema** | SIGRH | | **Módulo** | Administração de Pessoal | | **Usuários** | Funcionários da Administração de Pessoal | | **Perfil** | Administrador DAP, Gestor DAP e Gestor Plano de Saúde | | **Última Atualização** |ver('', false);| Nesta operação, o gestor poderá realizar a autorização dos comprovantes de pagamento de plano de saúde. O servidor deverá anexar os comprovantes de pagamento relacionados às solicitações de ressarcimento cadastradas, sendo o gestor responsável por autorizá-los. Para autorizar os comprovantes de pagamento, existem dois caminhos que podem ser seguidos: * //SIGRH → Módulos -> Administração de Pessoal → Plano de Saúde → Autorizações → Autorizar Comprovação de Pagamento// (Perfil Administrador DAP e Gestor DAP). * //SIGRH → Módulos -> Plano de Saúde -> Plano de saúde → Autorizações → Autorizar Comprovação de Pagamento// (Perfil Gestor Plano de Saúde). O sistema exibirá a tela que permite a //Busca por Comprovação//, onde o usuário deverá informar dados para a busca do comprovante. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:01.png |Figura 1: Busca por Comprovação}} Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a desistência na janela que será exibida posteriormente. Esta mesma função será válida sempre que estiver presente. Serão exibidos os comprovantes de pagamento pendentes de autorização e o usuário poderá realizar uma busca pelas solicitações de ressarcimento que contenham os comprovantes de pagamento cadastrados. Para isso, será necessário informar pelo menos um dos parâmetros a seguir: * //Beneficiário//: O usuário poderá indicar se a busca será realizada por //Servidor// ou //Pensionista//; * //Servidor//: Caso a busca seja realizada por Servidor, o usuário poderá informar seu nome, sua matrícula SIAPE ou CPF e deverá selecionar o servidor na lista de resultados gerada pelo sistema; * //Pensionista//: Se a busca for realizada com base no Pensionista, o usuário poderá informar o nome do beneficiário e depois selecioná-lo na lista de resultados gerada neste campo; * //Unidade de Lotação//: Informe a unidade em que o servidor está lotado; * //Considerar Unidades Vinculadas a Unidade de Lotação//: Este campo estará habilitado para seleção somente se o usuário informar a //Unidade de Lotação//. Caso queira considerar as unidades subordinadas à essa unidade, selecione este item; * //Unidade de Exercício//: Informe a unidade do exercício do servidor titular; * //Considerar Unidades Vinculadas a Unidade de Exercício//: Selecione esta opção, caso queira considerar as unidades subordinadas à unidade de exercício do servidor. Este item estará habilitado para seleção somente se a //Unidade de Exercício// for informada; * //Data de Cadastro//: Se desejar, informe a data em que a solicitação foi cadastrada. Digite a data desejada ou selecione-a no calendário exibido ao clicar em {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:cadastros:registros_para_o_servidor:calendario.png|}}; * //Data de Autorização/Negação//: A consulta poderá ser realizada com base na data de autorização ou negação de uma solicitação. Digite a data desejada ou selecione-a no calendário exibido ao clicar em {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:cadastros:registros_para_o_servidor:calendario.png|}}; * //Situação do Comprovante//: Informe a situação em que o comprovante se encontra, optando entre //Enviado//, //Autorizado//, //Negado// ou //Inativo//; * //Categoria//: O usuário poderá informar a categoria do plano relacionado ao comprovante cadastrado, optando por //Médico// ou //Odontológico//. Exemplificamos com a //Situação do Comprovante// __Enviado__. Para continuar com o procedimento, clique em //**Consultar**// e uma tela semelhante à anterior será exibida conforme os critérios fornecidos na busca. O usuário poderá autorizar os comprovantes pendentes, além de visualizar, alterar e removê-los. Essas operações serão descritas separadamente em tópicos ao longo deste manual. ==== Autorizar Comprovante ==== É de responsabilidade do gestor autorizar os comprovantes de pagamento vinculados às solicitações de ressarcimento. Para selecionar um comprovante, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:icone_seguir.png|}} correspondente ao que deseja autorizar. A tela com os //Dados da Solicitação de Ressarcimento de Plano de Saúde// será exibida incluindo os //Comprovantes de Pagamento// cadastrados e as //Movimentações dos Comprovantes de Pagamento//. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:04ee.png |Figura 2: Dados da Solicitação de Ressarcimento de Plano de Saúde}} Nesta tela, o usuário poderá visualizar os comprovantes cadastrados ao clicar no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:visualizar.png|}}. Será exibida uma caixa de diálogo sobre a abertura do arquivo ou a realização do seu download. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:05ee.png |Figura 3: Caixa de Diálogo}} Selecione se deseja //Abrir// ou realizar o //Download// do arquivo, clique em //**OK**// para confirmar a ação. Logo, o comprovante poderá ser visualizado na tela. O usuário poderá descrever uma justificativa sobre a decisão no campo //Justificativa// presente nos dados da solicitação. Deste modo, o servidor poderá visualizá-la e entrar em contato e/ou realizar as alterações necessárias. Caso deseje negar o comprovante, clique em //**Negar**//. Uma caixa de diálogo será exibida solicitando a confirmação da ação. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:06ee.png |Figura 4: Caixa de Diálogo}} Para prosseguir, clique em //**OK**//. Logo, uma mensagem de sucesso será exibida na tela, conforme a imagem abaixo. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:07ee.png |Figura 5: Mensagem de Sucesso}} Para autorizar o comprovante, clique em //**Aprovar**//. Então, uma mensagem de sucesso será exibida na tela confirmando a autorização do comprovante de pagamento. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:08ee.png |Figura 6: Mensagem de Sucesso}} ==== Visualizar Solicitação ==== O sistema permite que o usuário visualize as informações cadastradas das solicitações disponíveis para consulta. Para visualizar os detalhes da solicitação, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:dap:planos_de_saude:autorizacoes:visualizar.png|}}. Em seguida, a tela com os //Detalhes da Solicitação// será exibida incluindo todas as informações relacionadas ao processo e os comprovantes. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:02v.png |Figura 7: Detalhes da Solicitação}} Para finalizar a exibição da tela acima, clique em //**Fechar**//. ==== Alterar Comprovante ==== O usuário poderá alterar um comprovante ao clicar no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:icone_alterar.png|}}. Desta forma, a tela com os //Dados da Solicitação de Ressarcimento de Plano de Saúde// será exibida incluindo suas informações gerais e os comprovantes já cadastrados no sistema. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:03aa.png |Figura 8: Dados da Solicitação de Ressarcimento do Plano de Saúde}} Se desejar retornar à página inicial do módulo, clique no link **Administração de Pessoal** ou **Plano de Saúde**, de acordo com o módulo acessado. Na seção //Arquivos do Boleto e Comprovante de Pagamento//, o usuário poderá adicionar um novo comprovante. Para isso, deverá informar os dados sobre o comprovante que deseja cadastrar. Para maiores informações sobre o cadastramento, visualização e remoção de comprovantes, consulte o manual específico __Cadastrar Comprovante de Pagamento de Plano de Saúde__, listado em //Manuais Relacionados//. ==== Remover Comprovante ==== Se desejar, o usuário poderá remover um comprovante cadastrado clicando no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:dap:planos_de_saude:autorizacoes:remover.png|}}. Uma caixa de diálogo será exibida. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:09rr.png |Figura 9: Caixa de Diálogo}} Para prosseguir, clique em //**OK**//. Em seguida, uma mensagem de sucesso será exibida confirmando a remoção. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:10rr.png |Figura 10: Mensagem de Sucesso}} **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === * [[.::autorizar_solicitacoes_de_adesao|Autorizar Solicitações de Adesão]] * [[suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:autorizacoes:autorizar_solicitacoes_de_ressarcimento|Autorizar Solicitações de Ressarcimento]] * [[suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:comprovacoes:comprovante_de_pagamento:cadastrar| Cadastrar Comprovante de Pagamento de Plano de Saúde]] [[suporte:manuais:sigrh:administracao_de_pessoal::lista| << Voltar - Manuais do SIGRH]]