~~ODT~~ ====== Acompanhar Manifestação ====== | **Sistema** | SIGAA| | **Módulo** | Ouvidoria| | **Usuários** | Usuários designados pelos chefes de Unidades | | **Perfil** | Usuário com designação de resposta | |**Última Atualização**|ver('', false);| As manifestações, quando encaminhadas pela Ouvidoria para o chefe da Unidade atender, podem ser redirecionadas pelos chefes para funcionários de suas unidades, ou seja, designar um novo responsável. O designado, ao responder a manifestação, encaminha para seu chefe que em seguida, valida o retorno e encaminha para a Ouvidoria. Esta operação tem como finalidade possibilitar que o usuário acompanhe os dados referentes às manifestações. Para isso, acesse o //SIGAA → Módulos → Ouvidoria → Designado para Resposta → Manifestações → Acompanhar Manifestação//. A seguinte tela será exibida: {{ :suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:designado_para_resposta:manifestacoes:screenshot2302.png |Figura 1: Buscar Manifestação}} Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme na tela que será apresentada. Esta operação é válida para todas as telas que apresentem esta função. Na tela acima, serão apresentadas as manifestações designadas ao responsável que estão cadastradas no sistema. O usuário poderá ainda, efetuar a busca por uma manifestação específica, informando o //Número/Ano// de cadastro. No campo //Período de Cadastro//, o usuário terá a opção de digitar a data desejada ou selecioná-la no calendário que será exibido ao clicar no ícone{{:suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:designado_para_resposta:manifestacoes:screenshot921.png|}}. Já a //Categoria do Assunto// deverá ser selecionada na lista oferecida pelo sistema. Feito isso, clique em //**Buscar**//. Para selecionar uma determinada manifestação e visualizar os detalhes da mesma, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:designado_para_resposta:manifestacoes:screenshot039.png|}}. Exemplificaremos com a //Categoria do Solicitante// __Manifestação Anônima__. {{ :suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:designado_para_resposta:manifestacoes:screenshot2317.png |Figura 2: Detalhes da Manifestação}} Clique em //**Voltar**// para retornar à página anterior. Clique no link {{:suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:relatorios:manifestacoes:screenshot1649.png|}}, caso deseje retornar para a página inicial do módulo. **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === *[[suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:designado_para_resposta:manifestacoes:analisar_manifestacoes_pendentes| Analisar Manifestações Pendentes]] *[[suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:ouvidoria:manifestacoes:acompanhar_manifestacao| Acompanhar Manifestações]] [[suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:lista| << Voltar - Manuais do SIGAA]]