~~ODT~~ ====== Comunicar Material Perdido ====== | **Sistema** | SIGAA | | **Módulo** | Biblioteca | | **Usuários** | Biblioteca Setor de Informação e Referência Bibliotecário | | **Perfil** | Biblioteca Administração Geral | | **Última Atualização** |ver('', false);| Esta funcionalidade possibilita ao usuário informar a perda de um material emprestado da Biblioteca. A comunicação de um material perdido no sistema gera um prazo extra que o usuário ganha para repor esse material sem que isso implique em punições para ele, desde que ele tenha realizado a comunicação em tempo hábil. A partir do momento em que a perda é comunicada, o empréstimo passa a não poder mais ser devolvido pela operação normal de devolução. O empréstimo só pode ser devolvido a partir dessa operação. Para utilizar esta funcionalidade, acesse o //SIGAA -> Módulos -> Biblioteca -> Inf. e Referência -> Materiais Perdidos -> Comunicar Material Perdido//. A tela a seguir será fornecida: {{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura008.png |Figura 1: Informe os critérios de busca}} Nesta tela, terão de ser informados os critérios de busca da Biblioteca referente ao material perdido. O //Tipo de Usuário// virá automaticamente assinalado, de acordo com o usuário que estiver logado no sistema. Selecione a //Biblioteca//, entre as opções listadas, ou a //Biblioteca Externa//, se for este o caso. Retorne ao menu principal do módulo clicando no link {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura007.png|}}. Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a desistência na janela apresentada posteriormente. Essa opção é válida sempre que estiver presente. Exemplificaremos a ação com o //Tipo de Usuário// __Biblioteca__ e //Biblioteca// __Biblioteca Central Zila Mamede__. Para prosseguir a consulta, clique em //**Buscar**//. A tela a seguir será gerada: {{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura009.png |Figura 2: Informe os critérios de busca/Usuários Encontrados}} Após visualizar os //Usuários Encontrados//, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:00.png|}} para selecionar o usuário. A página a seguir será apresentada: {{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura002.png |Figura 3: Empréstimos Ativos}} Nesta tela são apresentados os //Empréstimos Ativos// da biblioteca, selecione, entre os materiais emprestados pelo usuário, aquele que ele perdeu. Os ícones e funcionalidades desta página serão explicados nos tópicos elencados a seguir. ===== Comunicar Material Perdido ===== Clique no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura010.png|}} para comunicar o material perdido. A tela seguinte será mostrada: {{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura003.png |Figura 4: Comunicar Material Perdido}} Utilize formulário apresentado para comunicar a perda de um material emprestado por um usuário da biblioteca. Estabeleça um //Novo Prazo// para a entrega do material. Por padrão, o sistema sugere um prazo para a reposição de um livro de 30 dias, mas esse prazo pode ser alterado. Além disso, informe uma //Justificativa// determinando qual o motivo da perda do material. Exemplificamos a comunicação com o //Novo Prazo// __26/08/2012__. Após preencher os dados necessários, clique em //**Cadastrar**// para prosseguir. A tela a seguir será gerada: {{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura004.png |Figura 5: Mensagem de Sucesso/Comunicar Material Perdido/Impressão Comprovante}} É apresentada, nesta tela, a mensagem indicando o sucesso da operação e, caso deseje, realize a impressão do comprovante da comunicação feita. Clicando no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura013.png|}}, o comprovante será apresentado conforme a figura a seguir: {{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura005.png |Figura 6: COMPROVANTE DE COMUNICAÇÃO DE PERDA DE MATERIAL}} Para retornar ao menu principal do módulo, clique em {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:02.png|}}. Para realizar a impressão do comprovante, clique em {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:01.png|}}. Retorne à tela anterior clicando em //**Voltar**//. ===== Devolver Empréstimo ===== De volta à tela com os //Empréstimos Ativos//, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura011.png|}} para devolver o empréstimo realizado. A página a seguir será gerada: {{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura014.png |Figura 7: Empréstimo Selecionado}} Nesta página o usuário poderá realizar a devolução do material perdido. O empréstimo será devolvido e o material perdido será baixado no acervo, porque uma vez que o usuário comunicou a perda do material, ele não pode mais entregar o mesmo material, deve obrigatoriamente substituir por outro. Deverá ser assinalada uma das três opções de devolução apresentadas na tela: * //Usuário Repôs um Material Similar//: Fluxo padrão da operação, o usuário entregou um material similar ao perdido, ele possuirá o mesmo código de barras do anterior; * //Usuário Repôs um Material Equivalente//: O usuário entregou um material equivalente ao perdido, deve-se realizar a baixa do material perdido e incluir um novo material no acervo. * //Usuário Não Repôs o Material//: Utilize essa operação quando a pendência do usuário na biblioteca deve ser retirada por motivo de força maior, apesar do usuário não ter reposto o material perdido. Isso implica em perda financeira para instituição. Se este caso for assinalado, o campo //Motivo da não entrega do material// será apresentado, o usuário deverá explicitar uma justificativa para a não entrega do material na data prevista. Exemplificaremos a ação com a opção //Usuário Repôs um Material Similar// assinalada. Clique em //**Devolver Empréstimo Baixando o Material**// para que o material seja baixado na biblioteca. Confirme na janela apresentada posteriormente: {{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura015.png |Figura 8: Caixa de Diálogo}} Clique em //**OK**// para confirmar. Para //**Devolver Empréstimo Sem Baixar o Material**//, clique no ícone de mesmo nome e confirme na janela apresentada: {{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura016.png |Figura 9: Caixa de Diálogo}} O usuário será direcionado à tela a seguir, com a mensagem indicando o sucesso da operação: {{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura017.png |Figura 10: Mensagem de Sucesso/Impressão do Comprovante}} Caso deseje imprimir o comprovante clique no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura013.png|}}, o comprovante será apresentado conforme a figura a seguir: {{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura005.png |Figura 11: COMPROVANTE DE COMUNICAÇÃO DE PERDA DE MATERIAL}} Para retornar ao menu principal do módulo, clique em {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:02.png|}}. Para realizar a impressão do comprovante, clique em {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:01.png|}}. ===== Imprimir Comprovante da Comunicação ===== Para imprimir o comprovante da comunicação, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura012.png|}}, o comprovante será apresentado conforme a figura a seguir: {{ :suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:figura005.png |Figura 12: COMPROVANTE DE COMUNICAÇÃO DE PERDA DE MATERIAL}} Caso queira retornar ao menu principal do módulo, clique em {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:02.png|}}. Para realizar a impressão do comprovante, clique em {{:suporte:manuais:sigaa:biblioteca:informacao_e_referencia:materiais_perdidos:01.png|}}. Para retornar à página anterior, clique em //**Voltar**//. **Bom Trabalho!** [[suporte:manuais:sigaa:biblioteca:lista|<< Voltar - Manuais do SIGAA]]