~~ODT~~ ====== Bloquear Cartão ====== | **Sistema** | SIPAC | | **Módulo** | Restaurante Universitário| | **Usuários** | Gestor de Restaurante Universitário | | **Perfil** | Gestor Restaurante Global; Gestor Venda Restaurante | | **Última Atualização** |ver('', false);| Esta funcionalidade permitirá ao gerente de restaurante realizar o bloqueio de um determinado cartão, seja por danificação, perda ou outro motivo. Um cartão bloqueado não pode ser utilizado para refeições e nem pode receber créditos. Para realizar esta operação, o usuário deverá acessar o //SIPAC → Módulos → Restaurante → Vendas → Controle de Cartões → Bloquear Cartão//. O sistema exibirá a seguinte tela: {{ :suporte:manuais:sipac:restaurante:vendas:controle_de_cartoes:01.png |Figura 1: Busca de Cartões}} Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**//. O sistema irá gerar uma janela para confirmação. Esta operação será válida para todas as telas que apresentarem esta função. Para voltar para o menu principal do módulo Restaurante Universitário, clique no link {{:suporte:manuais:sipac:restaurante:vendas:controle_de_cartoes:02.png|}}. Na demonstração da tela acima, o sistema exibirá inicialmente os cartões ativos. O usuário poderá buscar outras categorias de cartões de acordo com os seguintes critérios: * //Todos os Cartões//: Selecione este critério para listar todos cartões do sistema; * //Código//: Insira o código do cartão; * //Situação do Cartão//: Selecione a situação atual do cartão; * //Associação//: Escolha entre as opções __Associado a uma pessoa__ ou __Sem associação__. Caso o usuário selecione a opção __Associado a uma pessoa__, o sistema liberará os seguintes critérios para preenchimento: * //Usuário//: Forneça o nome ou o CPF do usuário do cartão. Ao inserir as letras iniciais do usuário, o sistema exibirá uma lista automática de nomes para facilitar a busca; * //Período//: Informe o período no qual o vínculo entre o cartão e o usuário foi criado. Clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:restaurante:vendas:controle_de_cartoes:03.png|}} para selecionar o período no calendário; * //Tipo de Acesso//: Selecione o tipo de acesso do usuário do cartão; * //Ordenar por//: Selecione a forma de ordenação da busca; * //Em Ordem//: Escolha a forma __Crescente__ ou __Decrescente__ para ordenar os resultados da busca. Ao posicionar o cursor do mouse sobre o ícone {{:suporte:manuais:sipac:restaurante:vendas:controle_de_cartoes:04.png|}} o sistema exibirá informações sobre a operação. Para realizar a busca, clique em //**Buscar**//. O sistema exibirá uma lista semelhante a apresentada na tela acima. O usuário poderá //Visualizar Detalhes do Cartão// ou //Selecionar// para bloqueá-lo. Para visualizar detalhes do cartão, o usuário deverá clicar no ícone {{:suporte:manuais:sipac:restaurante:vendas:controle_de_cartoes:06.png|}} referente ao cartão que desejar. Exemplificaremos a operação clicando no cartão de //Código// __1__. Veja abaixo a tela exibida: {{ :suporte:manuais:sipac:restaurante:vendas:controle_de_cartoes:07.png |Figura 2: Detalhes do Cartão}} Para voltar para a tela anterior, clique em //**Voltar**//. Para selecionar um cartão, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:restaurante:vendas:controle_de_cartoes:05.png|}}. O sistema exibirá a seguinte tela: {{ :suporte:manuais:sipac:restaurante:vendas:controle_de_cartoes:08.png |Figura 3: Bloquear Cartão}} O usuário deverá selecionar a //Nova Situação// do cartão e fornecer uma //Justificativa// sobre o bloqueio. Para confirmar a operação, clique em //**Bloquear**//. O sistema exibirá a seguinte mensagem de sucesso: {{ :suporte:manuais:sipac:restaurante:vendas:controle_de_cartoes:09.png |Figura 4: Mensagem de Sucesso}} **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === * [[suporte:manuais:sipac:restaurante:vendas:controle_de_cartoes:transferencia_de_creditos|Transferência de Crédito]] [[suporte:manuais:sipac:restaurante_universitario:lista| << Voltar - Manuais do SIPAC]]