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====== Retornar Requisição ======

|  **Sistema**    | SIPAC |
|  **Módulo**     | Portal Administrativo |
|  **Usuários**   | Gestores de Requisições |
|  **Perfil**     | Gestor Serviço PF; Gestor Serviço PJ; Gestor Suprimento de Fundo; Gestor Obras; Gestor Hospedagem; Gestor Almoxarifado; Gestor Compra; Gestor Biblioteca; Gestor Serviços Compra; Gestor Manutenção; Gestor Contratos Global; Autorizador Orçamento Global; Gestor de Auxílio Financeiro ao Estudante; Gestor Diárias; Diretor da Unidade SIPAC; Autorizador Orçamento Centro; Gestor Passagem; Gestor Contratos; Autorizador Orçamento Unidade |
| **Última Atualização** |<PHP>ver('', false);</PHP>|

Esta funcionalidade é utilizada por gestores de requisições, permitindo o retorno de requisições cadastradas no banco de dados do sistema. Retornar uma Requisição significa devolvê-la para o usuário solicitante. Dessa forma, será possível que o requisitante altere os dados da requisição. Para que uma requisição seja retornada, é necessário que ela possua o status //ENVIADA// e que o usuário seja o responsável por atendê-la. 

Para realizar esta operação, o usuário deverá acessar o //SIPAC → Módulos → Portal Administrativo → Requisições → Retornar Requisição//.

O sistema exibirá a seguinte tela:

{{ :suporte:manuais:sipac:portal_administratvo:requisicoes:screenshot017.png |Figura 1: Dados da Requisição}}

Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a desistência na janela que será exibida pelo sistema.

Para retornar para o menu principal do módulo Portal Administrativo, clique no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:material:screenshot597.png|}}.

O usuário deverá informar o //Número/Ano// e o //Tipo da Requisição// para realizar o retorno desta.

Para dar continuidade a operação, clique em //**Buscar**//.

Exemplificaremos a operação fornecendo o //Número/Ano// __169/2012__ e o //Tipo da Requisição// __REQUISIÇÃO DE MATERIAL__. Veja abaixo a tela exibida:

{{ :suporte:manuais:sipac:portal_administratvo:requisicoes:screenshot018.png |Figura 2: Informações Gerais da Requisição}}

Para voltar para a tela anterior, clique em //**Voltar**//.

O usuário poderá //Visualizar Requisição// e //Retornar Requisição//. Essas operações serão explicadas nos tópicos a seguir.

==== Visualizar Requisição ====

O usuário poderá visualizar detalhes da requisição antes de retorná-la. Para isso, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administratvo:requisicoes:screenshot019.png|}} ou no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administratvo:requisicoes:screenshot020.png|}}.

O sistema exibirá a seguinte janela:

{{ :suporte:manuais:sipac:portal_administratvo:requisicoes:screenshot021.png |Figura 3: Dados da Requisição}}

Caso deseje fechar a janela, clique em //**Fechar**//. Esta operação será válida para todas as telas que apresentarem esta função.

Clique nos ícones da parte superior da tela para ser direcionado diretamente para as informações desejadas na página.

Sempre que desejar voltar para o topo da página, clique no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:material:almoxarifado:devolucao:screenshot658.png|}}.

Para visualizar detalhes de um item, clique no ícone {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:material:almoxarifado:quadrado_com_lupa.png|}}. A seguinte janela será apresentada:

{{ :suporte:manuais:sipac:portal_administratvo:requisicoes:screenshot024.png |Figura 4: Detalhes do Item;Histórico}}

Caso deseje ter informações mais detalhadas sobre o histórico do item, clique nos links {{:suporte:manuais:sipac:portal_administrativo:requisicoes:material:almoxarifado:devolucao:screenshot666.png|}} e {{:suporte:manuais:sipac:portal_administratvo:requisicoes:screenshot028.png|}}. O sistema exibirá as informações na própria tela.

Para visualizar detalhes da aquisição dos Itens , clique no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administratvo:requisicoes:screenshot025.png|}}.

A seguinte tela será gerada:

{{ :suporte:manuais:sipac:portal_administratvo:requisicoes:screenshot026.png |Figura 5: Dados Gerais}}

Clique em //**Voltar**//, para voltar para a tela anterior.

==== Retornar Requisição ====

Para realizar o retorno da requisição, o usuário poderá informando uma //Justificativa do Retorno// e confirmar a operação clicando em //**Retornar Requisição**//.

A seguinte tela de sucesso será exibida:

{{ :suporte:manuais:sipac:portal_administratvo:requisicoes:screenshot027.png |Figura 6: Tela de Sucesso}}

Para visualizar detalhes da requisição, clique no link {{:suporte:manuais:sipac:portal_administratvo:requisicoes:screenshot029.png|}}. O usuário será direcionado para a tela de Dados da Requisição, assim como na explicação do tópico anterior. 

**Bom Trabalho!**

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