~~ODT~~ ====== Comprovante de Inserção N°. do Ticket ====== | **Sistema** | SIPAC| | **Módulo** | Atendimento de Requisições | | **Usuários** | Servidores responsáveis pela gestão de passagens da Instituição | | **Perfil** | Gestor Passagem | |**Última Atualização**|ver('', false);| Esta funcionalidade é utilizada pelos servidores responsáveis pela gestão de passagem da Instituição, permitindo que seja gerado o comprovante de inserção do número do ticket de uma requisição de passagem atendida. Para realizar esta operação, //acesse o SIPAC → Módulos → Atendimento de Requisições → Passagem → Atendimento → Comprovante de Inserção N°. do Ticket.// O sistema exibirá a tela abaixo: {{ :suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:passagem:atendimento:imagem282.png |Figura 1: Buscar Requisição}} Caso deseje desistir da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a desistência na tela apresentada pelo sistema. Para retornar ao //Portal Administrativo//, clique em {{:suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:passagem:atendimento:imagem277.png|}}. Como exemplo, utilizaremos o //Número// da requisição: __6__ e o //Ano// __2011__. Para prosseguir a busca, clique em //**Buscar**//. A página com o //Comprovante de Inserção N°. do Ticket// será gerada pelo sistema: {{ :suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:passagem:atendimento:imagem280.png |Figura 2: Comprovante de Inserção N°. do Ticket}} Para voltar à página anterior, clique em //**Voltar**//. Clique em {{:suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:passagem:atendimento:imagem283.png|}} e o sistema gerará uma nova tela para que se possa inserir ou atualizar o número de outro ticket. Esta operação é explicada detalhadamente no manual __Inserir/Atualizar N°. do Ticket__ que está na lista de //Manuais Relacionados// ao fim desta tela. Se desejar imprimir o comprovante, clique em {{:suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:passagem:atendimento:imagem194.png|}}. Para retornar à página inicial, clique em {{:suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:passagem:atendimento:portal_pequeno.png|}} na parte superior da tela. **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === * [[suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:passagem:atendimento:inserir_atualizar_n_do_ticket|Inserir/Atualizar N°. do Ticket]] [[suporte:manuais:sipac:atendimento_de_requisicoes:lista|<< Voltar - Manuais do SIPAC]]