~~ODT~~ ====== Consultar Solicitações de Planos de Saúde ====== | **Sistema** | SIGRH | | **Módulo** | Administração de Pessoal | | **Usuários** | Funcionários da Administração de Pessoal | | **Perfil** | Gestor DAP e Gestor Plano de Saúde | | **Última Atualização** |ver('', false);| Esta funcionalidade permite que o usuário realize uma consulta das solicitações de plano de saúde que foram cadastradas no sistema. Será possível visualizar detalhadamente as informações sobre o plano de saúde, dados do servidor registrados no processo bem como os dependentes que estejam associados. Para utilizar esta operação, existem os seguintes caminhos que podem ser seguidos: * //SIGRH → Módulos → Administração de Pessoal → Plano de Saúde → Consultas → Consultas Gerais → Solicitações de Planos de Saúde// (Perfil Gestor DAP). * //SIGRH → Módulos → Plano de Saúde → Consultas/Relatórios → Consultas Gerais → Solicitações de Planos de Saúde// (Perfil Gestor Plano de Saúde). O sistema exibirá a tela que permite a //Busca por Solicitação//. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:consultas:consultas_gerais:v1.1.png |Figura 1: Busca por Solicitação}} O usuário deverá inserir os dados solicitados para realizar a busca. Informe ao menos um dos critérios abaixo, referentes à solicitação desejada: * //Titular da Solicitação//: Opte por selecionar entre //Servidor// ou //Pensionista//; * //Servidor//: Informe o número de matrícula SIAPE ou nome do servidor e, em seguida, selecione-o na lista de resultados que será gerada posteriormente a partir da inserção das primeiras letras. Este item estará desabilitado caso o usuário informe o //Titular da Solicitação// __Pensionista__; * //Pensionista//: Informe o nome do pensionista e, posteriormente, selecione-o na lista de resultados gerada após a inserção das primeiras letras. Este campo estará desabilitado caso o usuário informe o //Titular da Solicitação// __Servidor__; * //Plano de Saúde//: Selecione o plano de saúde desejado, dentre as opções listadas pelo sistema; * //Tipo de Solicitação//: A busca poderá ser realizada por tipo de solicitação, ao optar entre //Solicitação de Adesão// ou //Solicitação de Ressarcimento//; * //Unidade de Lotação//: Informe o código ou o nome da unidade em que o servidor está lotado e, em seguida, selecione-a na lista de resultados gerada; * //Considerar Unidades Vinculadas à Unidade de Lotação//: Este item apenas estará habilitado para seleção caso o gestor informe a //Unidade de Lotação//. Selecione-o se desejar realizar a busca com base nas unidades vinculadas à unidade de lotação fornecida; * //Unidade de Exercício//: Informe o código ou o nome da unidade em que o servidor exerce sua função e, em seguida, selecione-a na lista de resultados gerada; * //Considerar Unidades Vinculadas à Unidade de Exercício//: Este item apenas estará habilitado para seleção caso o gestor informe a //Unidade de Exercício//. Selecione-o se desejar realizar a busca com base nas unidades vinculadas à unidade de exercício fornecida; * //Período de Cadastro//: Forneça o período de cadastro da solicitação; * //Período de Autorização//: Informe o período em que as requisições foram autorizadas; * //Status da Solicitação//: Selecione o status da solicitação dentre as opções disponíveis na lista; * //Apenas Servidores Desligados//: Selecione este campo caso deseje visualizar apenas os servidores desligados. Esta opção somente estará habilitada caso o //Titular da Solicitação// seja __Servidor__; * //Exibir em Formato de Relatório//: Selecione esta opção caso deseje que o resultado da busca seja visualizado em formato de relatório para impressão. Nos campos //Período de Cadastro// e //Período de Autorização//, digite a data desejada ou selecione-a no calendário virtual, ao clicar em {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:cadastros:registros_para_o_servidor:calendario.png|}}. Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme a desistência na caixa de diálogo que será exibida posteriormente. Esta mesma função será válida sempre que estiver presente. Exemplificaremos ao informar o //Titular da Solicitação// __Servidor__ e o //Plano de Saúde// __Bradesco Saúde (Médico)__. Após inserir as informações desejadas, clique em //**Consultar**//. Em seguida, caso o campo //Exibir em Formato de Relatório// seja selecionado, o resultado da consulta será exibido o relatório com as //Solicitações de Plano de Saúde// encontradas com base nos critérios fornecidos. O relatório será exibido em formato de impressão, conforme a figura a seguir: {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:consultas:consultas_gerais:v4.png |Figura 2: Solicitações de Plano de Saúde}} Para retornar à página inicial do módulo, clique em **Administração de Pessoal** ou **Plano de Saúde**, de acordo com o módulo acessado. Caso queira retornar à tela anterior, clique em //**Voltar**//. Se desejar imprimir o relatório, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:aposentadoria:relatorios:aposentados:icone_imprimir.png|}}. Durante a consulta, caso o item //Exibir em Formato de Relatório// não seja selecionado, o resultado da busca será exibido na tela com as informações gerais sobre as //Solicitações de Plano de Saúde para os Servidores// encontradas de acordo com os dados informados anteriormente na busca. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:consultas:consultas_gerais:v2.png |Figura 3: Solicitações de Planos de Saúde para os Servidores}} Se desejar retornar ao menu principal do módulo, clique em **Administração de Pessoal** ou **Plano de Saúde**, de acordo com o módulo acessado. Para visualizar detalhadamente os dados da solicitação que deseja consultar, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:consultas:consultas_gerais:lupa.png|}}. Desta forma, serão exibidos os //Dados da Solicitação de Ressarcimento de Plano de Saúde// incluindo os valores financeiros da requisição e os dados do servidor associado. {{ :suporte:manuais:sigprh:administracao_de_pessoal:planos_de_saude:consultas:consultas_gerais:v3.png |Figura 4: Detalhes da Solicitação}} Para finalizar a visualização, clique em //**Fechar**//. **Bom Trabalho!** === Manuais Relacionados === * [[suporte:manuais:sigrh:administracao_de_pessoal:plano_de_saude:consultas::historico_de_solicitacoes|Histórico de Solicitações de Planos de Saúde]] [[suporte:manuais:sigrh:administracao_de_pessoal::lista| << Voltar - Manuais do SIGRH]]