~~ODT~~

====== Manifestações Por Assunto ======

|  **Sistema**    | SIGAA|
|  **Módulo**     | Ouvidoria|
|  **Usuários**   | Servidores da Ouvidoria |
|  **Perfil**     | Ouvidor, Secretário|
|**Última Atualização**|<PHP>ver('', false);</PHP>|

Esta funcionalidade tem como objetivo gerar um relatório com a lista de manifestações cadastradas no sistema, de acordo com o assunto previamente selecionado. Quando uma solicitação é cadastrada, a ouvidoria concede um prazo de sete dias, prorrogável por mais sete dias, para que a solicitação seja concluída.

Para isso, acesse o //SIGAA → Módulos → Ouvidoria → Relatórios → Manifestações → Manifestações por Assunto//.

O sistema carregará a seguinte página: 

{{ :suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:relatorios:manifestacoes:screenshot2318.png |Figura 1: Informe os Critérios de Busca}}

Nesta tela, o usuário poderá optar por informar um ou mais dos seguintes critérios: 


   *//Origem da Manifestação//: Selecione entre as opções //On-line// ou //Presencial//;
   *//Categoria do Assunto//: Selecione a categoria do assunto a partir da lista fornecida pelo sistema;
   *//Assunto da Manifestação//: Selecione umas das opções apresentadas. As opções variam de acordo com o critério selecionado no campo //Categoria do Assunto//;
   *//Categoria do Solicitante//: Selecione a categoria do assunto que deseja visualizar, entre as opções //Discentes//, //Docente//, //Técnico Administrativo// e //Comunidade Externa//;
   *//Status da Manifestação//: Selecione dentre as opções //Designado Para Pessoa//, //Encaminhado à Unidade//, //Parecer Cadastrado//, //Respondida// e //Solicitada//;
   *//Unidade Responsável//: Selecione a unidade responsável, dentre as opções apresentadas pelo sistema;
   *//Período de Cadastro//: Informe o período de cadastro. O usuário poderá digitar a data desejada ou selecioná-la no calendário que será disponibilizado ao clicar em {{:suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:relatorios:manifestacoes:screenshot020.png|}};
   *//Todas as Manifestações//: Marque esta opção, caso deseje realizar a busca por todas as manifestações cadastradas dentro dos parâmetros escolhidos;
   *//Somente Manifestações Não Respondidas//: Assinale esta opção, caso queira efetuar a busca por manifestações em atraso.

Clique no link {{:suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:relatorios:manifestacoes:screenshot1649.png|}}, caso deseje retornar para a página inicial do módulo. Esta função será válida para todas as telas que a apresentar. 

Caso desista da operação, clique em //**Cancelar**// e confirme na tela que será apresentada. Esta ação será válida em todas as telas em que estiver presente.

Exemplificaremos com a //Categoria do Assunto// __Acadêmico__, //Assunto da Manifestação// __Reaproveitamento de disciplinas__ e a opção //Todas as Manifestações// selecionada.

Após informar devidamente os critérios, clique em //**Gerar Relatório**//. O resultado será apresentado da seguinte forma:

{{ :suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:relatorios:manifestacoes:screenshot2321.png |Figura 2: Relatório Geral de Manifestações}}

Clicando no link {{:suporte:manuais:sigaa:ouvidoria:relatorios:manifestacoes:screenshot1649.png|}}, o sistema retornará para a página inicial do módulo.

Para retornar à tela anterior, clique em //**Voltar**//.

Caso deseje realizar a impressão, clique no ícone {{:suporte:manuais:sigaa:nee:aluno:acompanhamento_academico:screenshot272.png|}}.


**Bom Trabalho!**

=== Manuais Relacionados ===

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